Fiat et Iveco font concessions communes
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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2 pages
Extrait du document : «Iveco et Fiat Professional sont dans le même bateau: celui du groupe Fiat qui a décidé, depuis septembre 2005, de rassembler les deux marques au sein de certaines concessions. Il en résulte une émulation qui semble bénéficier à tous...»
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Aidez vos vendeurs à réussir leur plan d'actions
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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4 pages
Extrait du document : «Vous avez fixé des objectifs à votre force de vente. Pour les atteindre, vos commerciaux doivent s'appuyer sur un plan qui va définir les actions à mener auprès des clients. A vous de les guider dans l'élaboration de cet outil....»
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Introduire une partie collective dans le variable de vos vendeurs
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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2 pages
Extrait du document : «Le variable collectif permet de fédérer une équipe et de développer votre business. Des effets obtenus seulement si ce variable s'inscrit dans une démarche stratégique et qu'il emporte l'adhésion des commerciaux....»
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Donnez de la visibilité à votre site sur les moteurs de recherche
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
3 pages
Extrait du document : «Avoir un site Web professionnel, c'est bien. Mais encore faut-il qu'il soit visible. Grâce à une bonne stratégie de référencement, votre site va émerger en tête des résultats des moteurs de recherche. Voici quelques clés pour y parvenir....»
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Réussir le recrutement agent d'un agent commercial à l'étranger
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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2 pages
Extrait du document : «Clé d'entrée sur un marché, pour une société sans structure export interne, l'agent commercial est le représentant de votre entreprise dans son pays. D'où l'importance de soigner son recrutement en faisant appel à des structures spécial...»
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Organisez un jeu-concours sur le Web
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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2 pages
Extrait du document : «Largement utilisé pour le grand public, le jeu-concours en ligne est peu employé en B to B. Pourtant, il peut constituer un moyen efficace pour récolter des informations sur vos prospects....»
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Trois méthodes pour écouler vos invendus
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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2 pages
Extrait du document : «Vous débarrasser de vos surplus de stocks, c'est possible, même en B to B! Veillez toutefois à ne pas «brader» votre marchandise trop tôt et à ne pas perturber votre circuit de distribution....»
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PC portables et tablettes PC: de plus en plus pros et spécialisés
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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2 pages
Extrait du document : «1 Qu'est-ce qui distingue aujourd'hui un PC portable grand public d'un PC portable professionnel? De moins en moins de choses! A part peut-être le prix, les tarifs de l'informatique pour les particuliers étant souvent en dessous de ceux pratiqués...»
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Smartphones: des assistants personnels et communicants
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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3 pages
Extrait du document : «2 Pouvoir recevoir vos e-mails lors de vos déplacements, tout en retouchant un document de présentation commerciale. Accéder à votre agenda en écoutant de la musique sous format MP3 et être partout joignable par téléphone en surfant sur les réseaux...»
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«La performance commerciale concerne tous les postes de l'entreprise»
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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2 pages
Extrait du document : «Tir Groupé, acteur historique de la stimulation des équipes d'entreprise, est partenaire de la Semaine nationale de la performance commerciale (SNPC). Catherine Fau, directrice commerciale et communication, nous explique les raisons de cet...»
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DCFactualités
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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2 pages
Extrait du document : «Agenda Journées nationales des IFV
Les DCF et les Instituts de force de vente des CCI ont signé un accord de coopération, concrétisé lors des Journées nationales des IFV, à Ales. A la clé: stages, interventions, actions collectives Les DGF et...»
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Ils ont commencé leur carrière dans un autre univers professionnel
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Ils ont débuté loin de la sphère commerciale avant d'être rattrapés par le virus de la vente. Aujourd'hui directeurs commerciaux, ils ont transformé leur parcours atypique en atout. Récits d'expériences....»
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«J'ai des objectifs hebdomadaires et chaque heure compte pour les atteindre»
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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3 pages
Extrait du document : «De ses études de médecine, Marc Montiel a gardé un goût prononcé pour la psychologie. Des connaissances qui lui servent aujourd'hui pour manager ses commerciaux, mais aussi face à ses prospects qu'il doit convaincre que les solutions NetApp sont...»
