Les politiques de fidélisation appliquée au secteur hyper concurrentiel de la téléphonie mobile

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Mémoire   |   05/05/2001   |   fr   |   .doc   |   18 pages
Extrait du document : « La mise en place d'un marketing relationnel. Les politiques de fidélisation appliquée au secteur hyper Les couleurs séduisent également les jeunes. ...»

Extrait du sommaire : «Le contexte de la téléphonie mobile . Le marché et ses principaux acteurs en France . La clientèle : Qui sont les adeptes du mobile ?. Les politiques de fidélisation. Les différentes approches. Bilan. Problèmes...»

Démarche commerciale de fidélisation client au Crédit Agricole Provence Côte d'Azur : l'approche globabe personnalisée

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Rapport de stage   |   01/09/2009   |   fr   |   .doc   |   20 pages
Extrait du document : « En effet, la fidélisation des clients reposera aussi bien sur la qualité des En effet, les clients, notamment les plus jeunes, sont attirés par ce qui est ...»

Extrait du sommaire : «Les outils d'avant vente . La démarche commerciale . Au coeur de la méthodologie . Le déroulement d'un entretien commercial . Présentation des étapes d'un entretien de vente . La vente dans le cadre de l'approche glo...»

La fidélisation dans la téléphonie mobile face aux nouveaux enjeux du marché français

Marketing & marques   |   Marketing technologies   |   Étude de marché   |   30/08/2006   |   fr   |   .doc   |   38 pages
Extrait du document : « Dans ce cas, la fidélisation des clients passe par un discours institutionnel et son propre concours de court-métrage afin de récompenser les jeunes talents ...»

Extrait du sommaire : «La fin d'un monopole. . La construction d'un monopole dénoncé par l'ARCEP . . Evolution du cadre juridique . . L'arrivée de nouveaux acteurs . . Analyse stratégique des nouveaux enjeux du marché. . Les MVNO : quel danger ?....»

Les programmes de fidélisation en grande consommation

Marketing & marques   |   Marketing distribution   |   Exposé   |   12/03/2007   |   fr   |   .doc   |   33 pages
Extrait du document : « jeunes enfants. S'il existe des approches différentes pour appréhender la fidélité, tout le monde s'accorde pour dire que l'objectif de la fidélisation ...»

Extrait du sommaire : «Fidéliser, un enjeu majeur en grande consommation . Le contexte actuel. Les enjeux traditionnels de la fidélisation . Quelques exemples de fidélisation. Comment sensibiliser et fidéliser le consommateur en grande consommation...»

La stratégie de fidélisation récompensatrice d'Etam Lingerie Espagne/Portugal optimise-t-elle la satisfaction client ? (2007)

Marketing & marques   |   Marketing international   |   Mémoire   |   28/02/2008   |   fr   |   .doc   |   50 pages
Extrait du document : « il aurait ete interessant de se concentrer sur les strategies de fidelisation et en principe des |modele et par |seule pour etre|choisir | |9 |jeunes et à |d ...»

Extrait du sommaire : «Définitions des mots et thèmes clés. La fidélisation. La satisfaction du clien. Les stratégies de fidélisations existantes et leur lien avec la satisfaction. Les différentes stratégies. Le lien entre...»

Les jeunes et l'emploi : quelle discrimination ?

Économie & marchés   |   Emploi chômage   |   Exposé   |   22/08/2009   |   fr   |   .doc   |   16 pages
Extrait du document : « réel impose aux entreprises des efforts d'attractivité et de fidélisation pour susciter au sein de l'entreprise et plus particulièrement pour les jeunes. ...»

Extrait du sommaire : «La discrimination des jeunes face a l'emploi. Généralités en terme de discrimination dans l'accès à l'emploi des jeunes. Il existe des cas particuliers quant à la discrimination des jeunes face à l'emploi. Les...»

Comment concilier la promotion et la fidélisation ?

Marketing & marques   |   Théories marketing   |   Mémoire   |   29/04/2004   |   fr   |   .doc   |   44 pages
Extrait du document : « enseignes doivent apporter une véritable valeur ajoutée à leur programme de fidélisation. des fichiers internes à l'enseigne (Club des jeunes mamans, des ...»

Extrait du sommaire : «Pourquoi la fidélisation est un enjeu stratégique aujourd'hui?. La notion de fidélisation. Le contexte actuel. La fidélisation : un enjeu stratégique. Quels sont les outils pour fidéliser les clients ?. Sur le lieu de...»

Quels critères motivent la décision du jeune diplômé face à la dialectique entre la fidélité à une entreprise et la multiplication des compétences ?

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Mémoire   |   06/03/2008   |   fr   |   .pdf   |   33 pages
Extrait du document : « Que nous apprennent les grandes enquêtes récemment effectuées en France sur le thème de la Fidélisation des jeunes diplômés par les entreprises? ...»

Extrait du sommaire : «Que nous disent la theorie et les études. Que nous dit la théorie ?. Que nous apprennent les grandes enquêtes récemment effectuées en France sur le thème de la Fidélisation des jeunes diplômés par les...»

Pourquoi les banquiers veulent-ils fidéliser leurs clients? Comment?

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Exposé   |   26/09/2007   |   fr   |   .doc   |   5 pages
Extrait du document : « developpement des forfaits : toutes les banques ont un pack jeunes, voire plusieurs III- Les limites des programmes de fidelisation Des outils complexes et ...»

Extrait du sommaire : «Pourquoi fidéliser ?. Le coût d'acquisition d'un client est élevé. Une clientèle de plus en plus mobile et informée. Comment fidéliser ?. L'utilisation des nouvelles technologies pour segmenter la...»

Les jeunes et l'emploi : les pratiques de discrimination dans l'entreprise à la phase du recrutement

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Étude de cas   |   23/02/2008   |   fr   |   .doc   |   30 pages
Extrait du document : « temps reel impose aux entreprises des efforts d'attractivite et de fidelisation pour susciter au sein de l'entreprise et plus particulierement pour les jeunes. ...»

Extrait du sommaire : «Le recrutement sans discrimination : réalité ou utopie ?. La procédure de recrutement et ses différentes phases. L'entreprise face à la discrimination. La discrimination objective : les principes de...»