Création d'entreprise : Retraite +, mise en relation d'employeurs et de jeunes retraités

Extrait du document : «Retraite+ est un concept novateur de services à la personne : il met en relation jeunes retraités et employeurs, et ce dans un double objectif. D'une part, il donne la possibilité aux séniors d'exercer une activité rémunérée en complément de leur...»

Extrait du sommaire : «Analyse de l'industrie. Analyse de la clientèle. Distribution et communication....»

"Le Furet du Nord", vente de livres et autres produits culturels : management et marketing

Extrait du document : «Le Furet du Nord est un célèbre magasin de vente de livres, CDs, DVDs Il est situé dans le nord de la France. Son magasin principal a été créé en 1959 dans le centre de Lille. Aujourd'hui, les gens disent que le Furet du Nord est le plus grand...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise. Historique. Organisation de l'entreprise. Finances. Management. Ethique et valeurs. Force de vente. Interview. Marketing. Stratégie Marketing. Mix marketing. Aucune pression....»

La stratégie des systèmes de production des multinationales

Extrait du document : «Ces quinze dernières années, le processus de déréglementation des marchés internationaux, notamment avec la disparition des barrières douanières, a poussé les multinationales à concevoir de nouveaux modes de gestion de leur production. Il s'agit...»

Extrait du sommaire : «Contrôle par l'interne d'un système de production internationale : Intel. Contrôle par l'externe d'un système de marketing international : Limited brands....»

L'Entreprise cible, animation commerciale : réflexion sur l'Intranet en entreprise

Extrait du document : «Suite à plusieurs mois de recherche de stage pour les trois premiers mois de l'année 2008, j'ai décidé de réaliser mon stage au sein de "L'entreprise cible" à Lyon. Cette entreprise, spécialisée en Field Marketing m'a offert un poste de stagiaire...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise et identification de la problématique. Analyse interne. Analyse externe. Mon stage et mes missions. L'utilisation d'un intranet – fonctionnement et optimisation. Internet. Intranet. Logiciel Intranet...»

Le management selon William Edwards Deming

Extrait du document : «Le management est une discipline relativement récente. Au XIXe siècle, on ne voulait plus payer des ouvriers pour leur polyvalence mais plutôt uniquement pour ce qu'ils savaient faire de mieux. Vers la fin du XIXe siècle, Frederik Taylor propose...»

Extrait du sommaire : «Le management. Définition. Ce qu'il faut transformer dans le management américain pour Edward Deming. Une voie vers la transformation / comparaison entre les Etats-Unis et le Japon....»

Stratégie de management dans les pays d'Europe de l'Est : enquête sur la culture organisationnelle dans les entreprises industrielles tchèques

Extrait du document : «L'étude a été menée sur des échantillons de personnes de 74 entreprises. L'analyse porte sur des valeurs et normes et sur des aspects de comportements et de perceptions sélectionnés qui sont partagés dans l'organisation. Les données obtenues à...»

Extrait du sommaire : «Une typologie empirique – Lukasova . Analyse des spécificités ou caractéristiques de l'Europe Centrale ou Orientale : la République tchèque. Réflexion et réponse au sujet....»

Le management du changement : discutez les avantages et les inconvénients de changements évolutif et révolutionnaire

Extrait du document : «Change management in an organisation can be a very difficult task to asume. First, you need to diagnose the change needed, set the objectives, apply the strategy, measure the results and then re-adjust in consequence. In all those steps, you need to...»

Extrait du sommaire : «Types of strategic change . Evolutionary change and revolutionary change. The type of organization. The power of the direction ....»

Les stratégies de développement efficaces

Extrait du document : «Le temps, ressource rare, est un paramètre fondamental dans la vie de l'entreprise. Le gain de temps est en effet devenu une réelle obsession pour elle, il représente la première chose qu'elle doit tenter de faire ; Internet a, par ailleurs,...»

Extrait du sommaire : «Business développement et nouvelles règles économiques. Une nouvelle échelle de temps. De nouvelles échelles d'espace. La révolution des communautés. Quels objectifs pour le business développement ?. Penser en...»

La culture est-elle un élément intrinsèque de la gestion et du leadership : l'Europe de l'Est contre l'Europe de l'Ouest ?

Extrait du document : «On définit la culture comme le « mode de vie » d'une société tout entière. Or, la culture de chaque pays européen a subi une incroyable évolution sous l'impact de la Révolution Industrielle, qui a aussi constitué un facteur de scission entre une...»

Extrait du sommaire : «Ceausescu, Roumanie. Présentation de la Roumanie. Nicolae Ceausescu. Francisco Franco. Walesa, Pologne. Lech Walesa : un leader solidaire. Maurice Thorez : un leader directif. Lénine, Russie. Présentation de la Russie. Lénine :...»

L'exercice du pouvoir de décision dans les sociétés

Extrait du document : «Toutes les décisions n'engagent pas l'avenir de la même façon. Le processus de décision dépend de la nature des décisions à prendre. Le dirigeant prend des décisions de gestion courante. Il recrute les salariés, dirige la production et la...»

Extrait du sommaire : «Les décisions prises par les dirigeants. La nature des décisions prises par les dirigeants. L'étendue du pouvoir de décision des dirigeants. Le contrôle des décisions des dirigeants. Le contrôle interne. Le...»