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Fidélisation : Tous unis pour le bonheur du client
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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8 pages
Extrait du document : «Comment fédérer l'ensemble des services de votre entreprise autour de la satisfaction du client, et donc de sa fidélisation? En étant force de proposition au sein de votre comité de direction et en partageant vos informations clients. Vous...»
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Organisez des trophées pour vos revendeurs
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Pour être motivante et crédible, une remise de trophées doit être déconnectée d'un challenge classique, reposer sur des critères qualitatifs objectifs et mesurables et se conclure par une cérémonie solennelle....»
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Commission ou prime sur objectif: comment choisir?
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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2 pages
Extrait du document : «Pas de rémunération commerciale digne de ce nom sans une partie de variable. Mais quel variable? Faut-il privilégier la commission, les primes ou bien faire un mix des deux pour optimiser la rémunération de vos vendeurs?...»
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Comment garder un oeil sur vos commerciaux itinérants
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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2 pages
Extrait du document : «Grâce à l'informatisation des forces de vente et à la géolocalisation, les nouvelles technologies permettent de suivre au plus près l'activité des vendeurs itinérants. Et donc de les contrôler en douceur, à condition de ne pas jouer les «big...»
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Au secours, mon client veut réduire ses coûts!
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Votre client vient de faire appel à un prestataire pour optimiser ses coûts et faire pression sur ses fournisseurs? Pas de panique! Si vous savez faire évoluer votre stratégie et être plus que jamais à son écoute, vous ne devriez pas le perdr...»
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Outdoor: alliez la tête et les jambes!
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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3 pages
Extrait du document : «1 Un rallye pédestre dans les rues escarpées de Sarlat? Un cours de cuisine avec un chef? La création d'une fresque géante? Ou encore une régate sur la côte bretonne? Pour animer votre prochaine convention force de vente, le choix d'une activité...»
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Indoor: jouez sur la fibre créative ou sensorielle
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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2 pages
Extrait du document : «2 Dans les activités «indoor» de team building, l'univers musical a le vent en poupe. Ainsi, Eagle's Flight, société d'origine canadienne spécialiste des animations «pédago-ludiques», a lancé en novembre dernier l'animation Orchestrate. «Pour tous...»
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«Les DCF doivent être un acteur-clé de l'emploi des commerciaux»
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Les DCF lancent www.dcf-emploi.fr, site dédié au recrutement dans la fonction commerciale. Isabelle Deprez, directrice de la Fédération DCF, et Thomas de Williencourt, membre DCF Marseille-Provence et directeur de JobinLive, partenaire de ce site,...»
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Et si vous preniez un congé parental?
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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3 pages
Extrait du document : «Concilier vie de famille et vie professionnelle n'est pas chose aisée. Vous souhaitez réduire totalement ou partiellement votre activité en prenant un congé parental? C'est possible sans pour autant «ruiner » sa carrière....»
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«Malgré mon statut de directeur général, je reste un chasseur et j'aime vendre!
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Il y a onze ans, trois copains de l'ESC Nice ont créé Acticall, société spécialisée dans les centres d'appels. Devenue depuis un des poids lourds du secteur, l'entreprise doit son succès à son dg, Arnaud de Lacoste, qui se démène pour trouver des...»
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Les packagings sortent le grand jeu
Marketing & marques |
Marketing sensoriel |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
3 pages
Extrait du document : «Traditionnellement utilisés à Noël, les packagigns événementiels sont aujourd'hui lancés tout au long de l'année. Une manière de se démarquer dans des linéaires saturés et banalisés. Mais à manier avec précaution....»
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Profitez d'un sponsoring sportif pour motiver vos vendeurs
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Votre entreprise sponsorise un événement sportif de prestige? Profitez de l'aubaine pour organiser une opération d'incentive sur cette thématique. Une bonne manière d'allier politique d'image de votre société et motivation de l'équipe de vente...»
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5 conseils pour motiver vos commerciaux seniors
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Expérimentés, les seniors ont besoin de reconnaissance, d'autonomie de missions valorisantes....»
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Attention, les recruteurs vous «googlisent»!
