Stock-options: mécanisme de rémunération ou d'incitation des dirigeants sociaux ?

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   02/08/2007   |   fr   |   .doc   |   34 pages
Extrait du document : «« Je pense que la détention d'actions est le meilleur levier de motivation pour les salariés Cela les amène à avoir une approche globale de l'entreprise [et d'être] ouverts sur l'extérieur et pas sur l'intérieur. », Louis Vincent Jr...»

Extrait du sommaire : «La fin du mythe des stock-options ou la marginalisation de son caractère incitatif. Une effectivité de l'incitation nuancée par les études empiriques : la relation négative entre attribution de stock-options et...»

La relation client

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   16/01/2004   |   fr   |   .doc   |   22 pages
Extrait du document : «La satisfaction client est ainsi devenue le pilier et la cible prioritaire de nombreuses entreprises. Les entreprises ont investi massivement dans l'amélioration de leurs performances dans les domaines qui contribuent fortement à la satisfaction de...»

Extrait du sommaire : «La satisfaction client : au c'ur de l'entreprise. Pourquoi mesurer la satisfaction client ? . L'organisation relation clients. Mesures de la satisfaction. Les différents moyens d'expression du client. Evaluation de la qualite du service...»

Le Yield Management

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   11/06/2008   |   fr   |   .doc   |   17 pages
Extrait du document : «Le YM est une technique de gestion développée aux États-Unis à la fin des années 70 et reposant sur une différenciation par les prix dans les compagnies aériennes, à la suite de la déréglementation du trafic aérien (Kimes, 1989b ; Kimes et Chase,...»

Extrait du sommaire : «Définition et historique du Yield Management. Définition du Yield Management . Historique et évolution du Yield Management . Les champs d'application du Yield Management . Bases du Yield Management. Les bases fondamentales. Les bases...»

Analyse de la gestion de la relation client de Sephora

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   06/08/2007   |   en   |   .doc   |   11 pages
Extrait du document : «L'objectif de ce devoir est de découvrir comment Sephora a développé son pouvoir d'attraction et la fidelité de ses clients ainsi que d'explorer la mise en place de stratégies de communication sophistiquées et personnalisées. Sephora est la...»

Extrait du sommaire : «Gestion de la relation client (GRC) chez Sephora. Objectifs de la GRC. Stratégie de la GCR. Analyse de la chaîne de valeur de la GCR . Analyse du portfolio des clients. Intimité des clients . Développement du réseau. Valeur...»

Les différences culturelles dans le management des entreprises

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   25/11/2008   |   fr   |   .doc   |   76 pages
Extrait du document : «Pour assurer le processus d'internationalisation, des regroupements d'entreprises sont de plus en plus fréquents. Ils permettent d'atteindre une certaine taille (taille critique) et d'absorber ainsi des parts de marché. Ces regroupements ou...»

Extrait du sommaire : «L'impact des cultures sur le comportement des hommes et le management des entreprises. La culture d'entreprise, vecteur de cohésion sociale . Une lecture théorique de la problématique. Manager les différences culturelles . Les...»

Les différents rôles de la fonction managériale

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   11/11/2003   |   fr   |   .doc   |   13 pages
Extrait du document : «Le manager est un rouage essentiel de l'entreprise. Toutefois, son rôle a évolué au fil des années. Jusqu'au dix neuvième siècle, le manager n'était qu'une force d'autorité, imposant son pouvoir par la force et non par le dialogue....»

Extrait du sommaire : «Les différents rôles de la fonction managériale. Les aspects majeurs du manager. Illustration avec l'entreprise allemande Palux AG. Les différents types de managers. L'organisation vue comme une machine. L'organisation vue comme...»

Le Yield management

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   04/01/2003   |   fr   |   .doc   |   16 pages
Extrait du document : «Le Yield Management (Management du rendement) se définit comme une pratique de gestion qui cherche le meilleur rendement possible pour chaque unité de capacité disponible. L'objectif est d'optimiser les capacités de production/distribution en...»

Extrait du sommaire : «Qu'est-ce que le Yield Management et en quoi consiste-t-il ?. Concept et historique. Les champs d'application du Yield Management. Les buts du Yield Management. Quelques exemples d'application du Yield Management. Exemple de Easy Group. Autres...»

