La fidélisation des ressources humaines, de Pascal Paillé

Fiche de lecture Entreprises & gestion Ressources humaines

Date de publication :

15/09/2009

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

17 pages

Niveau :

avancé

Consulté :

2 fois

Avis client :

non évalué

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Sommaire :

Sommaire

La fidélité du salarie
1. La fidélisation des ressources humaines : pourquoi ?
2. La satisfaction au travail
3. Fidélisation des ressources humaines et engagement des salariés
4. Engagement organisationnel et satisfaction au travail
De la fidélité du salarie à la fidélisation des ressources humaines
1. Les bases biographiques de la fidélisation des ressources humaines
2. Auditer les comportements à risques pour manager plus efficacement la fidélisation des ressources humaines
3. Le modèle d'anticipation des comportements à risque
4. Une méthode pour fidéliser les salariés : introduction à la planification opérationnelle des ressources humaines

Résumé :

La question centrale de cet ouvrage est la fidélisation des salariés. Celle-ci poursuit comme objectif final la rétention des salariés. Pourquoi ? Car ce sont eux qui détiennent les compétences. Or, pour l'entreprise, conserver ses compétences est stratégique, elles constituent un avantage concurrentiel, et permettent à l'entreprise de se maintenir compétitive.

Aussi, quelque soit le secteur d'activité, fidéliser les collaborateurs est un élément primordial à prendre en compte en gestion des ressources humaines.
Mais quels dispositifs de fidélisations l'entreprise peut-elle déployer ? Une démarche méthodologique peut-elle être mise en oeuvre ?
L'auteur adopte une démarche en deux temps. Partant du constat que fidélité et fidélisation sont liées, il oriente une première partie de son ouvrage sur les mécanismes psychologiques qui concourent à la fidélité des salariés. Ensuite une deuxième partie porte sur les dispositifs, les instruments de gestion permettant la fidélisation des ressources humaines. L'ouvrage se termine par la présentation d'une démarche méthodologique de fidélisation des ressources humaines.