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
3 pages
Extrait du document : «Certains recruteurs cherchent sur le Web des infos sur les candidats qu'ils rencontrent. Pour éviter que des renseignements personnels n'émergent sur un moteur de recherche, assurez vous-même votre visibilité....»
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La beauté conjuguée au pluriel
Marketing & marques |
Marketing luxe |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
5 pages
Extrait du document : «Dans notre société dominée par l'apparence, la beauté est décortiquée dans la vie privée comme professionnelle. Si l'on n'a jamais autant jugé sur le physique, les tendances évoluent vers une beauté naturelle, plus assumée. En somme, pluri...»
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Baisse de l'innovation: quelles mesures adopter?
Marketing & marques |
Marketing technologies |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Un article de la revue McKinsey Quaterly Reinventing Innovation at Consumer Goods Companies. Erik A. Roth et Kevin D. Sneader. propose une alternative pour renverser la tendance d'une baisse continue de l'innovation aux Etats-Unis. Analyse....»
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Jouer (II)
Marketing & marques |
Marketing sportif |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «La Caco (conception assistée par collaborateurs et consommateurs) invite collaborateurs et clients à inventer des offres dont ils deviendront ambassadeurs. Bienvenue à la Génération Ikea où nous jouons au design, au marketing, à la pub et faisons le...»
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Coupe du monde de rugby: un essai à transformer
Marketing & marques |
Marketing sportif |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
5 pages
Extrait du document : «Pour la première fois, la France accueille la Coupe du monde de rugby. Un événement majeur que les marques se sont empressées de mettre à profit alors que ce sport est en pleine expansion....»
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Le marketing doit adopter la «consumer attitude»
Marketing & marques |
Marketing consommateur |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Dans son ouvrage Le marketing expliqué à ma mère Le marketing expliqué à ma mère, publié chez Eyrolles, 192 pages. , Morald Chibout, directeur marketing d'EDF, pénètre dans les coulisses du marketing et revient sur des stratégies gagnantes de...»
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Médias tactiques, à la croisée des chemins
Marketing & marques |
Marketing médias |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
4 pages
Extrait du document : «Médias tactiques, médias de proximité, quelle que soit leur dénomination, ces outils de communication entament une étape de leur évolution. Cette génération doit négocier le virage de la maturité pour s'installer sur le marché....»
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Le marketing est mort. Vive le shopper marketing!
Marketing & marques |
Marketing technologies |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : ««Marketing is dead», «Consumer is the boss», «La fin des marques» autant d'affirmations qui fleurissent de la part des spécialistes du marketing! Derrière ces formules se cache une tendance réelle: des consommateurs zappeurs, une atomisation des...»
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La motivation: une affaire de considération
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
4 pages
Extrait du document : «Et si motiver ses collaborateurs, c'était aussi manifester les preuves d'une prise en compte de leurs besoins spécifiques, au travers d'actions et de mesures diffuses: participation, écoute, formation?...»
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Etudes de la relation client: de la satisfaction à l'engagement
Marketing & marques |
Marketing consommateur |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
6 pages
Extrait du document : «Au fil des années, les études de la relation client se détournent des modèles expliquant la satisfaction et la fidélité des clients pour aller vers des approches plus fines de compréhension des individus....»
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L'explosion du Net comme média mature
Marketing & marques |
Marketing technologies |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
1 page
Extrait du document : «Avec une part de marché dépassant les 1 0 %, Internet s'installe dans le top 5 du mix médias. Et se positionne même devant la télévision en nombre d'annonceurs. Ces derniers accentuent leur présence sur le Web, y compris les VADistes t...»
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LA MOBILITE AU COEUR DU MD DE DEMAIN
Marketing & marques |
Marketing technologies |
Fiche |
26/03/2008 |
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2 pages
Extrait du document : «Dans la rue, dans un supermarché, dans un train, en voiture ou même à la plage, le téléphone est partout. Le consommateur ne peut imaginer ne pas être connecté partout et tout le temps. Servies par des technologies de plus en plus poussées, les...»
