Management des opérations: la société Francem

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   29/02/2008   |   fr   |   .doc   |   12 pages
Extrait du document : « mettre en application la documentation du systeme de management de la qualite realiser des audits internes et externes suivre l'evolution des propositions d ...»

Extrait du sommaire : «Présentation et perspective de l'entreprise. Francem aujourd'hui. Developpement et perspectives. Analyse de l'organisation de francem. Strategie globale. Comment le service production concourt-il a cette stratégie ?....»

« Contexte et difficultés actuelles du management », chapitre 3 (p.69 à 85) extrait des illusions du management, Jean-Pierre Le Goff (2000), éditions la découverte

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   20/07/2008   |   fr   |   .doc   |   3 pages
Extrait du document : « les agents se sentent depourvus face aux nouveaux modes manageriaux et s'inquietent legitimement de l'evolution et des Le management de la qualite est bien ...»

Extrait du sommaire : «Quelles sont les difficultés auxquelles peut faire face le management ?. Jean-Pierre Le Goff fait état d'une nouvelle culture de métier : celle du ''client-roi''. Pour Le Goff, le véritable problème réside dans le mode...»

Rapport de stage: Le refonte du système de management de la qualité en vue du renouvellement de la certification Iso 9001 version 2000

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Rapport de stage   |   05/03/2008   |   fr   |   .doc   |   35 pages
Extrait du document : « et DG) de maniere à les informer sur l'evolution de l vu les dispositions prises pour la refonte du Systeme de Management de la Qualite, voyons maintenant ...»

Extrait du sommaire : «Introduction et présentation de l'entreprise . Introduction. Présentation de Loue Tout. Loue Tout en quelques chiffres. Descriptif du projet, ainsi que ses enjeux. Descriptif du projet. Les enjeux . Les objectifs à atteindre. Les...»

Management des opérations : centre de traitement de courrier de Saint-Priest

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   11/03/2008   |   fr   |   .doc   |   16 pages
Extrait du document : « du centre de traitement de courrier : production, management,souligne la demarche qualite dans laquelle s de la poste, sont en evolution permanente, pour ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise. La poste, le groupe. Le centre de tri de St Priest . L'ouverture des marchés du courrier : un enjeu pour la poste. La chaîne logistique . Le déroulement de la gestion du courrier au centre de St...»

Elaboration et mise en place du système documentaire au sein d'une démarche qualité : mission dans l'entreprise SIO (marquage industriel)

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Rapport de stage   |   12/02/2009   |   fr   |   .doc   |   16 pages
Extrait du document : « SIO 2.2 Les produits 2.3 Secteurs d activité 2.3 Evolution de l iso 9001 : 2000 3.3 Analyse de l existant 4 Management de la qualité 4.1 Principes et ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise. L'entreprise SIO. Les produits. Secteurs d'activité. Evolution de l'activité. Organisation. Etude et mise en place d'une démarche qualité. Environnement. Etude de la certification iso 9001 :...»

Le concept de qualité

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   07/09/2007   |   en   |   .doc   |   5 pages
Extrait du document : « La gestion de la qualité ne doit pas être the firm (including quality of organisation and management). for the workers, a personal evolution and satisfaction ...»

Extrait du sommaire : «La première définition de la qualité est la satisfaction des besoins. La deuxième définition de la qualité est la réponse à un besoin journalier. La dernière définition de la qualité est la...»

Management et Leadership au 21e siècle

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   26/09/2007   |   fr   |   .doc   |   7 pages
Extrait du document : « les concepts autour desquels gravitent le management et le style de direction - L'approche qualite totale - La Plusieurs facteurs agissent sur l'evolution de l ...»

Extrait du sommaire : «Management du changement. La gestion par objectifs. Une délégation incontournable parce que bénéfique. Aptitudes au leadership et au management. Aptitudes conceptuelles. Aptitudes humaines. L'approche qualité totale. Manager...»

Internationalisation : Evolution du concept, de Lawrence S. Welch et Reijo Luostarinen, Journal of General Management

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Fiche de lecture   |   22/10/2007   |   fr   |   .doc   |   3 pages
Extrait du document : « et incertitude; Contrôle; Engagement. Internationalisation : Evolution du concept Luostarinen, Journal of General Management Depuis plus en terme de qualite et de ...»

Extrait du sommaire : «La notion de l'internationalisation. La démarche à suivre (comment ?) . Les produits à vendre (Quoi ?) . Marchés cibles (où ?) . Capacité organisationnelle . Les modèles de l'internationalisation. Pourquoi...»

Etude de cas: La qualité matérielle à la SNCF

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Étude de cas   |   20/05/2008   |   fr   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : « Activites, Axe 2 : Ressources humaines et Management, Axe 3 sont effectues par le pole qualite securite) de la L'evolution de la demarche qualite s'effectue en ...»

Extrait du sommaire : «La naissance de la qualité dans le service maintenance du matériel roulant de la SNCF. Une démarche élaborée dans le sens du consommateur. Dans une démarche d'amélioration continue. Reconnaissance...»

La qualité au sein d'un centre des congrès

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Cours   |   21/02/2008   |   fr   |   .doc   |   6 pages
Extrait du document : « se joue en integrant la qualite aux autres la vie de l'entreprise : management des personnes des performances, conduite des projets, evolution des organisations ...»

Extrait du sommaire : «La qualité des services. Services et servuction. La gestion de la qualité dans les entreprises de services. L'Assurance qualité. La certification de services. La certification Qualicongrès. La certification ISO 9001 version...»