Initiation à l'entrepreneuriat

Extrait du document : «Entreprendre permet d'obtenir son indépendance, et de s'affranchir de toute hiérarchie. C'est une liberté à la fois très profitable ; elle permet d'effectuer ses choix plus librement, sans avoir à suivre des directives avec lesquelles on est plus ou...»

Extrait du sommaire : «L'entrepreneuriat et vous. Les principaux enseignements retenus. En attendant d'entreprendre....»

L'usine de production de miroirs pour automobiles Engstrom : motiver dans les bons et les mauvais moments

Extrait du document : «During this seminar, we have learnt that Human Resources Management implies a lot of fundamentals for organisation. Indeed, human resources must understand the implication of globalisation, technology changes, workforce diversity, changing skills...»

Extrait du sommaire : «Why Engstrom did not succeed in developing an efficient and motivating strategy among their staff. Engstrom's management process. Creation of a new productivity system based on individual's performance. Other tools and elements....»

Analyse du contrat psychologique entre les employeurs et les employés - comment affecte-t-il la performance ?

Extrait du document : «Current study examines the stаtus of psychologicаl contrаct in tourism аnd hospitаlity industry. Employees identified the importаnce they expressed in relation to different аspects of the psychologicаl...»

Extrait du sommaire : «Dissertation proposal. Aim. Objectives. Background to the research. Literature review . Modeling the n?ture of psychologic?l contr?cts . Soci?l cues: imp?ct of n?tion?l v?lues . Perceptions of c?reer degr?d?tion . Cross-n?tion?l differences in the...»

"The experts in your midst" - de Michel Prietula et Herbert Simon : le rôle des experts dans le gouvernement des organisations

Extrait du document : «Dès le XIXe siècle, plusieurs auteurs tels que Saint-Simon ou Auguste Comte se sont intéressés au rôle des experts dans la vie politique française, et ont notamment étudié la question de la légitimité et de l'efficacité d'un « gouvernement des...»

Extrait du sommaire : «Synthèse de notre exposé : « The experts in your midst » (Michel Prietula et Herbert Simon). Qui sont les experts?. Quel rôle doivent-ils endosser dans les organisations ?. Peut-on devenir expert et si oui, par quels moyens...»

Comprendre les décisions stratégiques et leurs impacts sur l'innovation dans le domaine des services

Extrait du document : «Réseau : Densité - Rentabilité -Durabilité - Internationalisation. La stratégie de réseau fait référence à l'envie de créer un réseau plus dense afin d'offrir un meilleur service. McDonald's par exemple ouvre de nouveaux restaurants à des endroits...»

Extrait du sommaire : «Les entreprises de service et la création de réseaux. Exemples d'augmentation de la demande et de la capacité. Information, expertise, localisation....»

Le service client chez Ikea : organisation, innovation, orientation stratégique

Extrait du document : «Le service central d'Ikea est de fournir au consommateur des meubles bien conçus et esthétiques à bas prix. Ikea innove avec des nouveaux processus, des nouveaux systèmes de production et de distribution et finalement des nouvelles techniques...»

Extrait du sommaire : «Analyse de l'environnement d'Ikea. Les attentes des clients. Quels sont les besoins couverts par Ikea ?. L'implication des consommateurs. Le service de livraison. Quel est le service offert ?. Mills and Moberg (1996). Le service de...»

Recherche de stage dans une structure hôtelière

Extrait du document : «Étudiant en licence 3 Management et Ingénierie des Industries du Tourisme (MIIT) à Toulouse, mon cursus prévoit une période de stage en entreprise d'une durée de 8 semaines minimum à partir du 18 mai 2009. La direction d'une structure hôtelière...»

Extrait du sommaire : «Mon cursus prévoit une période de stage en entreprise . Mes compétences dans le domaine du tourisme . Une réelle motivation pour remplir les objectifs....»

Simulation de gestion : le restaurant de luxe l'Étoile d'Or

Extrait du document : «Nous sommes un restaurant classé 4 étoiles, en plus d'un classement 2 étoiles au Guide Michelin, ce qui prouve le fait que nous sommes réellement un restaurant de luxe, avec des plats reconnus par leurs qualités. Nous proposons 2 salles aménagées...»

Extrait du sommaire : «Axe de communication. Présentation des résultats. Parts de marché. Satisfaction client. Conjoncture économique. Gestion du personnel. Fixation des prix de vente et coûts d'achat. Prix. Couts. Gestion des...»

Processus de prise de contrôle et changement organisationnel : la diversité des relations

Extrait du document : «Régulièrement, l'actualité économique est le théâtre d'opérations de rapprochement, d'OPA, de concentration, de fusions, d'acquisitionsqui ont des appellations diverses et variées mais dont le but est la prise de contrôle d'une tierce...»

Extrait du sommaire : «Logique de prise de contrôle : éléments généraux. Difficultés de la mise en place d'une prise de contrôle. Acteurs. Ruptures et implication des acteurs. Une dynamique analogue à la gestion de...»

La gouvernance d'entreprise et l'éthique des affaires : Air France-KLM

Extrait du document : «Les entreprises doivent chaque année publier leur rapport de Responsabilité Sociale Corporative (RRSC). Ce rapport est basé sur « la contribution de l'entreprise aux objectifs de développement durable. Il s'agit essentiellement de la manière dont...»

