Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences

Les compétences sont au coeur des Ressources Humaines depuis quelques années déjà.
En effet, qui mieux que les hommes et les femmes au contact des clients et des problèmes peuvent apporter la réactivité nécessaire pour répondre à l 'évolution de l'environnement et permettre ainsi aux entreprises de rester performantes ?
Maroc Telecom opère dans un secteur concurrentiel ne déroge pas à cette règle, en effet La croissance de Maroc Telecom et ses performances reposent essentiellement sur l'expertise, le savoir-faire et l'engagement de ses collaborateurs.
Pour poursuivre son développement et nourrir ses ambitions, Maroc Telecom a choisi de promouvoir une politique de ressources humaines fondée sur la reconnaissance de la performance et le développement des compétences.
Pour y parvenir, Maroc Telecom a mis en place des programmes qui favorisent l'enrichissement professionnel.
Dans la présente étude, nous allons essayer de reproduire une image sommaire sur la politique poursuivi par Maroc Telecom en matière de GPEC, cependant nous estimons que cette image est un peu réductrice par rapport à la réalité pour les raisons suivantes :
• L'information disponible est en grande partie confidentielle donc il ne convient pas d'étayer cette étude par des chiffres précis et détaillés.
• La sensibilité à la question car souvent on se réduit à voir l'impact de cette démarche sur le système de rémunération.