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L'E-MAIL DE RECRUTEMENT A LE VENT EN POUPE
Marketing & marques |
Marketing technologies |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
7 pages
Extrait du document : «Canal réactif et peu coûteux, l'e-mail est aujourd'hui reconnu pour son efficacité en prospection. L'émergence d'une offre en données de qualité et l'apparition de nouveaux outils ont attiré des annonceurs qui y consacrent désormais des budgets...»
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Web marketeur pour vépécistes
Marketing & marques |
Marketing technologies |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
3 pages
Extrait du document : «Après huit années d'indépendance, Christian Samra, fondateur de l'agence l-Puzzle, voit sa carrière faire un bond. Il devient le «monsieur web marketing» de Baobaz, groupe né de la fusion de son agence avec deux autres prestataires, Stockho et ...»
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Maîtrisez vos dépenses grâce aux multifonctions
Marketing & marques |
Marketing technologies |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
3 pages
Extrait du document : «De par la diversité du parc d'imprimantes, évaluer et maîtriser les coûts est difficile. L'arrivée des multifonctions offre de la visibilité sur les dépenses, grâce à la facturation à la page et aux logiciels de gestion associés. Mais les économies...»
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Le renouvellement accéléré des contrats d'infogérance
Marketing & marques |
Marketing technologies |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Les contrats d'infogérance deviennent de plus en plus courts. Ils s'appliquent désormais sur des périodes de deux à cinq ans, contre une dizaine d'années auparavant. Les entreprises évitent ainsi le phénomène d'usure du prestataire et s'assurent une...»
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Les lauréats 2007
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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2 pages
Extrait du document : «Les 9es Casques d'Or ont été décernés le 3 avril dernier dans le cadre du Seca 2007. Huit trophées d'or et un coup de coeur ont récompensé neuf centres d'appels....»
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L'ergonomie se met au service de l'utilisateur
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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5 pages
Extrait du document : «De plus en plus de centres de contacts se mobilisent pour offrir à leurs salariés des espaces agréables à vivre. Il s'agit bien sûr, d'assurer le bien-être des salariés mois aussi de se focaliser sur leur santé, En outre, l'aménagement du poste de...»
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Les outils de SFA s'orientent vers le décisionnel
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
4 pages
Extrait du document : «Le marché des logiciels de SFA arrive à maturité. Après avoir débarqué chez les grands comptes dans les années quatre-vingt-dix les outils s'infiltrent dans les PME avec, pour objectif, de les aider à piloter leur activité et définir leur ...»
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Décathlon
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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2 pages
Extrait du document : «Pour être au plus près des attentes de ses clients, Décathlon a su utiliser son centre de contacts pour remonter des informations. Désormais, ce dernier a pris place au coeur de l'entreprise et influence largement sa stratégie....»
Extrait du sommaire : «...»
La sphère publique s'attaque aux dépenses d'impression
Comptabilité & finances |
Finances publiques |
Fiche |
26/03/2008 |
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3 pages
Extrait du document : «En centralisant les impressions, les multifonctions remplacent peu à peu des parcs très hétérogènes. En outre, la facturation au «coût unique à la page» permet de contrôler les dépenses. Mais cette optimisation dépend de la maîtrise de la...»
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L'optimisation des achats télécoms
Marketing & marques |
Marketing technologies |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
4 pages
Extrait du document : «Si les tarifs télécoms sont en baisse, les dépenses des entreprises dans cette famille d'achats augmentent de 2 % par an. Les acheteurs manquent souvent de temps et de moyens pour exploiter pleinement les leviers traditionnels. L'aide de consultants...»
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Faut-il retenir un collaborateur sur le départ?
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Tout chef d'entreprise est, tôt ou tard, confronté au départ fortuit d'un salarié. Dès lors, devez-vous retenir l'intéressé ou le laisser partir? Une question qui nécessite de peser le pour et le contre....»
Extrait du sommaire : «...»
ELLES COURENT, ELLES COURENT, LES GAZELLES
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
6 pages
Extrait du document : «Les PME sont sur le devant de la scène. Il y a deux ans, le gouvernement a créé de toutes pièces un statut spécifique: l'entreprise de croissance, joliment baptisée «gazelle». A la clé, des avantages fiscaux et sociaux. Qui sont ces entreprises? Ce...»
Extrait du sommaire : «...»