Extrait du sommaire : «Présentation générale de l'entreprise Air France-KLM. Analyse du rapport de responsabilité de l'entreprise. Théories. Les parties prenantes et l'impact du rapport . Les techniques de gestion des parties prenantes. Les...»

L'expansion commerciale

Extrait du document : «What is the Corporate or organizational development: It's a particular process which allows a company or an organization to develop its internal capacity in order to be as efficient as possible. Long term or short terms (missions) are possible. We...»

Extrait du sommaire : «What is the corporate or organizational development?. B.P – Amoco. Rentokil – BET. Air France – KLM. GDF – Suez. Daimler – Chrysler. Thomson – Reuters ....»

Comment l'environnement global, chaotique et complexe affecte la manière dont le contrôle est exercé dans les entreprises, notamment par les managers seniors ?

Extrait du document : «Multinational companies have nowadays to face a moving and highly diversified world where domestic and global competition is really strong. Indeed, in the business world, trends and demand are changing frequently, firms have to adapt and they fight...»

Extrait du sommaire : «The global environment is chaotic, complex, dynamic and turbulent – all generally increasing the level of uncertainty facing senior managers. The global environment. The chaotic environment. The complex environment. The dynamic environment. The...»

Analyse et conduite de la relation commerciale : fiche bilan

Extrait du document : «CONTEXTE : La vente permet le lancement d'un processus d'encaissement d'argent. Elle est donc un élément très important, voire indispensable pour certaines entreprises spécialisées. La présence d'un vendeur au sein de l'unité commerciale permet...»

Extrait du sommaire : «Compétences mises en oeuvre. Savoirs associés mobilisés. Analyse synthétique de la mission. Contexte. Problème. Objectifs. Démarche. Evaluation....»

Les politiques et tactiques en entreprise

Extrait du document : «La simple référence à la politique engendre des pensées négatives, car elle est associée aux machinations et aux conspirations. Dans toutes les entreprises, indépendamment de leur taille et de leur secteur d'activité, on aura affaire à la politique...»

Extrait du sommaire : «Revue de textes. Introduction. Les textes publiés à ce sujet. Etude empirique. Méthodologie. L'échantillon. Interprétation des données. Discussion sur les questionnaires....»

Discussion avec le directeur général d'une organisation

Extrait du document : «XXX is a commercial company, established in 1994. The company has as main object of activity the distribution of construction materials, with 3 warehouses in Olt county. The juridical form of the company is a limited liability company, with a...»

Extrait du sommaire : «Which is the time span of planning in the company you are managing?. How do these time spans of planning relate to the market conditions?. Which is the prevalent decision-making model that you adopt in your company?. Why did you choose these kinds...»

Gibson, Ivancevich, Donnelly, et Konopaske. "Organisations : comportement, structure et processus' ('Organizations: Behavior, Structure, Process'), Chapitre 5, Cas d'analyse : Qu'est-ce qui motive les entrepreneurs ?

Extrait du document : «La motivation des employés est un sujet qui prend de importance dès 1789. Samuel Slaterun pionnier dans l'industrie du textile aux Etats-Unis, était préoccupé par la création d'un environnement laboral comfortable pour le travail de ses employés....»

Extrait du sommaire : «Comment appliquer les théories de motivation décrites dans ce chapitre pour expliquer le comportement des entrepreneurs ?. Quand pensez-vous que les entrepreneurs prendront leur retraite ? Réponse basée sur les théories...»

Gibson, Ivancevich, Donnelly, and Konopaske. "Organizations: Behavior, Structure, Process" - Chapter 6, Case for Analysis - Jack Welch of General Electric: A Neutron Bomb or a Motivator?

Extrait du document : «In the previous chapter, we examined four content (need hierarchy, ERG, two-factor and learned needs) and two processes (expectancy and equity) theories of motivation concerning specific motivators of people and the processes people undertake to...»

Extrait du sommaire : «Welch practices a hard-nosed management style. How can such a no-nonsense approach create a motivational atmosphere? Does Jack Welch use negative reinforcement, goal setting, or behavioral self-management? Or does he use a combination of...»

Synthèse - Roland Perez, "La diversité des modèles de gouvernance d'entreprises en Europe : situation, évolution et perspectives"

Extrait du document : «D'après Roland Perez, l'Europe est caractérisée par une diversité de modèles de gouvernance d'entreprises (GE), chacun correspondant à des zones géographiques ou pays particuliers. De par les transformations économiques et sociétales constantes,...»

Extrait du sommaire : «Le sujet. L'auteur. Les concepts. Les limites et critiques. La notion de modèle de GE . La mise en place et le contrôle de la GE. L'adaptation de la GE à la conjoncture économique. L'harmonisation des pays européens en...»

Le travail fondamental du gestionnaire : le rôle lié à l'information

Extrait du document : «L'environnement est une source inépuisable de ressources souvent nouvelles et qui permettent aux organisations de s'adapter rapidement aux défis qu'elles se sont lancées. L'implication du manager devient donc primordiale pour la bonne utilisation...»

