Marketing du point de vente : analyse des tickets de caisse

Marketing & marques   |   Marketing distribution   |   Mémoire   |   05/03/2004   |   fr   |   .doc   |   30 pages
Extrait du document : « mode de paiement (espèces, carte bancaire) * numéro client effets modérés des programmes de fidélisation ».) * Etudes de clientèle Auchan 1999 ...»

Extrait du sommaire : «Caractéristiques des foyers étudiés. Analyse des données collectées. Question 1 : analyse de la présentation des tickets de caisse. Question 2 : les habitudes de consommation à travers l'analyse des tickets de...»

Plan de développement de la gamme de cartes de la BMC et notamment de la carte Platinum

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Étude de cas   |   05/02/2006   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : « et gold -> 3% de clients : Base de clientèle pour carte Forte concurrence du milieu bancaire. taux de pénétration de 36 % Approche de fidélisation et non ...»

Extrait du sommaire : «Synthèse managériale . Comportements des clients . Profil des clients . Objectifs généraux . Principales lignes de recommandation . Analyse SWOT. Stratégie Marketing . La Cible. Le Positionnement . La stratégie de la...»

L'emprunt bancaire, source de financement privilégiée des entreprises

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Mémoire   |   10/01/2008   |   fr   |   .doc   |   42 pages
Extrait du document : « la mise à disposition de la clientele ou la en avant le phenomene de concentration bancaire qui s vont developper une politique de fidelisation des entreprises ...»

Extrait du sommaire : «Les caractéristiques de l'emprunt bancaire. Le statut juridique de l'établissement bancaire. L'adaptabilité de l'emprunt bancaire aux besoins des entreprises. Les coûts financiers de l'emprunt bancaire. La nature stratégique...»

L'implémentation de l'Intelligence Economique au sein d'une mission de marketing - communication dans une banque

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Étude de cas   |   18/08/2009   |   fr   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : « informations au sein d un réseau bancaire (l ensemble des projets de conquête et de fidélisation client. le positionnement d une banque vers sa clientèle. ...»

Extrait du sommaire : «Présentation du secteur. La mission : l'étude de concurrence . Le déroulement de la mission. Le réseau en agence. Le pôle Etudes suivies prospectives . Le contact chez Visa. Le Centre de Relation Clients. Les recherches...»

Limites et perspectives des cartes de fidélité

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Étude de marché   |   01/12/2005   |   fr   |   .doc   |   24 pages
Extrait du document : « Finaref SA (ie, la filiale bancaire du groupe PPR de récolter des informations essentielles sur la clientèle. La fidélisation est totalement tributaire de la ...»

Extrait du sommaire : «Situation actuelle . Panorama . Résultats et objectifs des programmes de fidélisation . Exemples . La carte Fnac . La carte E. Leclerc . Le ces de la distribution britannique . La carte Air France . La...»

Gestion des ressources humaines, culture d'entreprise et performance: le cas du Crédit Mutuel de Bretagne

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Exposé   |   13/07/2008   |   fr   |   .doc   |   3 pages
Extrait du document : « du Groupe Arkea, deuxieme ensemble bancaire et financier de service et de conseil à la clientele. entre les employes apporte une fidelisation certaine avec ...»

Extrait du sommaire : «Un peu d'histoire. Les hommes au CMB....»

L'Occitane (2005)

Marketing & marques   |   Marketing distribution   |   Étude de cas   |   28/01/2008   |   fr   |   .doc   |   28 pages
Extrait du document : « Mode de fidelisation de la clientele et services L'Occitane a. Mode de fidelisation L'Occitane securise) Paiement par cheque postal ou bancaire B- THE ...»

Extrait du sommaire : «Environnement externe de L'Occitane . Etude et Analyse de la Concurrence. La Concurrence Directe. La concurrence indirecte. Le marche et la demande de l'Occitane. Du simple parfum pour homme au parfum pour la maison : une demande...»

Les séniors : un enjeux commercial

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Exposé   |   01/07/2008   |   fr   |   .doc   |   14 pages
Extrait du document : « que les seniors constituent une clientele à part Au sein des banques, la fidelisation genere des une base d'epargne indispensable àl'activite bancaire. ...»

Extrait du sommaire : «Les Seniors : Un marché en devenir . Définition. Démographie. Culture et Mode de vie des Seniors. Les besoins et les attentes bancaires des seniors. L'Epargne et les Placements. Les Crédits. Les Assurances ....»

"Marketing des entreprises de service à réseau" La politique de fidélisation de l'UGC Ciné Cité Bordeaux

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Exposé   |   02/06/2008   |   fr   |   .doc   |   29 pages
Extrait du document : « extremes : jeunes et retraites Conseil à la clientele? Outil(s) de fidelisation majeur(s) ? 18 salles Avec tous les moyens de paiement | | | | Carte Bancaire. ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'UGC. Groupe UGC. Concept UGC Ciné Cité. Les services de soutien : hospitalité et conseil : points forts de l'UGC. Lieu d'implantation, architecture, technologie, aménagement intérieur et...»

Gestion des Ressources Humaines (chez MAAF)

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Exposé   |   15/02/2008   |   fr   |   .doc   |   20 pages
Extrait du document : « de l'entreprise, à abandonner la diversification bancaire pour se equipe de direction fixent comme objectifs la fidelisation de la clientele, moteur de l ...»

Extrait du sommaire : «L'entreprise et son environnement . L'histoire de MAAF Assurances. Le marché de MAAF Assurances. La gestion des ressources humaines chez Maaf Assurances . La politique des ressources humaines. Le recrutement. Le management des ressources...»