Etude de terrain : le cas Microsoft France (Décembre 2006)

Étude de cas Entreprises & gestion Management organisation

Date de publication :

22/02/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

88 pages

Niveau :

avancé

Consulté :

2 fois

Avis client :

non évalué

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Sommaire :

Sommaire

Présentation de Microsoft
1. Présentation générale
2. L'histoire
3. Les dirigeants
4. Futur
5. Microsoft France
Les questions que nous nous sommes posées
L'état de motivation des salariés chez Microsoft
1. En règle générale : des employés satisfaits
2. Toutefois un bonheur quelque peu suspect
3. Les causes de mécontentement
4. Les facteurs de satisfaction
L'amélioration de la satisfaction chez Microsoft
1. Une société attentive à la satisfaction de ses salariés
2. Les salariés ne sont pas considérés qu'en tant que tels
3. L'utilisation des facteurs de motivation au sens d'Herzberg
4. L'utilisation des facteurs d'hygiène de Herzberg pour diminuer le mécontentement
La hiérarchie chez Microsoft : entre réussite d'aujourd'hui et nouveaux défis de demain
Les autres sources de pouvoir : le rôle de la culture d'entreprise
1. Importance et impact des valeurs de Microsoft
2. Valeurs et norme de comportement
3. Analyse de la culture d'entreprise grâce à la théorie du nouvel esprit du capitalisme
4. La domination charismatique selon Max Weber et son importance à Microsoft

Résumé :

Cela fait maintenant plus d'un siècle qu'existent de grandes entreprises multinationales, leur organisation a été à de nombreuses reprises étudiée. Mais ces entreprises, si grosses soient-elles, évoluent et leur organisation avec.
De plus il est nécessaire de bien comprendre que les multinationales d'aujourd'hui n'ont plus grand choses à voir avec celles du début du XXème siècle, notamment du fait que les économies des pays développés soient aujourd'hui des économies de services, ce qui n'était pas le cas auparavant. C'est dans ce cadre que l'entreprise microsoft est intéressante à étudier : c'est une entreprise qui tire l'essentielle de sa valeur ajoutée de la connaissance, de la technologie et donc des hommes et des femmes qui travaillent pour elle.