Extrait du sommaire : «Les rôles du manager liés à l'information. Observateur actif. Diffuseur. Porte-parole. Indispensable au manager pour le bon fonctionnement de son organisation. Cas d'entreprise. Discussion....»

Le jugement : comment les leaders qui gagnent font-ils des jugements corrects ? de Noel M. Tichy et Warren G. Bennis

Extrait du document : «« Avec un bon jugement, les autres choses importent peu. Sans lui, rien n'a d'importance », écrit M. Trichy sur la couverture de son livre. Ce livre est un outil pour les leaders contemporains et futurs. Il peut aider n'importe qui, du dirigeant...»

Extrait du sommaire : «Critique du livre. Présentation globale des messages du livre. Leçons clefs pour moi. Appels de jugement. Les gens. La stratégie. La crise. Votre intrigue. Présentation de l'intrigue et explication de ce qui vous semble être...»

Gibson, Ivancevich, Donnelly, et Konopaske - Organisations : comportement, structure, processus - chapitre 11 : "une nouvelle position de leadership"

Extrait du document : «Pensez-vous que le diagnostic et le profil préparés par la Société d'analyse en management (Management Analysis Corporation) constituaient une étape nécessaire dans le processus de recherche de directeurs potentiellement efficaces ? Expliquez. Ce...»

Extrait du sommaire : «Pensez-vous que le diagnostic et le profil préparés par la Société d'analyse en management constituaient une étape nécessaire dans le processus de recherche de directeurs potentiellement efficaces ?. Quelles...»

Competing on capabilities: The new rules of corporate strategy, Georges stalk, Philip Evans and Lawrence E. Shulman

Extrait du document : «Vers 1980, les entreprises pensaient que pour battre la concurrence il suffisait de bien gérer le temps: temps de production, rapidité de livraison, réactivité face aux besoins des clientsetc. mais elles se sont vite rendu compte que le temps...»

Extrait du sommaire : «4 principes de la compétition par les ressources . Devenir un stratège par les ressources . Une nouvelle logique de croissance : les prédateurs de ressources . Le futur de la stratégie basée sur les ressources ....»

Dess, Gregory G., Lumkin, G.T., Eisner, Alan B - "Strategic Management, Text and Cases" case 37 : General Motors

Extrait du document : «What are the general environmental factors that have an impact on General Motors? General Motors (GM) has known very hard times since 2000, as much as car industry. That is why GM had to reduce hourly workers, which means that 35,000 jobs were...»

Extrait du sommaire : «What are the general environmental factors that have an impact on General Motors? . What are the key factors in GM's competitive environment? . What internal factors are affecting GM's performance?. What steps has Wagoner taken to address critical...»

Organisations : comportement, structure, processus, de Gibson, Ivancevich, Donnelly, et Konopaske - troisième chapitre : "les possibilités d'emploi dans les multinationales"

Extrait du document : «Est-ce que les sociétés japonaises aux États-Unis ont un plafond (au-dessus duquel les employés américains ne semblent pouvoir s'élever) plus bas que les autres sociétés étrangères aux États-Unis ? Selon une étude sur la proportion d'Américains...»

Extrait du sommaire : «Les sociétés japonaises aux Etats-Unis limitent-elles plus le nombre d'employés américains pour les postes élevés que les autres sociétés étrangères ?. Quelles sont les approches qui pourraient...»

Les compétences et les rigidités structurelles - un paradoxe pour la gestion du développement d'un nouveau produit

Extrait du document : «Les capacités développées en entreprise dépendent principalement des racines historiques et valeurs de la firme. Le texte est axé sur le paradoxe : Comment bénéficier de l'avantage d'une compétence distinctive / fondamentale (core capability) et...»

Extrait du sommaire : «L'histoire des compétences distinctives / clés. Les avantages d'une compétence distinctive / clé dans une perspective de développement. Les inconvénients du recours aux compétences distinctives / clés. Les...»

Comportement organisationnel compétitif : vers une théorie de l'avantage compétitif fondée sur l'organisation, Barney & Zajac

Extrait du document : «Ici les textes nous prouvent qu'il existe d'autres approches stratégiques la planification stratégique d'une entreprise comme notamment l'approche par les ressources qui est ici analysée. Cette ressource ne peut cependant être la seule source de...»

Extrait du sommaire : «La place primordiale de l'organisation et des individus qui la composent afin de rester compétitif. L'importance de l'environnement sur l'évolution et le développement des compétences. Les relations entre compétences jouent...»

Préparation de stage au sein du centre de promotion et de développement rural de l'Amazonie (CEPODRA), association péruvienne

Extrait du document : «De nos jours, le contexte de crises fait évoluer les pensées des politiques et des populations. Autrefois délaissés, l'écologie et l'altruisme préoccupent le monde entier et plus particulièrement les pays développés. Du fait de cette prise de...»

Extrait du sommaire : «Mission et objectifs d'étude. Contexte général. Champs d'intervention. La mission proposée. Organisation du stage. Proposition de l'étudiant. Lieux de stage. Documents et travaux attendus....»

Les blogs d'entreprise

Extrait du document : «« Le blog d'entreprise permet une communication moins officielle, plus réactive et une interactivité en temps réel » On peut le définir comme: - une forme d'expression personnelle; - un moyen instantané de diffuser de l'information; - un...»

