Ingénierie de la formation.

Dans le cadre de notre étude, nous étudierons une action de formation pratiquée au sein de la Direction des Opérations et des Ressources Informatique Courrier (DORIC) de La Poste.
Il paraît important de préciser que je travaille, dans le cadre de ma formation en apprentissage, au sein du Pôle Economie, Emploi et Compétences de la Direction des Fonctions Support de L'Informatique (DFIIS). Je suis plus précisément chargée de la partie recrutement externe de profils cadres informatiques et je serais amenée dans le cadre de mes missions à mettre en place des procédures de gestion de carrières pour les cadres supérieurs.
Afin de mieux comprendre l'action de formation que nous allons présenter au travers de notre étude il paraît indispensable de décrire le contexte général dans lequel elle s'inscrit. Pour ce faire, nous présenterons dans une première partie l'entreprise La Poste ainsi que la Direction des Opérations et des Ressources Informatique du Courrier ( DORIC). Puis, nous nous attacherons à présenter l'action de formation étudiée en elle même ainsi que son processus. Enfin, dans une dernière partie nous tâcherons d'apporter un regard critique à cette action.