Externaliser diverses fonctions IT : la perspective du rapport vendeur-client

Date de publication :

26/06/2007

Langue :

Anglais

Format :

.doc

Nombre de pages :

14 pages

Niveau :

expert

Consulté :

4 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

Sommaire :

 
 

Sommaire Externaliser diverses fonctions IT : la perspective du rapport vendeur-client Sommaire

 
  1. Characteristics of outsourcing in information technology industry
    1. Perspectives of IT outsourcing
    2. Types of IT outsourcing
    3. What can you outsource?
    4. IT functions
  2. Vendor-client relationships in it outsourcing
    1. Support relationship
    2. Reliance relationship
    3. Alignment relationship
    4. Alliance relationship
  3. Vendor-client relationships in outsourcing different it functions

Résumé :

We have all heard and read about companies moving their plants, developments or production facilities outside, as a result of outsourcing. The foremost reason to outsource seems to be based on transaction cost theory that states "company should outsource activities if to carry them out internally would require excessive investment to get the lowest unit cost" (McIvor 2000, p.22).
But these days cheaper cost usually isn't the major force behind the outsourcing boom. Most organisations have realized that by outsourcing their non-core activities to external vendors, who perform them as their core competencies, organisations can concentrate more on their core competencies. And since core competences are being kept in-house, the concept of selective outsourcing has risen (Judenberg 1994, p. 37). Globalization has also facilitated the outsourcing process.
The outsourcing organization and outsourced vendor can embark on different relationships. This paper looks at four such relationship types (support, reliance, alignment and alliance) when outsourcing it functions. One important thing to note is two organizations that outsource the same it function to the same vendor can have different relationships with the vendor. Interestingly, some outsourcing organisations also transfer their resources including employees to the vendor.

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A propos de l'auteur :

pencil image Christophe D. Student
Niveau :Expert Etude suivie : Management organisation Ecole, université : Université Catholique de Louvain-La-Neuve

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