Extrait du sommaire : «Les différentes formes de blogs d'entreprise. Les blogs d'entreprise externes. Les blogs d'entreprise internes. Les blogs de salariés. Comment créer son blog d'entreprise?. Comment réussir son blog d'entreprise?. Les règles...»

Diagnostic global de management : la Société Générale

Extrait du document : «[Ce document comporte une partie en anglais] Aujourd'hui, on ne compte pas moins de 564 banques présentes sur le territoire national. Ainsi pour mieux les distinguer, nous vous proposons ci-dessous une catégorisation des différents types de...»

Extrait du sommaire : «La société générale et le système bancaire français international. Présentation du groupe. Présentation des produits. Ses principaux concurrents et son positionnement . Société générale...»

Accompagner une société industrielle dans son développement - business plan

Extrait du document : «Sujet du business plan : Présente sur le département de la Loire, la SARL X est une société industrielle de 3 salariés dont l'activité est le découpage et le cisaillage de produits métallurgiques. L'entreprise compte environ 100 clients (dont 15...»

Extrait du sommaire : «Le concept / Prestations de la société. L'équipe. L'offre et le marché. Les objectifs de CA. Le plan d'actions commerciales. Les moyens et l'organisation. Aspects juridiques. Dossier financier . Le plan de lancement....»

Le soutien au handisport peut-il permettre de valoriser les engagements sociétaux des entreprises et des collectivités ?

Extrait du document : «Développement durable: deux mots pour un concept devenu incontournable au XXIe siècle. L'objectif de ce concept est de définir des schémas viables conciliant les dimensions économiques, sociales et environnementales de toutes les activités humaines....»

Extrait du sommaire : «Soutien au handisport, quelle perception du privé et du public ?. Des objectifs bien distincts. Valoriser la responsabilité sociétale auprès de cibles multiples. Le soutien au handisport, des positionnements contrastés. Le...»

Si-nergia trouvera votre solution : conseil en management aux entreprises

Extrait du document : «Comme nous le savons, le diagramme d'Ishikawa est une représentation graphique des failles principales de l'organisation de l'entreprise. Pour chaque opération, les causes potentielles du défaut final sont identifiées et classées. Nous avons choisi...»

Extrait du sommaire : «Rappel des dysfonctionnements. Présentation des scénarios. Trois scénarios envisageables. Analyse multicritères. Recommandation d'un scénario. Détails sur le scénario choisi. Avantages et...»

Gestion de rumeurs de fermeture d'un service chez Grundfos

Extrait du document : «Grundfos est une entreprise bien établie à la fois sur le marché danois et sur le marché mondial. Le groupe est l'un des leaders mondiaux de fabrication de pompes. Nous allons étudier la situation fictive d'une diffusion de rumeurs concernant la...»

Extrait du sommaire : «Notions de communication organisationnelle et introduction de Grundfos. Notions de communication organisationnelle. Introduction de Grundfos. Les rumeurs dans les entreprises. Définitions. Raisons de l'existence et de la diffusion des...»

Les acteurs de l'évaluation professionnelle

Extrait du document : «Le principe général d'une démarche d'évaluation est de faire évoluer la conscience des acteurs en élargissant leurs connaissances des systèmes d'intéractions qui les lient. La démarche d'évaluation ne peut être donc de la seule responsabilité de...»

Extrait du sommaire : «Principe général d'une démarche d'évaluation. Evaluation d'attractivité. Différents acteurs. Les relations avec le commanditaire. L'évaluation. Qui évalue ?. Des risques. Les usagers....»

Persais E., "Les Compétences Relationnelles peuvent-elles s'avérer stratégiques ?"

Extrait du document : «Cet article s'intéresse à une notion très importante pour le bon développement d'une firme. Elle va au-delà des aspects commerciaux ou financiers. On s'affranchit des règles de marché, de la fluctuation de l'offre et de la demande. Il s'agit ici de...»

Extrait du sommaire : «Résumé du texte. L'importance du concept de compétence en stratégie . Les stratégies relationnelles : une lecture par les compétences. Les compétences relationnelles peuvent-elles devenir stratégiques...»

Recherche d'un emploi saisonnier

Extrait du document : «J'ai un BTS en gestion d'entreprise, je suis spécialisé dans les petites et moyennes organisations, et je souhaite poursuivre mes études dans une carrière de gestion hôtelière. Cela serait très enrichissant pour moi de travailler dans un...»

Extrait du sommaire : «Etudes. Expériences. Autres compétences....»

L'optimisation de l'administration de parc informatique : l'industrie éléctrique et l'efficacité énergétique au Royaume-Uni

Extrait du document : «This paper considers the role of optimisation network asset management in energy efficiency. Large, extensive distribution networks are the focus of the work. In particular, we look at how to determine the optimal policy for project release. We...»

Extrait du sommaire : «Overview of UK electricity industry. Historical evolution of electricity in the UK . The restructuring and privatization of the UK electricity industry . The costs and benefits of the restructuring and privatization of the U.K. Electricity Supply...»

Le management d'un service de renseignement en France

Extrait du document : «Les services de renseignement en France ont un rôle stratégique : ils font partie des institutions garantes de la sûreté nationale. Ils ont été créés pour préserver les intérêts fondamentaux de la nation, proposer des analyses de situations...»

