Gouvernement de l'entreprise et responsabilité sociale de l'entreprise (RSE)

« Vos baskets sont-elles fabriquées hors sweatshops, vos tapis sont-ils responsables, vos ballons sont-ils contre la main-d'oeuvre enfantine ? » Voici le genre de questions que pose N. Klein aux consommateurs dans son ouvrage "La stratégie du choc". A cette liste de produits on pourrait rajouter un grand nombre de biens utilisés dans la vie de tous les jours et fabriqués dans des conditions qui ne respectent pas les Droits de l'Homme. En plus de cela de nombreux accidents majeurs sont survenus ces trente dernières années : les catastrophes écologiques, scandales boursiers, catastrophes sanitaires, licenciements abusifs...

Récemment l'opinion publique a véritablement pris conscience de ces problèmes et juge les entreprises en partie responsables. La société civile souhaite que celles-ci changent, adoptent des objectifs autres que financiers et contribuent au développement de la cité. Face à ces critiques croissantes, les sociétés ont dû apporter des réponses concrètes. Les dirigeants en concertation avec leurs parties prenantes ont trouvé un consensus : le gouvernement d'entreprise, qui selon G. Charreaux, « recouvre l'ensemble des mécanismes organisationnels qui ont pour effet de délimiter les pouvoirs et d'influencer les décisions des dirigeants, autrement dit, qui gouvernent leur conduite et définissent leur espace discrétionnaire. », se doit d'intégrer une politique de responsabilité sociale. La Commission Européenne définit la responsabilité sociale de l'entreprise comme étant « l'intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leur activité commerciale et les relations avec leurs parties prenantes. ». Les dirigeants vont de leur propre initiative avec leurs parties prenantes : actionnaires, salariés, clients... contribuer à améliorer la société et à protéger l'environnement en accord avec leurs partenaires.