Le Groupe Marmara
Date de publication :
20/01/2008
Langue :
Français
Format :
.doc
Nombre de pages :
8 pages
Sommaire :
Sommaire
- La présentation de l'entreprise
- La clientèle de l'entreprise
- Le mix de l'entreprise
Résumé :
Le groupe marmara est l'un des premiers Tour Operateurs, le groupe a été créé en 1965. marmara est le spécialiste des vacances, séjours, circuits et croisières vers la Turquie, le Maroc, la Tunisie, l'Egypte et la Grèce.
En termes de chiffres, le groupe assure plus de 20 vols par jours au départ de 14 aéroports dans toute la France, et possède 24 Clubs et Hôtels.
Le groupe marmara possède aussi Etapes Nouvelles et Blue Lagoon, le spécialiste du voyage de plongée.
D'un point de vue de sa stratégie de démarcation, marmara est le premier tour opérateur français à posséder la certification ISO 9001 depuis 2005. Cette certification donne les exigences organisationnelles qui sont requises pour l'existence d'un système de management de la qualité.
En 2006, le groupe marmara prend le nom de marmara, qui devient ainsi la marque unique pour l'ensemble de son offre. En simplifiant ses marques, marmara se donne ainsi les moyens d'une plus grande efficacité et affirme son positionnement de leader, appuyé par sa nouvelle signature : "Droit au voyage".
Le groupe marmara a connu quelques changements ces derniers temps, c'est René THIBAUT qui a pris la tête du groupe depuis début septembre (ancien représentant : Hervé VIGHIER). Auparavant directeur du réseau intégré des agences Nouvelles Frontières, il devient le directeur des ventes et directeur régional Ile de France chez marmara.
En termes de chiffres, le groupe assure plus de 20 vols par jours au départ de 14 aéroports dans toute la France, et possède 24 Clubs et Hôtels.
Le groupe marmara possède aussi Etapes Nouvelles et Blue Lagoon, le spécialiste du voyage de plongée.
D'un point de vue de sa stratégie de démarcation, marmara est le premier tour opérateur français à posséder la certification ISO 9001 depuis 2005. Cette certification donne les exigences organisationnelles qui sont requises pour l'existence d'un système de management de la qualité.
En 2006, le groupe marmara prend le nom de marmara, qui devient ainsi la marque unique pour l'ensemble de son offre. En simplifiant ses marques, marmara se donne ainsi les moyens d'une plus grande efficacité et affirme son positionnement de leader, appuyé par sa nouvelle signature : "Droit au voyage".
Le groupe marmara a connu quelques changements ces derniers temps, c'est René THIBAUT qui a pris la tête du groupe depuis début septembre (ancien représentant : Hervé VIGHIER). Auparavant directeur du réseau intégré des agences Nouvelles Frontières, il devient le directeur des ventes et directeur régional Ile de France chez marmara.
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