Evolutions et changements dans le métier de banquier

S'il est vrai que depuis leur création, les établissements bancaires se présentaient comme des entreprises de conseil financier, et donnaient (et donnent toujours d'ailleurs) à leurs employés le titre de conseillers, l'évolution du monde entrepreunarial et du secteur bancaire de ces dernières années, fait qu'aujourd'hui nous allons voir comment la banque, et le secteur bancaire en général, ont accompagné leurs employés du statut de conseiller à celui de commercial sédentarisé, voir de commercial tout court. L'objectif de ce mémoire est donc de décrire comment s'est produite cette mutation.

Pour illustrer la transformation de la politique de la banque d'un rôle de conseil vers celui de commercial, nous allons étudier deux pôles qui s'avèrent primordiaux lorsqu'une entreprise souhaite faire évoluer sa stratégie :
- Le pole Marketing/Stratégie
- Le pole RH

Comment peut-on envisager de changer sa stratégie sans modifier son image et surtout, dans notre cas, sans se donner les moyens humains correspondant aux besoins qui découlent des objectifs que l'on s'est fixés ?