Extrait du sommaire : «Les objectifs d'un service de renseignement – Cahier des charges général. Cadre juridique et cibles des services. Comparaison des organisations des services de renseignement existants. Procédures et contraintes...»

Les sources d'information dans l'entreprise

Extrait du document : «De nos jours, les entreprises doivent de plus en plus porter attention à l'information car celle-ci devient primordiale pour un bon développement et pour assurer leur pérennité. « L'information, selon le Journal Officiel de 1982, est un élément de...»

Extrait du sommaire : «Une entreprise peut s'appuyer sur des sources formelles d'information . Ainsi que sur des sources informelles....»

L'intégration de la traçabilité dans les systèmes d'information : l'utilisation de la RFID dans le traitement des bagages chez Air France

Extrait du document : «C'est dans le secteur du transport aérien que le concept de la RFID a été utilisé pour la première fois dans les années 40. Il avait pour but de différencier les avions ennemis des avions amis. D'imposants tags RFID appelés transpondeurs étaient...»

Extrait du sommaire : «L'intégration de la traçabilité dans les systèmes d'information. La traçabilité . Le système de traçabilité. L'intégration intraorganisationnelle. Cas d'étude : l'utilisation de la RFID dans le...»

Entrepreneuriat d'entreprise : le cas Naturis

Extrait du document : «Notre étude s'inscrit dans le cadre des recherches sur l'entrepreneuriat d'entreprise ("Corporate Entrepreneurship" ou CE). Selon les spécialistes, ce terme renferme deux types de phénomènes : le corporate venturing (CV) et le renouvellement...»

Extrait du sommaire : «Présentation de Riso Gallo et Naturis. Riso Gallo : une histoire de continuelle innovation . L'histoire de Naturis. Esprit d'entrepreunariat et d'entreprise dans Riso Gallo : le rôle de Naturis . L'organisation de...»

Regulation internationale des comptes d'entreprise : comprendre les différences entre les Etats-Unis et l'Europe

Extrait du document : «Throughout the globe, the U.S.A. has always been famous for their notion of freedom, their way of life, and their entrepreneurship, stemming back to its very origins. This is a legacy from the very first pioneer, which still affects them in nowadays...»

Extrait du sommaire : «The U.S. entrepreneurship according to Ayn Rand. Ayn Rand's philosophy: objectivism and integrity. Ayn Rand's economical vision. An undermined vision by recent activities of companies. Why is Rodgers so afraid of European accounting ? Is he...»

Edizione Holding (2006)

Extrait du document : «Edizione Holding è una finanziaria, non quotata in borsa, di proprietà al 100% della famiglia Benetton. Sulla base dell'esperienza internazionale di Benetton Group nel rapporto con i mercati e delle professionalità e competenze esistenti nel Gruppo,...»

Extrait du sommaire : «Storia e organizazione. Descrizione. I fondatori. Storia . Organigrammo della EH. Funzionamento. Investimenti. Autogrill. Benetton. AUTOSTRADE SpA. BLU SpA. Lo sport. Organizazione del consiglio di amministrazione. Legami con la...»

El caso Arcelor Mittal

Extrait du document : «El proceso de adquisición fue muy complicado y esta considerado hoy como un caso de escuela. Luego de haber subido el precio de su primer oferta un 45% finalmente y luego de muchas ofertas Mittal Steel logro hacerse con Arcelor mediante una OPA...»

Extrait du sommaire : «Descripción de la situación. Arcelor. Mittal Steel Company. Mittal-Arcelor Steel Company. Razones de la adquisición. Fuerzas de Porter con el sector del acero . Sinergias prometidas. Medios de protección de Arcelor. El...»

Pour quelles raisons la planification stratégique n'est-elle pas la stratégie d'entreprise idéale ?

Extrait du document : «L'histoire montre que la mise en place de la planification stratégique au sein d'une organisation ne peut garantir sa réussite. Si les planificateurs déplorent l'incidence perturbatrice des éléments extérieurs que constituent les facteurs humains et...»

Extrait du sommaire : «Trois pièges. Le piège de l'implication. Le piège du changement . Le piège de la politique . Trois illusions. L'illusion de la prédétermination . L'illusion de la séparation. L'illusion de la formalis...»

L'organisation de festivals et d'évènements d'envergure internationale

Extrait du document : «This report evaluates and critically determines the origins, aims and significance of different festivals and events around the world and their impacts on local culture and communities, with reference to current issues and trends in international...»

Extrait du sommaire : «Current issues and trends. Nuit blanche - Paris, France. Présentation of the Nuit Blanche event. Origins, aims and significance. Impact on host culture and communities. SZIGET Festilval - Budapest, Hungary. Présentation of the Sziget...»

Ethique des affaires : l'industrie du fast-food face à des questions morales

Extrait du document : «Contrary to Friedman 's theory which claims that corporations only aim at increasing profits and shareholders' revenues, companies have moral responsibilities. Indeed shareholders are not alone in a firm and have to compromise with the interests of...»

Extrait du sommaire : «The fast food industry is confronted with many moral issues which concern different stakeholder groups: consumers, employees and suppliers. Managers have their own moral issues and must be able to combine the interests of each stakeholder group in...»

