Inmac-wstore, solutions informatiques - diagnostic organisationnel

Rapport de stage Entreprises & gestion Management organisation

Date de publication :

04/02/2009

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

11 pages

Niveau :

avancé

Consulté :

1 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

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Sommaire :

Sommaire

Inmac-wstore et son service Marketing Clients
1. Qui est inmac-wstore ?
2. Structure organisationnelle
3. La culture d'entreprise
L'analyse stratégique des organisations
1. La base de données
2. Le process des demandes d'actions marketing et/ou commerciales

Résumé :

Durant cette année d'apprentissage, j'ai effectué différentes missions marketing qui m'ont permis d'étendre ma vision en terme de démarche de travail, d'esprit d'équipe et de collaboration, de respect des procédures, et surtout d'atteinte de résultats réussis ou non. Ces missions ont nécessité une plus grande rigueur et maîtrise des techniques et/ou outils de travail. Ces missions m'ont permis de mieux connaître les différentes relations intra-profesionnelles coexistantes au sein de l'entreprise. J'ai également appris à analyser le comportement de certains collègues ou relations professionnelles en attachant un regard plus précis sur les différentes phases de son cycle de réflexion, de prise de décision, d'exécution et de « gestion des hommes »...(à définir en fonction du poste occupé et du niveau hiérarchique correspondant). Les mois passés m'ont réellement permis d'asseoir ma position dans l'entreprise et ainsi d'arriver à tirer des éventuels problèmes organisationnels pénalisant la productivité à plus ou moins grande échelle.

Ce mémoire décrit :
l'environnement global dans lequel inmac-wstore fonctionne et régule sa stratégie d'entreprise,
différents projets où des dysfonctionnements organisationnels apparaissent dans le travail au quotidien des services marketing et commercial,
les enjeux de la primordialité de l'échange intra professionnelle

En novembre 2005, wstore - acteur référant du commerce en ligne - acquiert inmac, c'est un véritable choc des cultures. Le groupe inmac-wstore est né de la fusion de deux spécialistes pour créer le premier distributeur capable de répondre aux besoins de l'ensemble des entreprises de tous secteurs.