Free Telecom

L'aventure de free débute en avril 1999 et la société se place aujourd'hui comme le 2ème fournisseur d'accès à Internet français. free appartient au groupe Iliad, spécialiste des télécommunications.
Selon le site même de l'entreprise, le développement de l'entreprise est fondé sur le modèle d'un « Fournisseur d'accès français à Internet », adossé à un opérateur télécom. Sa spécificité réside dans des tarifs ultra-compétitifs qui s'expliquent par la maîtrise du réseau. Cette stratégie permet un contrôle complet des coûts et un positionnement très intéressant par rapport à la concurrence.
Sur le plan marketing, les points forts de l'offre de free sont sa simplicité et sa lisibilité : une offre, un prix, une technologie et non une multitude de packages. La communication est ainsi beaucoup plus claire que la concurrence. De plus, l'entreprise pour conserver une compétitivité constante malgré un prix stable propose sans cesse des innovations prometteuses et se place comme leader dans le domaine des nouvelles applications.
Comment la société free s'est-elle imposée en 7 ans comme le deuxième fournisseur d'accès à Internet français ?