La logistique et le e-commerce

Exposé Entreprises & gestion Logistique

Date de publication :

22/04/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

18 pages

Niveau :

grand public

Consulté :

21 fois

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non évalué

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le comité Oboulo.com

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Sommaire :

Sommaire

Le marché de l'e-commerce et de la e-logistique
1. Introduction à la logistique et au e-commerce
2. Les acteurs logistiques présents sur le marché du e-commerce
3. Les nouveaux processus qui ont été mis en place afin de répondre à la demande du e-commerce

Résumé :

Le commerce électronique est une vraie révolution dans la distribution, en effet, aujourd'hui plus d'un Français sur deux est connecté à Internet. La France se situe au 5è rang Européen derrière la Suède, le Royaume Uni, l'Allemagne et l'Italie.
Avec 12,3 millions d'acheteurs sur Internet, soit un chiffre d'affaires en 2006 de 11,3 milliards d'euros.
Le e-commerce étant en pleine expansion et étant lié à la logistique qu'on appelle dans ce cas la e-logistique, offre à celle-ci énormément de travail.
On constate une hausse de 38% du Chiffre d'affaires tous les ans, ceci expliqué dans un premier temps avec l'apparition en 2006 de plus de 6600 nouveaux sites e-commerce et dans un second temps une augmentation du panier moyen de chaque consommateurs.
Le secteur de la vente électronique est donc très prometteur et des études montrent que les ventes ne faiblissent pas, cependant, ce domaine comporte certaines limites, notamment dans la relation entre le consommateur et le webmarchand.
Dans ce dossier, nous analyserons donc l'importance de la logistique dans le e-commerce, dans un premier temps nous présenterons le marché du e-commerce et ses enjeux, ensuite nous verrons quels sont les grands acteurs logistiques de ce marché. De plus nous étudierons les nouveaux processus logistique mis place pour répondre à la demande du e-commerce. Enfin, nous conclurons sur les initiatives prisent par les grands webmarchands.