Profitez des aides du programme Cap Export
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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2 pages
Extrait du document : «Vous êtes mûr pour l'exportation, mais quels marchés apprécieront votre «French touch»? Un conseil: commencez par les 25 pays promus par Cap Export. Ce programme, lancé par le ministère du Commerce extérieur en 2005, soutient les PME dans leurs...»
Extrait du sommaire : «...»
Il vend ses billards outre-Atlantique
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Christophe Chevillotte a repris en main l'affaire familiale en l'orientant résolument vers l'export. Après le Mexique, qui représente sa première destination, l'entreprise envisage de tenter l'aventure aux Etats-Unis....»
Extrait du sommaire : «...»
Armor Inox «américanise» ses produits et part à la conquête de l'Ouest
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
1 page
Extrait du document : «Ce spécialiste des lignes de cuisson industrielles réalise la moitié de ses ventes outre-Atlantique. Persévérante, la PMI bretonne a transformé en succès une aventure américaine qui n'avait pas démarré sous les meilleurs auspices....»
Extrait du sommaire : «...»
Les vins Henri Bourgeois évangélisent le marché chinois
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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2 pages
Extrait du document : «Le groupe vinicole a conquis l'empire du Milieu. Sa cible: les restaurants haut de gamme....»
Extrait du sommaire : «...»
En Russie, THG séduit la haute bourgeoisie
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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2 pages
Extrait du document : «Spécialisée dans la robinetterie de luxe, la PME picarde remporte un vif succès en Russie, avec ses accessoires de salle de bains aux airs de bijoux. Elle souhaite aujourd'hui percer dans d'autres pays d'Europe de l'Est....»
Extrait du sommaire : «...»
PREPARER LE RETOUR D'UNE SALARIEE PARTIE EN CONGE MATERNITE
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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2 pages
Extrait du document : «Le retour d'un congé maternité est une phase délicate. Pour votre collaboratrice, qui revient déphasée et anxieuse de retrouver sa place. Et pour vous, qui devez organiser la transition. Quelques conseils pour l'accueillir dans les meilleures...»
Extrait du sommaire : «...»
COMMENT REDUIRE VOTRE ENCOURS CLIENTS
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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3 pages
Extrait du document : «Votre trésorerie souffre d'un encours clients trop élevé? Il existe des solutions simples à mettre en oeuvre en interne pour encaisser les factures plus rapidement....»
Extrait du sommaire : «...»
Vaut-il mieux ACHETER ou LOUER son MATERIEL INFORMATIQUE?
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Si votre activité vous oblige à changer régulièrement vos ordinateurs, la location est à privilégier. A contrario, si l'obsolescence de votre matériel n'a pas beaucoup d'importance, l'achat est une bonne solution....»
Extrait du sommaire : «...»
LICENCIER UN SALARIE POUR MOTIF ECONOMIQUE
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Des difficultés économiques? Il peut être nécessaire de «couper» dans les effectifs. Mais le licenciement économique individuel est une procédure contraignante. Mode d'emploi....»
Extrait du sommaire : «...»
RECONQUERIR UN ANCIEN CLIENT
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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2 pages
Extrait du document : «Votre plus gros client a cédé aux sirènes de la concurrence? Il n'est pas trop tard. Des méthodes existent pour reconquérir un client perdu, à condition d'user de persuasion et de persévérance. Recettes de pros pour faire revenir ceux qui ont pris...»
Extrait du sommaire : «...»
FAITES CIRCULER L'INFORMATION EN INTERNE
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
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2 pages
Extrait du document : «Communiquer la bonne information, au bon moment et à la bonne personne ne s'improvise pas. Une question de méthode mais aussi d'état d'esprit....»
Extrait du sommaire : «...»
LA MARCHE A SUIVRE POUR RECRUTER UN SALARIE ETRANGER
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Recruter un salarié étranger peut parfois relever du parcours du combattant. Pour mieux vous armer dans cette longue procédure, il faut d'abord comprendre les critères de décision de l'administration. Et vous y conformera la lettre....»
Extrait du sommaire : «...»