La qualité Six Sigma

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   17/07/2007   |   fr   |   .doc   |   105 pages
Extrait du document : «L'histoire de Six Sigma commence à Motorola. L'entreprise recevait beaucoup de plaintes de ses clients qui, tout en voulant toujours traiter avec Motorola, souhaitaient bénéficier d'un meilleur niveau de service sur la livraison, le traitement des...»

Extrait du sommaire : «Pourquoi une nouvelle approche de qualité : six sigma ?. Les coûts de la non qualité . Les limites des démarches de la qualité. Les avantages de Six Sigma par rapport à d'autres méthodologies d'amélioration...»

Management: Apple Inc.

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   30/03/2008   |   en   |   .doc   |   12 pages
Extrait du document : «The PC industry has been undergoing revolutionary changes ever since its start in the mid 1975. Apple was the first to introduce an easy to use computer system and bring it to different markets. With the advent of IBM, Dell, Compaq, Lenevo and clone...»

Extrait du sommaire : «Evolution of pc industry structure and implications for positioning. Mid 1970s and 1980s . 1990s . 21st Century . Nature of Sustainable Competitive Advantage . Apple's competitive advantages- a historical perspective. Ease of...»

L'éthique des affaires

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   11/10/2004   |   fr   |   .doc   |   13 pages
Extrait du document : «Un nouveau modèle de société est réclamé au grand bruit de manifestations aux quatre coins du monde. L'entreprise est accusée de tous les maux. La recherche du profit doit s'accompagner de codes de bonne conduite et d'une réflexion sur le sens même...»

Extrait du sommaire : «Qu'est-ce que l'éthique des affaires?. . Les facteurs de l'émergence d'une éthique des affaires. . Définition des concepts clés : l'éthique, la morale et la déontologie. . Les dimensions de l'éthique des...»

De Beers, le géant attaqué : un leadership aussi éternel que le diamant ?

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   23/06/2008   |   fr   |   .doc   |   27 pages
Extrait du document : «Le groupe De Beer a depuis ses origines eu un rôle d'avant-gardiste dans le secteur du diamant et sa position de leader n'a jamais été contesté tant sa domination paraissait indiscutable et indiscutée. Cette position lui a permis d'employer des...»

Extrait du sommaire : «L'industrie mondiale du diamant. Définition des contours de l'industrie. Caractéristiques de l'industrie du diamant joaillier naturel. Les Facteurs clef de succès dans l'industrie du diamant joaillier nature. Identité de De...»

Le management participatif

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   27/08/2007   |   fr   |   .doc   |   16 pages
Extrait du document : «Le Management Participatif ou Coopératif allie à la fois le Management (gestion des hommes et des opérations) et la Participation (partage conséquent entre les acteurs de l'entreprise dans les prises de décisions, la transmission des compétences, la...»

Extrait du sommaire : «Une réaction face au taylorisme. Le Taylorisme et ses limites. Naissance du management participatif. Définition du management participatif. Les principes du management participatif. Les facteurs clés de succès à la mise en...»

LVMH en Asie

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   18/04/2007   |   en   |   .doc   |   23 pages
Extrait du document : «LVMH est le leader mondial sur le marché des produits de luxe. Son revenu net en 2005 atteint 14 milliards d'euros et il emploie 59 000 personnes. Quant à son réseau, on compte plus de 1700 magasins dans le monde entier. En effet, le groupe est...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise. Présentation générale de LVMH. Les valeurs. Objectifs stratégiques globaux. Les années 90: une stratégie de croissance externe. Le point tournant de la fin des années 90. Nouvelle...»

Drucker P. L'avenir du management

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Fiche de lecture   |   27/08/2007   |   fr   |   .doc   |   7 pages
Extrait du document : «Peter Drucker, a exploré durant plus de soixante ans tous les problèmes du concept du management qu'il a inventé. Il suggère dans l'introduction de lire séparément chacun des six chapitres de son livre et de se demander : qu'est-ce que ce...»

Extrait du sommaire : «Question posée par l'auteur. Idées clés. La démarche et l'architecture de l'ouvrage....»

