L'impact du web 2.0 sur les acteurs socio-économiques d'Internet

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français

informatique

étude de cas

publié le 10/04/2008

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Résumé

Les médias ont toujours eus une énorme influence sur les citoyens. A chaque révolution technologique, les experts ont prédit un changement en profondeur des relations sociales et économiques. Comme l’énonce Mc Luhan, « les effets d’un médium sur l’individu ou sur la société dépendent du changement d’échelle que produit chaque nouvelle technologie, chaque prolongement de nous-mêmes, dans notre vie». Or, internet est le médium qui a véritablement transformé les notions d’échelles, permettant à un Indien devendre ses produits en Amérique Latine, à un artiste de faire participer des internautes du monde entier à son oeuvre ou à un homme politique de diffuser son message à des populations habituellement rétives. Le web 2.0, dont nous allons expliciter les concepts et philosophies dans la première partie de cette étude, prône la mise en collaboration et la participation collective comme créatrice du contenu informationnel sur la toile. Les exemples sont nombreux, mais afin de fixer les idées nous pouvons par exemple citer les plates formes très connues comme Youtube ou Dailymotion qui permettent à l’internaute lui-même de décider des informations disponible sur un portail web. Comment expliquer cet engouement, cet avènement des nouvelles technologies de l’information et de la communication ? Comment décrypter et faire la part entre mode et nouvelles relations de l’individu au monde et aux autres ? Blogs, flux RSS, wiki, podcasts font désormais partie de notre vocabulaire mais quel est leur impact sur les différents acteurs sociaux, culturels et économique du web ? Le web 2.0 se pose comme chantre de la réappropriation d’un outil par ses utilisateurs, et les mailles de la toile se mêlent peu à peu au tissu social. En parallèle de la vie réelle, et sans véritablement bouleverser les relations du quotidien, internet propose désormais de créer une infinité de communautés et de participer ensemble à la création d’un avenir meilleur. Quelles sont les fausses promesses et les vrais rêves qu’apporteront ces innovations au sein de la communauté de professionnels et des utilisateurs d’internet ?

Sommaire

Etats des lieux des technologies et concepts Web 2.0
1. Définitions du web 2.0
2. Typologie des principaux sites web 2.0
3. Evolutions probables
Impact du web 2.0 sur les stratégies de communication
1. Modèles économiques
2. L'évolution du e-marketing / e-Commerce
3. L'utilisation des communautés peut il servir une stratégie marketing ?
4. La publicité web 2
5. Evolutions probables des stratégies de communication sur Internet
Le web 2.0, du point de vue des concepteurs-réalisateurs
1. Web agencies
2. Services multimédia d'une entreprise
3. Chercheurs & Artistes
L'influence sur l'utilisateur : la net-campagne 2007
1. Analyse des sites officiels des principaux candidats
2. Le web 2.0 au service de la communication politique
3. La réappropriation du débat par les citoyens au travers d'outils web 2.0