Affranchissement et mise sous pli: SIMPLIFIEZ-VOUS LE COURRIER
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Dans une petite entreprise, le traitement du courrier est un casse-tête et une source de coûts. Mais le matériel ad hoc allège la tâche....»
Extrait du sommaire : «...»
Partenariat, la réussite sous conditions
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
6 pages
Extrait du document : «Une fois engrangés les bénéfices liés à la mise en concurrence des fournisseurs, les services achats peuvent pleinement jouer leur rôle de création de valeur et d'innovation. Comment? En collaborant plus étroitement avec certains fournisseurs-clés...»
Extrait du sommaire : «...»
Externalisez l'accueil de vos événements
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
3 pages
Extrait du document : «La participation à un salon ou l'organisation d'un événement demande souvent de recourir aux services d'un prestataire spécialisé pour garantir aux invités un accueil professionnel. La clarté du cahier des charges et la qualité du dialogue entre...»
Extrait du sommaire : «...»
Les factures passent progressivement au virtuel
Marketing & marques |
Marketing technologies |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «La facturation électronique se développe dans les entreprises. Les services achats doivent désormais convaincre leurs fournisseurs d'adopter cette solution. En revanche, la dématérialisation fiscale, qui permet des gains supplémentaires en...»
Extrait du sommaire : «...»
Faut-il équiper vos collaborateurs de téléphones portables 3G?
Marketing & marques |
Marketing technologies |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Selon le cabinet d'analyses Gartner, près de 4,45 millions de personnes utilisaient, fin 2006, un téléphone portable 3 G en France. Un chiffre qui concerne à la fois le grand public et les entreprises, Gartner ne pouvant distinguer les utilisations...»
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Le top des petites berlines de fonction
Entreprises & gestion |
Ressources humaines |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Retenir et motiver certains collaborateurs talentueux peut passer par la mise à disposition d'une petite berline de fonction. Ainsi, l'entreprise se doit de trouver le meilleur rapport coût/satisfaction, en choisissant un ou plusieurs modèles peu...»
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L'audiovisuel d'entreprise dans la mire des achats
Entreprises & gestion |
Achats |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Les acheteurs s'invitent de plus en plus dans l'univers de la com', notamment dans la préparation des films d'entreprise. Une intervention qui bouscule les habitudes des agences de production....»
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Recherche vibrations désespérément
Marketing & marques |
Marketing technologies |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
4 pages
Extrait du document : «Les Français sont à la recherche d'expériences. Vivant dans un monde de divertissements chargé d'émotions fortes, ils se trouvent des échappatoires dans la recherche de sensations sous toutes ses formes, si possible le plus le désir mais bien la...»
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Evénements anniversaires: l'âge des possibles
Marketing & marques |
Marketing des services |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
3 pages
Extrait du document : «Idéales pour justifier des opérations événementielles, les dates anniversaires peuvent aussi être porteuses de sens dans la communication des marques et des entreprises....»
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Home sweet home
Marketing & marques |
Marketing technologies |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
4 pages
Extrait du document : «Casaniers les Français? En tout cas très attachés au confort et à l'embellissement de leur habitat. Nos compatriotes y consacrent, en effet, 31% de leur budget. Une tendance lourde sur laquelle misent les médias dédiés à ce secteur....»
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Internet renouvelle les études marketing
Économie & marchés |
E-commerce |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
6 pages
Extrait du document : «Au fil des années, Internet s'est imposé comme un mode de recueil légitime à côté du téléphone et du face-à-face. La technologie apporte continuellement de nouvelles possibilités que le monde des études s'empresse d'expérimenter. Avec succès? Etat...»
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Le marché du gardiennage en pleine restructuration
Marketing & marques |
Marketing des services |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Après des exercices fastes en 2001 et 2002 - effet 11 septembre oblige - le secteur de la sécurité privée a subi de plein fouet la vague de concentration venue pallier une conjoncture défavorable: inflation sur les coûts de revient liée aux 35...»
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Choisir entre hôtesses salariées et agence externe
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
3 pages
Extrait du document : «Dans une entreprise, l'accueil peut être assuré par des hôtesses salariées ou par une agence externe. Dans le cas de l'externalisation de ce service, un cahier des charges bien précis doit être établi. En outre, le prix n'est qu'un critère de...»