L'adaptation de l'entreprise aux impératifs de la qualité

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   30/05/2007   |   fr   |   .doc   |   23 pages
Extrait du document : «L'engouement suscité dans les années 80 pour la gestion de la qualité a eu pour effet de placer la qualité aux tout premiers rangs des priorités des entreprises. La mondialisation de l'économie qui se traduit par une concurrence internationale plus...»

Extrait du sommaire : «La qualité totale . Définition et fondement. Pourquoi la qualité. Comment la qualité ?. L'adaptation de la qualité au niveau du client, du leadership, du personnel et du fournisseur. Comment l'entreprise répond elle...»

Le gouvernement d'entreprise : entre théorie et réalité

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Cours   |   18/04/2009   |   fr   |   .doc   |   35 pages
Extrait du document : «Le gouvernement d'entreprise (ou encore la gouvernance d'entreprise, les deux expressions sont équivalentes) peut se définir de manière générale comme le contrôle exercé principalement par les actionnaires sur les décisions que prennent les...»

Extrait du sommaire : «La montée en puissance des problématiques de la gouvernance d'entreprise. Approches théoriques fondant les réflexions sur les systèmes de gouvernance d'entreprise. Mécanismes de gouvernance et caractéristiques des...»

Définition et approches théoriques du management

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Cours   |   18/04/2009   |   fr   |   .doc   |   33 pages
Extrait du document : «Le terme de management peut se définir rapidement comme la direction d'une affaire, qu'il s'agisse d'une entreprise, d'une organisation ou d'un sous-ensemble de celles-ci. Mais, on va le voir dans cette première série, manager suppose la maîtrise de...»

Extrait du sommaire : «Le management : définition et évolutions. Le management : un concept aux contours stables. Mais une réalité en profonde mutation. Les théories du management. L'entreprise comme système vivant, ouvert, finalisé. Les...»

Pourquoi entreprendre? Business plan pour création d'entreprise

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   10/07/2007   |   fr   |   .doc   |   13 pages
Extrait du document : «Si l'on se réfère au sondage IFOP de janvier 2006, 20 % des Français ont envie de créer leur propre entreprise, dont 3,9 % ont un projet précis et souhaitent passer à l'acte dans les deux ans (en légère baisse par rapport aux années précédentes)....»

Extrait du sommaire : «La démarche entrepreneuriale. Les facteurs de réussite / d'échec de création d'entreprise. Les freins à la démarche entrepreneuriale . Les structures d'accompagnement. Notre projet....»

Matching Dell

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   18/02/2008   |   fr   |   .doc   |   7 pages
Extrait du document : «Fondée en 1984, par Mickael Dell, Dell Computer Corporation crée un concept novateur en plaçant le client au centre de l'organisation de l'entreprise. En 1998, l'entreprise met en place un modèle de vente directe, lui permettant de s'implanter...»

Extrait du sommaire : «Analyse externe. Le PEST : l'analyse de l'environnement général. Les 5 forces de Porter. Menaces et opportunités. Les facteurs clés de succès. Analyse interne. Analyse fonctionnelle. Forces et faiblesses. Compétences...»

Les jeux vidéo : nouveau divertissement de masse ?

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   03/07/2007   |   fr   |   .doc   |   32 pages
Extrait du document : «Longtemps réservés à de jeunes passionnés, les jeux vidéo sur console et PC visent aujourd'hui tous les publics. Il s'en vend 13 millions par an en France. Pas moins de 35 éditeurs se disputent à coups d'astuces commerciales et de matraquages...»

Extrait du sommaire : «La révolution industrielle des jeux vidéo . Les révolutions actuelles . Le piratage. Les phénomènes sociaux et culturels . Les nouveaux comportements. Les enjeux culturels....»

Le coaching

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Fiche   |   05/05/2004   |   fr   |   .doc   |   7 pages
Extrait du document : «Le coaching est un accompagnement qui a pour objectif le développement des aptitudes, l'amélioration de l'efficacité, l'adaptation à une situation nouvelle, l'aide à la décision, ou la résolution de difficultés. Cette intervention porte sur toutes...»

Extrait du sommaire : «Le coaching, une nouvelle méthode d'optimisation des performances. Qu'est ce que le Coaching. Comment répondre aux nouveaux besoins des entreprises, et leurs provenances. A qui s'adressent ses services et par qui sont-ils...»