La qualité se laisse guider par les normes et process

Extrait du document : «Métier Les centres d'appels se mobilisent progressivement autour de la qualité de la relation client. Ce phénomène va de pair avec l'expertise grandissante du secteur. Concrètement, cette recherche de la satisfaction passe par la définition de...»

Extrait du sommaire : «...»

« La télévente est devenue un canal de vente à part entière »

Extrait du document : «B to B Créée en 2003, l'activité Télévente de la direction du Courrier du Groupe La Poste pèse aujourd'hui plus d'un milliard d'euros. Et repose sur huit centres d'appels qui, progressivement, montent en gamme. Les explications du responsable...»

Extrait du sommaire : «...»

Technologies vocales : la reconnaissance

Extrait du document : «Grâce à une technologie de plus en plus maîtrisée, les projets à base de reconnaissance vocale et synthèse de la parole se propagent doucement mais sûrement. Même si aucune étude ne permet de savoir ce qu'en pensent réellement les clients, le succès...»

Extrait du sommaire : «...»

Forces de vente supplétives, du tactique au stratégique

Extrait du document : «Bien que culturellement rétives à l'outsourcing des ressources, les entreprises françaises ont de plus en plus recours à des équipes commerciales externalisées. Et plus uniquement pour répondre à des besoins ponctuels....»

Extrait du sommaire : «...»

Vincent Pagot, responsable commercial marchés spéciaux de GE Fleet Services

Extrait du document : «GE Fleet Services s'est vu confier le parc automobile du ministère de la Défense. Un contrat historique de 360 millions d'euros attribué, c'est une première, à un spécialiste de la location longue durée de véhicules américain !...»

Extrait du sommaire : «...»

Bataille à tous les étages

Extrait du document : «Les acteurs du marché sont confrontés à un boom de leur activité. Une conjoncture due aux exigences du législateur qui a lancé une mise aux normes de l'ensemble du parc d'ascenseurs français d'ici à 2008. Embauches et motivations des équipes...»

Extrait du sommaire : «...»

Dynamisez vos réunions avec une touche de multimédia

Extrait du document : «Vos réunions sont tristes ? Vos commerciaux s'y ennuient ? Faites appel à la technologie pour insuffler de la vie lors de ces rendez-vous monotones....»

Extrait du sommaire : «...»

Mesurez l'efficacité de vos campagnes e-mailing

Extrait du document : «Vous désirez savoir si votre campagne d'e-mails e-marketing a porté ses fruits ? Pensez alors à utiliser certains outils, tels que le tracking ou l'enquête téléphonique. Voici quelques conseils pour récolter des données quantitatives mais également...»

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Quatre conseils pour motiver vos commerciaux grands comptes

Extrait du document : «En charge de clients stratégiques, le responsable grands comptes jouit d'un statut à part au sein de l'entreprise, sans avoir toutefois de rôle managérial. Parce qu'il n'est pas un vendeur comme les autres, il est sensible à des leviers de...»

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France : un pays qui garde toujours la cote

Extrait du document : «« Mes clients sont devenus très pragmatiques : ils choisissent de plus en plus Paris et sa région pour organiser leurs opérations de tourisme d'affaires. Ils évitent ainsi de perdre du temps dans les transports, profitent des charmes de la...»

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Europe : cap sur le Sud et l'Est, deux régions proches et économiques

Extrait du document : «Pour des budgets à peine plus élevés que certaines régions françaises, de nombreux pays européens offrent un bon compromis entre dépaysement et proximité. Au palmarès des destinations dans le vent en 2007, les professionnels citent unanimement...»

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Monde : le Maroc résiste, l'Asie s'impose

Extrait du document : «On le croyait "has been", relégué au rang des pays connus et des destinations rebattues. Pourtant, les agences de tourisme professionnel sont unanimes : le Maroc devrait continuer d'attirer bon nombre de voyageurs d'affaires français. « Lorsque...»

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Préparez-vous à réussir votre entretien annuel d'évaluation

Extrait du document : «Anticipez ce rendez-vous en consignant régulièrement vos observations. Puis, soulignez vos succès et vos échecs. Deux étapes-clés pour réussir votre entretien....»

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Philippe Bost, directeur commercial de ParuVendu Nous voulons prendre le pouls des jeunes, suivre leur évolution

Extrait du document : «ParuVendu, le numéro 1 des petites annonces, est partenaire du Concours de la commercialisation 2007. Philippe Bost, son directeur commercial, explique les raisons de cet engagement fort auprès des jeunes....»

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Êtes-vous sûr de cibler les bons prospects ?

Extrait du document : «Vous pensez bien connaître le profil de vos futurs clients. Mais avez-vous mené des études pour déterminer votre "coeur de cible" ? Seriez-vous prêt à bouleverser votre stratégie pour toucher les meilleurs prospects ?...»

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Recrutements sous tension

Extrait du document : «Les centres d'appels créent massivement des emplois. Progressivement, ils ont donc mis en place des process de recrutement pour répondre à l'accroissement de leurs besoins. Néanmoins, les bassins d'emploi restent limités et les plateaux peinent à...»

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Frédéric Jousset, Olivier Duha (Webhelp) « Nous recherchons l'excellence opérationnelle »

Extrait du document : «En six ans, Webhelp a imposé son business model off-shore, désormais complété par une présence hexagonale, et connu une croissance exponentielle. Le fruit d'une démarche innovante et rigoureuse. Les explications de ses co-présidents....»