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L'externalisation du courrier gagne du terrain
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «A l'image des autres secteurs du facilities management, le service courrier est de plus en plus externalisé. Les prestataires élargissent, en effet, leur gamme de services à tout le pôle document, afin de garantir des gains de productivité. La...»
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Propreté: deux prestataires valent-ils mieux qu'un seul?
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
3 pages
Extrait du document : «Pour les acheteurs, la globalisation ne doit pas être un réflexe. La technique de l'allotissement, qui consiste à découper un appel d'offres en plusieurs lots et à les attribuer à des prestataires différents, peut être ainsi utilisée en matière de...»
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La livraison par coursier s'ouvre aux bonnes pratiques
Entreprises & gestion |
Ressources humaines |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Avec 1 300 spécialistes en France, dont 800 en Ile-de-France, le monde de la livraison par coursier, très atomisé, est aux mains de TPE, parfois peu soucieuses de la législation. Mais 2007 devrait être l'année de la clarification. Des mesures...»
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Confort et sobriété, priorités des acheteurs
Entreprises & gestion |
Achats |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Le siège de bureau joue un rôle déterminant dans la productivité du salarié. C'est pourquoi son ergonomie constitue le premier critère des acheteurs afin d'assurer le confort des salariés et limiter les risques de troubles musculo-squelettiques....»
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Des bureaux ergonomiques et fonctionnels
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Concilier les impératifs économiques des acheteurs et les attentes fonctionnelles et ergonomiques des utilisateurs, avec une touche de couleur, tel est le défi que tentent de relever les fabricants. Le bureau, outil de travail trop souvent considéré...»
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Externaliser son centre de reprographie
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
3 pages
Extrait du document : «Afin de se recentrer sur leur coeur de métier, certaines entreprises ont décidé d'externaliser la gestion de leur centre de reprographie, voire de confier à un prestataire extérieur toute l'élaboration de leur production documentaire. Un marché sur...»
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PC portables: toujours plus de mobilité
Marketing & marques |
Marketing technologies |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Le prix des ordinateurs portables n'étant plus un obstacle, de plus en plus d'entreprises décident d'investir dans des PC mobiles plutôt que dans des ordinateurs fixes. Rappel des principaux critères d'achats pour une utilisation pro...»
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Les points de fidélité des salariés largement convoités
Entreprises & gestion |
Ressources humaines |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «De nombreux collaborateurs cumulent des points de fidélité lors de leurs voyages d'affaires et les utilisent ensuite à des fins privées. Des points que les directions achats aimeraient bien récupérer dans le but de réaliser des économies...»
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Les flottes d'entreprise se mettent au vert
Économie & marchés |
Économie générale |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
3 pages
Extrait du document : «La taxe sur les véhicules de société a changé de mode de calcul depuis le 1er janvier 2006. Fini (ou presque) les chevaux fiscaux, place au CO2. La taxe est désormais évaluée en fonction des émissions polluantes des véhicules. Les gestionnaires de...»
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«Nous avons ravi le marché de l'OCDE à La Poste»
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «BPI va acheminer à l'international le courrier de l'OCDE, basée à Paris. Un marché de près de 1,5 million d'euros. Et la fin d'une soixantaine d'années de coopération entre La Poste française et l'organisation intergouvernementa...»
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Les commerciaux toujours dans la Course
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
6 pages
Extrait du document : «Stratégie. En prospection, les campagnes de marketing direct ne font pas de miracles. C'est pourquoi certains acteurs en B to B préfèrent que le premier contact avec les prospects soit humain. Tendance de fond ou action singulière?...»
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Comment bien travailler avec un agent commercial
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Votre force de vente ne peut pas quadriller tout le territoire? Engagez un agent commercial.Mais pour bien travailler avec lui, verrouillez son contrat et instaurez une relation de confiance....»
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Les 7 étapes d'un rendez-vous client réussi
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
3 pages
Extrait du document : «Pour réussir leurs rendez-vous clients, vos commerciaux ont besoin de méthode et de rigueur. Voici comment les guider pas à pas avec, en ligne de mire, un seul objectif: vendre au terme de l'entretien....»