Création d'entreprise : comment réussir à reprendre un terrain de camping ?

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   17/03/2008   |   fr   |   .doc   |   98 pages
Extrait du document : «Suite à la demande de monsieur Tony Gréau qui souhaitait acquérir dans les prochaines années un terrain de camping, nous lui avons formulé une proposition. Celle-ci s'est établit à partir du rachat d'un camping étant donnée l'existence d'une...»

Extrait du sommaire : «Etude de marché . Macroenvironnement. Microenvironnement. Analyse interne. La demande. La clientèle. L'étude commerciale. La politique commerciale. La communication. L'étude financière. Les « ventes » / les...»

Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE) et qualité

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   17/03/2008   |   fr   |   .doc   |   42 pages
Extrait du document : «Le protocole de Kyoto a fêté le 11 décembre ses 10 ans à Bali, mais un combat acharné se poursuit contre le réchauffement climatique de la part des 161 pays ayant ratifiés cet accord. En effet les changements se produisent de plus en plus...»

Extrait du sommaire : «La qualité dans une démarche RSE. Présentation des outils de la qualité . Intégration de la qualité dans une démarche RSE . Exemples d'entreprises socialement responsables. PSA Peugeot Citroën : une politique...»

Gouvernement de l'entreprise et responsabilité sociale de l'entreprise (RSE)

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   15/04/2009   |   fr   |   .doc   |   22 pages
Extrait du document : «« Vos baskets sont-elles fabriquées hors sweatshops, vos tapis sont-ils responsables, vos ballons sont-ils contre la main-d'oeuvre enfantine ? » Voici le genre de questions que pose N. Klein aux consommateurs dans son ouvrage "La stratégie du choc"....»

Extrait du sommaire : «L'évolution du gouvernement d'entreprise plus favorable à mener une politique de RSE. Les « stakeholders » : un pouvoir croissant dans la corporate governance. Les « shareholders » : un comportement plus responsable. La...»

Cas pratiques de gestion de la chaîne logistique

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   16/10/2009   |   en   |   .doc   |   8 pages
Extrait du document : «Identifying order winners and order qualifiers is a way to better integrate a company in its market allowing full potential and optimization of the way a product is built and delivered. In the Manufacturer of seats case, we can see, as order...»

Extrait du sommaire : «Identify the order winners and the order qualifiers of the following business. We developed a planning frame (demand forecasting + DRP + MPS + MRP) using our experience with the simulator SILOG. What characteristics must final products have in order...»

La privatisation de FranceTélécom

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   11/01/2006   |   fr   |   .doc   |   15 pages
Extrait du document : «France Télécom a connu entre 2004 et le premier semestre 2005 une période de profonde transition. D'abord une transition au plan stratégique avec la réussite du plan Ambition FT 2005 marquant l'achèvement du redressement financier du groupe et la...»

Extrait du sommaire : «France Télécom avant la privatisation. Naissance de France Télécom. Phase d'endettement. Evolution de France Télécom. Contexte législatif et européen. L'ouverture du capital, ouverture à la...»

Air France face à l'arrivée des « low cost » en Europe

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   03/07/2008   |   fr   |   .doc   |   20 pages
Extrait du document : «Selon l'association internationale du transport aérien les perspectives de croissance du secteur pour cette année sont de 5 à 6 %. Cependant les compagnies aériennes traditionnelles vont connaître des pertes de 4 à 5 milliards de dollars. Les...»

Extrait du sommaire : «Le transport aérien : un paysage en mutation. L'ouverture à la concurrence du secteur aérien et l'apparition des « low cost » . La stratégie des low cost pour s'imposer sur le marché aérien. Air...»

La création d'entreprise, un facteur d'intégration économique et social pour les femmes

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de marché   |   01/09/2005   |   fr   |   .doc   |   58 pages
Extrait du document : «La démocratisation de l'acte de création d'entreprise laisse entrevoir de belles opportunités pour les femmes. Elles peuvent accéder à une sphère de responsabilités en dehors de la cellule familiale. Aussi, nous pouvons nous demander dans quelle...»

