Etudes des «best practices» pour la création d’un site marchand

Date de publication :

19/03/2008

Langue :

Français

Format :

.pdf

Nombre de pages :

46 pages

Niveau :

expert

Consulté :

9 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

Sommaire :

 
 

Sommaire Etudes des «best practices» pour la création d’un site marchand Sommaire

 
  1. Le périmètre du benchmark
  2. La page d'accueil
  3. La page produit
  4. Le processus de commande
  5. Les services annexes
  6. Récapitulatif des best practices

Résumé :

Les sites marchands, appelés sites d'e-commerce se sont beaucoup multipliés avec l'essor d'internet. Cependant, certains ont un volume d'achat largement supérieur aux autres, et ceci peut être analysé à l'aune des sites eux-mêmes. En France, les sites leaders sont La Fnac.com, Cdiscount.com et La Redoute.fr. Aux Etats Unis, un site domine, William-Sonoma.com Il s'agira donc, à partir de ces quatre sites audités, d'étudier les "best practices" pour la création d'un site d'e-commerce.

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A propos de l'auteur :

pencil image Olivier D. Chef de projet / Octelio Conseil
Niveau :Expert Etude suivie : Marketing Ecole, université : ISC

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