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Séduisez les prescripteurs par votre expertise
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Les prescripteurs ne sont pas vos revendeurs. Pourtant, ils peuvent influencer le choix des acheteurs finaux. Il s'agit donc d'un maillon essentiel à ne pas négliger. Pour les motiver, jouez la carte de l'expertise et de la proximité....»
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Se constituer une preuve dans un conflit avec un commercial
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Face à un collaborateur dont vous connaissez les comportements indélicats, vous devez vous constituer des preuves, avant d'entamer une action judiciaire. Mais attention: la loi encadre de façon stricte les modes de surveillance des salariés...»
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Des idées pour remercier vos clients
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
6 pages
Extrait du document : «Cadeaux à moins de 60 euros: soyez économe et original
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Vous souhaitez faire plaisir à vos clients en fin d'année avec un cadeau, sans pour autant vous ruiner? Voici une sélection de présents dont la valeur est égale ou inférieure à 60 euros TTC....»
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«J'étudie comment les managers commerciaux utilisent les réseaux»
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Les DCF lancent une vaste enquête sur les managers commerciaux et les réseaux professionnels. Pascal Brassier, responsable du projet, fait le point, pour les lecteurs d'Action Commerciale, sur l'avancée de ses recherches....»
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Et si vous vous formiez au marketing?
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
3 pages
Extrait du document : «Une promotion dans l'air? L'envie de «rafraîchir» vos connaissances en marketing? Voici une série de cursus, récents ou relookés pour la rentrée, parmi lesquels vous devriez trouver votre bonheur....»
Extrait du sommaire : «...»
«Avec nos journées «Top chrono» nous avons remotivénos 200 vendeurs
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «2007 marque la reprise en main par la marque Peugeot de sa branche véhicules d'occasion. Pour cela, le constructeur a opté pour la formation des 200 responsables des ventes véhicules d'occasion de son réseau. Ces deux jours ont alterné conférences...»
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Nominations
Entreprises & gestion |
Management organisation |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Franck Boutboul (1) vient d'être nommé à la tête de la direction commerciale France d'HR Access, éditeur de progiciels de gestion des ressources humaines. Il a occupé des fonctions commerciales dans le secteur des hautes technologies avant...»
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Données: les consommateurs plébiscitent la transparence
Marketing & marques |
Marketing consommateur |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
2 pages
Extrait du document : «Selon le premier «Baromètre de l'intrusion» publié par l'agence ETO et le cabinet d'études Market Audit, 66% des consommateurs estiment que les enseignes ne les informent pas assez sur l'utilisation de leurs données....»
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«NOTRE ACTION DE LOBBYING CIBLE LES OPERATEURS»
Marketing & marques |
Marketing des services |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
3 pages
Extrait du document : «Implantée en France depuis 2003, la Mobile Marketing Association (MMA) a pour mission d'encadrer l'avènement du marketing mobile et de ses usages. Si le taux d'équipement est optimum, l'utilisation des services par les mobinautes est encore...»
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QUELLE PLACE POUR LA R&D EN AGENCE?
Marketing & marques |
Marketing médias |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
5 pages
Extrait du document : «Entre les contraintes liées au respect des délais de production, les courses aux compétitions, la recherche de new business, les agences consacrent trop peu de temps à la Recherche et au Développement. Une dimension pourtant capitale pour une...»
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LIBERALISATION SOUS CONDITIONS
Marketing & marques |
Marketing technologies |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
3 pages
Extrait du document : «Les modalités d'ouverture totale à la concurrence des marchés postaux de l'Union européenne divisent les Etats membres, qui tentent de défendre au mieux leurs intérêts nationaux. La dernière directive, présentée en octobre dernier par la Commission,...»
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People
Marketing & marques |
Marketing consommateur |
Fiche |
26/03/2008 |
fr | .htm |
1 page
Extrait du document : «CDG Software, fournisseur d'applications logicielles de gestion de la relation client, confie à Jean-Marc Kuhimann la viceprésidence de l'Europe de l'Ouest et de l'Afrique du Nord de Pivotai CRM, solution CRM du groupe. Il prend désormais en charge...»
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