Le guichet virtuel

Date de publication :

26/09/2003

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

15 pages

Niveau :

expert

Consulté :

3 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

Sommaire :

 
 

Sommaire  Le guichet virtuel Sommaire

 
  1. Les sites Web étatiques, brève approche
    1. Le Guichet universel
    2. Les questions soulevées
    3. La cyber-exclusion
    4. Les avantages
  2. Les Guichets universels dans le monde
    1. Les différentes présentations du guichet universel à travers le monde
    2. Le contenu des sites
    3. L'accès à l'information contenue dans le site et accès au site lui-même
  3. L'approche suisse et genevoise
    1. Le guichet universel à Genève
    2. La conjoncture ou l'influence de l'environnement en Suisse
    3. Au niveau fédéral
    4. Au niveau cantonal
    5. Les réformes à Genève
    6. La réforme institutionnelle
    7. L'approche genevoise
    8. Base légale
  4. Les procédures possibles à travers le guichet universel genevois
    1. Exemple de procédure

Résumé :

Reprenant plusieurs éléments du guichet universel, le but du guichet virtuel est de mettre à la disposition des citoyens un ensemble d'informations, de moyens de communication avec l'administration et de téléprocédures qui devraient permettre à ceux-ci d'être en communication directe avec l'Etat.
Le guichet universel permettra ainsi de compléter l'offre de l'Etat et peut-être même de mettre en valeur celui-ci

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A propos de l'auteur :

pencil image Cyril H. fonctionnaire
Niveau :Expert Etude suivie : Licence Ecole, université : Institut de relations International

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