Internationalisation de la grande distribution

Mémoire Entreprises & gestion Stratégie

Date de publication :

04/08/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

35 pages

Niveau :

avancé

Consulté :

6 fois

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Sommaire :

Sommaire

L'apprentissage dans le processus d'internationalisation
1. Le processus d'internationalisation des entreprises
2. L'apprentissage pour une entreprise
L'apprentissage de l'internationalisation par les distributeurs
Apprentissage, un passage obligé pour la grande distribution à l'international
1. Apprentissage de l'international par les distributeurs à travers des points clés
2. Évolutions et limites

Résumé :

La grande distribution a connu un développement international croissant. L'ouverture du premier Carrefour a été suivie, sept ans plus tard, de l'internationalisation de l'entreprise suite à l'implantation de son premier supermarché en Belgique.

Le phénomène de mondialisation ainsi que les évolutions technologiques ont favorisé le développement à l'international de ces nouveaux acteurs mondiaux. La société a changé, les habitudes de consommation avec elle. Les Français se sont habitués à faire leurs courses dans des hypermarchés, ont adopté le concept de grande surface. Suite à cela, les entreprises se sont multipliées jusqu'à arriver à saturation du marché, ce qui a favorisé l'implantation des Hards Discounters qui eux pénètrent les marchés à maturation. Il a donc été possible de constater une concentration des acteurs de la distribution, la fusion de Carrefour et Promodès par exemple.

Les distributeurs n'avaient cependant pas attendu la saturation du marché pour se développer. Portés par l'apparition de nouveaux moyens de communication et de leur démocratisation, les grandes enseignes ont cherché à s'internationaliser afin, à la fois de réaliser des économies d'échelle, mais également de diversifier leur implantation pour augmenter leur chiffre d'affaires. Leur développement international a donc été progressif et constant afin de toucher un maximum de nouveaux marchés. Cette internationalisation a suivi la tendance mondiale qui était à un développement mondial et à la suppression de barrières.
La grande distribution a su mettre en place ses propres stratégies et méthodes afin de pénétrer des marchés encore mal exploités ou inexploités. Aujourd'hui, ce développement est mondial et on retrouve les mêmes enseignes de distributeurs aux quatre coins du monde et sur les cinq continents. Ce phénomène est en partie dû à la mondialisation qui a frappé la planète ainsi qu'à l'évolution des sociétés. Carrefour est aussi bien présent au Brésil qu'en Chine, deux pays à la culture ainsi qu'aux habitudes de consommation opposées.

Il est pertinent de se demander par quel type d'apprentissage la grande distribution est passée afin de se développer à l'international. En effet, toute évolution comprend des succès comme des échecs et, dans les deux cas, il est possible d'en tirer un enseignement afin de comprendre et d'apprendre pour la fois prochaine. De plus, il est intéressant de connaître par quel type de stratégies les enseignes se sont internationalisées. Toutes ces questions se posent afin de mieux appréhender le fonctionnement d'entreprises ancrées dans notre vie de tous les jours.

Cette question est traitée grâce à une étude qualitative des différentes sources et données existantes sur le développement international des distributeurs. Grâce à cela, je tacherai de mettre en avant la ou les techniques d'apprentissage qui ont été mises en oeuvre par les enseignes ainsi que les stratégies adoptées en fonction des régions/pays ciblés. Le second intérêt est de mettre en avant les problèmes pouvant se poser à moyen terme.

Une première partie est consacrée à la part d'apprentissage dans le processus d'internationalisation avec les stratégies existantes ainsi que les étapes. Par la suite, l'accent sera mis sur les techniques d'apprentissage existant. Une deuxième partie traitera du cas de la grande distribution, que ce soit son histoire ou la place qu'elle occupe à travers le monde ainsi que son développement international. Pour finir, la troisième partie traitera de l'importance de l'apprentissage de l'internationalisation pour les distributeurs ainsi que des limites rencontrées.