Manuel de management qualité

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Guide pratique   |   20/06/2007   |   fr   |   .pdf   |   35 pages
Extrait du document : «Le système de management de la qualité est basé sur les exigences de la norme ISO 9001-2000 pour l'activité emballage et ISO TS 16 949-2002 pour l ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise. Système de management de la qualité. Responsabilité de la direction. Management des ressources. Réalisation du produit. Mesures, analyse et amélioration....»

Le Management Qualité

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Fiche   |   08/12/2005   |   fr   |   .doc   |   3 pages
Extrait du document : « Génie de la réciprocité et courage du succès. Le management qualité I/ Le management de l'estime, de l'ouverture, de la confiance, du sens et des valeurs ...»

Extrait du sommaire : «Le management de l'estime, de l'ouverture, de la confiance, du sens et des valeurs . Qu'est ce qui est capital ? . Audace et courage . Le management qualité des quatre courages et des quatre « S » à relancer le sens,...»

Qualité et environnement : système de management environnemental

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   25/12/2005   |   fr   |   .doc   |   30 pages
Extrait du document : « site. Le champ du référentiel Le référentiel de base en management qualité est limité à la norme elle-même. Le référentiel ...»

Extrait du sommaire : «Parallèle qualité entre environnement. Les évolutions en matière de qualité et d'environnement. Les enjeux. L'élargissement du concept de processus. Les référentiels et les démarches de...»

Approche processus / qualité / traçabilité - le management de la qualité : l'exemple d'IPSOS

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   09/07/2009   |   fr   |   .doc   |   15 pages
Extrait du document : «Approche processus / qualité / traçabilité - le management de la qualité : l'exemple d'IPSOS. Engagement et politique qualité: ...»

Extrait du sommaire : «Engagement et politique qualité. Politique et objectifs qualité d'Ipsos France. La planification de la qualité. Les processus d'Ipsos France. Engagement de service d'Ipsos France envers ses clients. Le métier d'Ipsos. Les...»

Management de la qualité dans les hôtels Mercure

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Étude de cas   |   17/02/2009   |   fr   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : «Management de la qualité dans les hôtels Mercure Sommaire LA QUALITE «C est une immense fierté pour toute l équipe que d être certifié. ...»

Extrait du sommaire : «La démarche qualité au sein des hôtels MERCURE . La certification iso 9001. La certification 14001 . Pourquoi s'engager dans une démarche qualité ?. Application de la démarche qualité . Au niveau de...»

Management des opérations : logistique et contrôle qualité de l'entreprise Le Petit Bulletin, hebdomadaire gratuit des spectacles à Lyon

Entreprises & gestion   |   Logistique   |   Étude de cas   |   15/02/2009   |   fr   |   .doc   |   26 pages
Extrait du document : «Management des opérations : logistique et contrôle qualité de l'entreprise Le Petit Bulletin, hebdomadaire gratuit des spectacles à Lyon. ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise et de son environnement. Présentation de l'entreprise Le Petit Bulletin . Chiffres clés . Le lecteur du Petit Bulletin. Présentation du secteur d'activité . SWOT. Business model...»

Le management de la qualité

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   10/06/2009   |   fr   |   .doc   |   10 pages
Extrait du document : « Les enjeux de l'assurance qualité; Les limites de l'assurance qualité. Le management de la qualité Sommaire Introduction « Si nos fabriques imposent à force ...»

Extrait du sommaire : «L'assurance de la qualité : une étape dans le management de la qualité. Le concept d'assurance de la qualité . L'assurance de la qualité comme introduction au management de la qualité. Les enjeux et limites de...»

L'évolution du management de la qualité

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   02/05/2007   |   en   |   .doc   |   5 pages
Extrait du document : «The Evolution of Quality Management Table of contents Introduction The beginnings: Inspection Nowadays: Total quality management Example: General Electric ...»

Extrait du sommaire : «The beginning: inspection. Nowadays: total quality management. Important authors. Example: General Electric....»

Le contrôle de gestion et le management de la qualité

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Exposé   |   07/05/2007   |   fr   |   .doc   |   10 pages
Extrait du document : « Le tableau de bord prospectif : mesure de la performance. Le contrôle de gestion et le management de la qualité Sommaire Introduction Le XXI^ème siècle est ...»

Extrait du sommaire : «De la démarche qualité. La mise en 'uvre de la démarche qualité. Le coût de la qualité. Au contrôle de gestion. Contrôle statistique et estimation des coûts cachés. Notion couple coût-valeur et...»

Le Management japonais- les cercles de qualité

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   12/12/2007   |   fr   |   .doc   |   17 pages
Extrait du document : «Le Management japonais- les cercles de qualite Sommaire Introduction I - Le contexte A- L'apres guerre, une revanche economique. B - Les mentalites. ...»

Extrait du sommaire : «Le contexte. L'après guerre, une revanche économique. Les mentalités. Le management japonais : un nouveau modèle d'organisation axé vers les hommes. Les théoriciens du modèle japonais. Le modèle japonais de...»