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Les centres de contacts virtuels : des atouts bien réels

Extrait du document : «Organisation En l'espace de quelques années, la virtualisation des centres d'appels s'est répandue comme une traînée de poudre. Pourtant bien réel, le succès de la virtualisation apporte davantage de souplesse en matière de ressources humaines et...»

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Les éléments d'une intégration réussie

Extrait du document : «L'adoption d'un outil n'est que la partie émergée de l'iceberg décisionnel. La définition des besoins, le choix des données ou encore l'intégration des utilisateurs finaux sont tout aussi importants....»

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Peut-on échanger son fichier clients avec un tiers ?

Extrait du document : «Pour utiliser les adresses d'un tiers, deux solutions s'offrent à vous : la location ou l'échange de fichiers. Si l'objectif est le même, l'échange vous force à dévoiler vos clients. Risque calculé ou aberration ?...»

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Pour eux, la construction, c'est l'"alu total" !

Extrait du document : «L'aluminium a trouvé sa place dans l'univers du bâtiment. On l'utilise pour la fabrication de baies, façades, portails, etc. Si le leader Technal joue la carte des services et de la proximité avec les particuliers, Kawneer, le challenger, fait, lui,...»

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Révisez les objectifs de vos commerciaux à mi-parcours

Extrait du document : «Dans l'activité commerciale, rien n'est figé. Des contrats qui tardent à se signer ou un client qui, au contraire, double sa commande, et voilà vos commerciaux en décalage avec leurs objectifs. À vous de les soutenir, de les accompagner et de les...»

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Un de vos vendeurs démissionne ? Débriefez-le !

Extrait du document : «Lorsqu'un commercial vous tend sa démission, vous pensez déjà à son remplacement ! Mais il ne faut pas oublier trop vite que ce collaborateur sur le départ peut être une mine d'informations pour vous aider à mieux gérer le reste de l'équipe. Il...»

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Actualisez votre fichier d'adresses mails

Extrait du document : «L'adresse mail est une denrée hautement périssable. Pour que vos fichiers conservent la fraîcheur garante de la réussite de vos campagnes de marketing direct, organisezvous pour soigner la qualité de saisie. Et demandez à vos routeurs de vous aider...»

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Opération commando : des vendeurs dédiés pour un temps limité

Extrait du document : «Vous vendez des produits saisonniers et avez peu de temps pour réaliser votre chiffre d'affaires en couvrant un maximum de points de vente ? Vous lancez un nouveau produit, référencé par les centrales d'achat des hypers et voulez vous assurer que...»

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Force de vente externalisée au long terme : un acte stratégique

Extrait du document : «Plusieurs cas de figure peuvent amener une entreprise à externaliser sa force de vente à l'année. Éric Grasland, directeur général de Daytona, prestataire spécialisé en décrit trois principaux : « Premièrement, vous vous implantez en France et...»

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François Seguineau, Directeur général de la division informatique de Toshiba Systèmes France Soyons innovants, écoutons nos clients et adaptons-nous !

Extrait du document : «Toshiba, partenaire de la Semaine nationale de la performance commerciale, lève le voile sur l'engagement de tout un groupe qui mise sur l'innovation pour s'imposer....»

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Les pièges à éviter pour réussir votre retour chez un ex-employeur

Extrait du document : «Ressources humaines. Rien ne vous interdit de revenir dans votre ancienne entreprise. Loin de représenter un pas en arrière, ces allers-retours riment souvent avec progression de carrière. Mais certaines conditions doivent être réunies pour que ce...»

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« J'aime jouer les agitateurs d'idées pour guider mes equipes

Extrait du document : «Directeur commercial depuis 2000 du numéro 2 français de l'affichage, Frédéric Herbreteau joue à la fois les stratèges, les managers de proximité et, le soir, les guitaristes émérites ! Voici une semaine dans la vie de ce manager dynamique,...»

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Economie: ce que les candidats veulent vous vendre

Extrait du document : «Présidentielle.Les candidats à la présidence de la République ont émis une kyrielle de propositions qui auront un impact, direct ou indirect, sur votre quotidien professionnel. Voici celles que nous avons soumises à l'analyse d'experts de la...»

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Qu'est-ce-qui fait avancer votre middle management?

Extrait du document : «Le middle management joue un rôle-clé. Il doit être votre porte-parole auprès des vendeurs. Le pilier sur lequel vous pouvez vous reposer Mais, pour que ces managers de proximité jouent pleinement leur rôle, vous devez identifier les leviers de...»

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La guerre du feu va-t-elle toucher les particuliers?

Extrait du document : «Le n 1 français des extincteurs, Sicli, mise sur les ventes annexes de services pour sa croissance. L'un de ses challengers, Isogard, compte, lui, sur un décollage du marché résidentiel, son coeur de cible, pour combler son retard....»

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Quand la technologie vous aide à localiser vos clients

Extrait du document : «Situer vos clients sur une carte, connaître leur distance par rapport à vos points de vente, leur proposer des publicités sur Internet en fonction de leur lieu d'habitationVoici quelques exemples de ce que permet la géolocalisatio...»

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