La gestion de la qualité
Extrait du sommaire : «La qualité : ce qu'il faut savoir. Origine de la qualité. Définition de la qualité. Formes de la qualité. Sur-qualité et non-qualité. Coût d'obtention de la qualité (COQ)/coût de la non-qualité...»
Jean-Yves Bück, Le management des connaissances et des compétences en pratique
Extrait du sommaire : «Les différentes acceptions du savoir-faire. Définition du savoir-faire et notion d'information. Enrichissement et pérennité du savoir-faire. Les principes de mise en oeuvre d'un projet de management des compétences et des...»
Cas "Freelander", the success story
Extrait du sommaire : «La maîtrise des technologies de l'information : un véhicule de succès. La chaîne de valeur. La création d'un avantage concurrentiel . Stratégie, organisation et systèmes d'information. L'information technologique :...»
Leadership et management : le parcours de Carlos Ghosn chez Nissan (2005)
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La gouvernance d'entreprise : le cas Eurotunnel
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La gestion sans budget
Extrait du sommaire : «La Gestion Budgétaire. Définition du budget. Son processus. Ses limites . La Gestion Sans Budgét. Historique. La gestion sans budget le modèle « Beyond budgeting » . Adaptation du modèle Beyond Budgeting : le...»
Dossier de marketing industriel sur l'entreprise Tetrapak
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La fonction ressources humaines
Extrait du sommaire : «L'évolution de la place de la fonction ressources humaines dans l'entreprise . L'émergence de la fonction personnel . L'essor de la fonction personnel . La reconnaissance de la fonction personnel . Passage d'une logique de poste à une...»
Les ERP dans le secteur de la grande distribution
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Les chaînes logistiques à personnalisation de masse
Extrait du sommaire : «Chaînes logistiques. Architecture . Objectifs et enjeux . Marché actuel . Chaînes logistiques à personnalisation de masse. Temps de réponse et relation client . Le point de pénétration de la commande . Le point de...»
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