La fonction commerciale

Date de publication :

26/09/2007

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

5 pages

Niveau :

expert

Consulté :

2 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

Sommaire :

 
 

Sommaire La fonction commerciale Sommaire

 
  1. Evolution de la fonction commerciale
  2. L'étude de marché et ses objectifs
  3. La fixation du prix
    1. Objectifs de conquête de part de marché
    2. Objectifs de rentabilité
  4. Le produit
    1. Eléments d'identité du produit
    2. Les services connexes
  5. La communication
  6. La promotion des ventes
  7. La publicité et ses objectifs
  8. La distribution

Résumé :

Dans les économies développées contemporaines, les entreprises ne peuvent plus se permettre de commencer par produire des biens et des services pour chercher ensuite à les écouler auprès des consommateurs. Cette situation, qui correspond à une économie de pénurie dans laquelle la demande est toujours supérieure à l'offre, s'est inversée.
1- Evolution de la fonction commerciale
Actuellement, les entreprises ne doivent produire que ce qu'elles sont quasiment certaines de pouvoir vendre. Ce changement d'optique qui fait de la connaissance préalable des besoins du consommateur un élément essentiel de la vie de l'entreprise conduit à définir le concept de mercatique (marketing en anglais).
Connaître un marché suppose, dans un premier temps, la détermination des informations à rechercher. Ensuite, l'entreprise utilise les techniques de recherche de l'information. La collecte peut enfin devenir systématique par l'intermédiaire de la mercatique.

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