Extrait du sommaire : «Panorama de la création d'entreprise . La création d'entreprise en France en 2004 . Le profil des créateurs d'entreprises . La création d'entreprise par les femmes . Un facteur d'intégration professionnelle ...»

Existe-t-il un management au féminin?

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   23/07/2008   |   fr   |   .doc   |   49 pages
Extrait du document : «Depuis "la nuit des temps", l'homme semble faire payer éternellement à la femme le péché originel. Comme si à travers les âges, l'inconscient collectif masculin avait véhiculé l'idée qu'il existe des tâches exclusivement masculines et d'autres...»

Extrait du sommaire : «Etat des lieux de la place des femmes aux postes à responsabilités. La place des femmes dans le domaine politique. La place des femmes dans la Haute Fonction Publique. La place des femmes dirigeantes dans l'entreprise. Les difficultés...»

Le knowledge management

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   13/12/2003   |   fr   |   .doc   |   12 pages
Extrait du document : «Objet de bon nombre de définitions, le Knowledge Management semble aujourd'hui s'orienter vers des modalités de compréhension et d'application plus stratégiques. Cependant, une grande place semble encore accordée aux problématiques premières,...»

Extrait du sommaire : «Qu'est ce que le Knowledge Management ? . Les Principes du KM . Les fonctionnalités auxquelles il peut répondre . Concept du KM . Les deux tendances du KM . Stratégie de codification . Stratégie de...»

Management stratégique : le Crédit Agricole

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   22/08/2008   |   en   |   .pdf   |   18 pages
Extrait du document : «Crédit Agricole is the largest banking organization in France. The Group is composed with the Regional Banks, the LCL and the Crédit Agricole SA which has been created in 2001 to represent the Crédit Agricole Group. The Group represents, today,...»

Extrait du sommaire : «Crédit Agricole: general overview. The Crédit Agricole group. The history. The products. The general organization. The capital organization. Strategic planning of our project. What is the environment of the Crédit Agricole? PESTEL...»

Les entreprises face à la mondialisation

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Cours   |   31/08/2006   |   fr   |   .doc   |   8 pages
Extrait du document : «La mondialisation des économies est au coeur de nombreux débats économiques et sociaux. La mutation accélérée du contexte politique, économique et social, l'intensification des échanges de biens, de services et d'informations concernent actuellement...»

Extrait du sommaire : «Les implications de la mondialisation sur les stratégies des entreprises. . La priorité au contrôle financier dans le redéploiement stratégique. . L'évolution des stratégies de multinationalisation : du local au...»

Partenariats ong-entreprises pharmaceutiques : quels enjeux pour l'accès aux soins dans les pays en développement (2007)

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   10/03/2008   |   fr   |   .doc   |   35 pages
Extrait du document : «Les rapports ONG-Entreprises ont depuis toujours été perçus comme conflictuels ; en effet, les ONG ont longtemps reprochées aux entreprises leur vision restreinte de leur activité à savoir engendrer du profit sans se soucier des conséquences...»

Extrait du sommaire : «Approche générale sur les partenariats ONG-entreprises . La montée en puissance des ONG dans la société. Les partenariats ONG-entreprises : construction de la démarche « Responsabilité Sociale des...»

La conduite du changement

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   08/06/2008   |   fr   |   .doc   |   10 pages
Extrait du document : «Beaucoup d'observateurs appréhendent la réalité de l'entreprise avec un regard davantage socio-économique et culturel. Or, une vision purement économique ou financière de la réalité de l' entreprise conduit à oublier que les organisations sont aussi...»

Extrait du sommaire : «L'hôpital. Un environnement en pleine évolution. Des enjeux importants dans un contexte complexe. Le changement à l'hôpital. Situation professionnelle. Analyse....»

Comment développer le coaching des jeunes créateurs d'entreprises ?

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   21/05/2007   |   fr   |   .doc   |   55 pages
Extrait du document : «Pourquoi consacrer toute une partie de ma thèse à définir le coaching ? Après tout, tout le monde sait ce qu'est le coaching ou du moins croit le savoir. Aujourd'hui, il n'y a pas vraiment de consensus sur la définition du terme « coaching »....»

