Le groupe Lacoste

Étude de cas Marketing & marques Marketing mode

Date de publication :

09/07/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

6 pages

Niveau :

grand public

Consulté :

19 fois

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Sommaire :

Sommaire

Diagnostic de la situation de l'entreprise
1. Diagnostic environnemental
2. Diagnostic organisationnel
Plan d'action commerciale
1. Objectifs et contraintes
2. Alternatives stratégiques
3. Mise en oeuvre de l'action commerciale

Résumé :

Née dans les années 1930, l'entreprise lacoste, la marque au célèbre crocodile, ne cesse de conquérir de nouvelles parts de marché. En effet, son fondateur René lacoste va suivre pas à pas le développement de l'entreprise qui, à partir de la simple création d'une chemisette en maille piquée qui l'a rendu célèbre, va s'étendre à la production de masse de toute une gamme de vêtements de sport réputée aujourd'hui dans 109 pays du monde. Cependant, bien que lacoste sponsorise trois sports principaux, l'apparition actuelle de concurrents sur le marché a un profond impact sur le chiffre d'affaires de l'entreprise : ses ventes sont en baisse. Or, depuis 1995, l'émergence d'une nouvelle clientèle, constituée de jeunes de banlieues, voit dans les vêtements lacoste un moyen d'être à la mode et de s'identifier à un groupe. Cela apparaît comme une excellente opportunité permettant de relancer le chiffre d'affaires, mais pénalise le segment de clientèle composé de personnes aisées qui acceptent mal le fait que la marque soit devenue un véritable symbole pour la jeunesse des cités. Se pose alors pour l'entreprise un problème au niveau de sa clientèle. Comment peut-elle concilier deux types de consommateurs que tout oppose ? Peut-elle se reposer sur des clients issus des banlieues tout en n'oubliant pas les classes aisées qui représentent le noyau dur de sa clientèle depuis ses débuts ? Après avoir procédé au diagnostic de la situation actuelle de l'entreprise lacoste, nous proposerons quelques stratégies envisageables afin de pallier à ce problème.