Extrait du sommaire : «Qu'est-ce que le coaching ?. Définition. Origines. Les différentes formes de coaching. Le coaching en pratique. Les fédérations de coaching. Le marché du coaching. Comment le coaching peut-il bénéficier aux jeunes...»

Le leadership dans les organisations

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   28/07/2006   |   fr   |   .doc   |   11 pages
Extrait du document : «La direction des entreprises au XXième siècle a surtout été marquée par le fait que l'environnement pèse de tout son poids et présent de multiples facettes. Si les décisions ne sont pas pertinentes, si elles ne permettent pas de répondre...»

Extrait du sommaire : «La place et le rôle du leadership dans les organisations. Les relations de pouvoir au sein des organisations. Le pouvoir de l'organisation. Le rôle du dirigeant. A la recherche d'un style préférentiel de direction . La...»

Cas pharma & Cie

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   03/12/2007   |   fr   |   .doc   |   25 pages
Extrait du document : «À l'heure où l'environnement des entreprises est de plus en plus turbulent, nombreux sont les secteurs qui connaissent de profondes mutations. Le secteur pharmaceutique ne déroge pas à la règle. En effet, le marché pharmaceutique mondial va...»

Extrait du sommaire : «Diagnostic externe et interne de l'entreprise. Analyse de l'environnement. Analyse interne. L'offre de l'entreprise. L'organisation commerciale. L'organigramme. La structure des réseaux . La taille de la force de vente. Réorganisation de...»

Management interculturel appliqué en marketing international

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   05/06/2007   |   fr   |   .doc   |   116 pages
Extrait du document : «La suprématie du modèle américain de management durant la première moitié de ce siècle a laissé penser pendant longtemps que les sciences de gestion développent des méthodes standards qu'on peut exporter d'un contexte à un autre. On prétendait que...»

Extrait du sommaire : «Le management face à la diversité culturelle : emergence du management interculturel. L'apport du courant culturaliste au management. Le management face aux spécificités des cultures. Le management interculturel: un nouveau...»

Les indicateurs de mesure de la performance des joint-ventures

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   11/10/2004   |   fr   |   .doc   |   64 pages
Extrait du document : «Comment les dirigeants des maisons mères évaluent-ils la performance de leurs joint-ventures ? Comment la performance d'une joint-venture devrait-elle être évaluée par les maisons mères ? Pour répondre à cette problématique, la présente...»

Extrait du sommaire : «Méthodologie de la recherche. . Définition de l'objet de la recherche et formulation de la problématique. . Définition du cadre de référence. . Technique de recueil des données : la méthode de recherche par...»

Rapport de stage vendeur chez Nicolas

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Rapport de stage   |   09/03/2007   |   fr   |   .doc   |   13 pages
Extrait du document : «A la suite de mon stage exécutant effectué chez Lenôtre en février, il m'a semblé pertinent de renforcer mon expérience dans un secteur d'activité similaire. Le stage chez Nicolas offrait une opportunité de gérer une succursale de manière autonome...»

Extrait du sommaire : «L'entreprise Nicolas. Nicolas et le marché des boissons alcoolisées. La succursale Nicolas Latour Maubourg. Ma mission chez Nicolas. Objectifs et moyens. Le fonctionnement du magasin. Les Moyens Marketing. Résultats et impressions...»

Rapport de stage chez Nicolas

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Rapport de stage   |   13/04/2008   |   fr   |   .doc   |   33 pages
Extrait du document : «Effectuer un stage dans un magasin Nicolas a été une formidable expérience pour moi, et ce sur de nombreux aspects. Pendant deux mois, j'ai en effet pu découvrir le monde du vin qui aujourd'hui me passionne, apprendre beaucoup sur les comportements...»

Extrait du sommaire : «Nicolas, une entreprise du groupe Castel. Présentation générale du groupe et de l'entreprise. Description du magasin. Mes rapports avec l'entreprise. La mission quotidienne. Description de la journée type. Objectifs à...»

Manager d'univers marchand

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   15/05/2006   |   fr   |   .doc   |   113 pages
Extrait du document : «Rapport d'étude concernant trois domaines :Le commerce, la gestion financière / marketing et le management. L'idée novatrice qui a fondé les bases de la grande distribution fut créée et exploitée par Aristide Boucicaut en 1852 sous la forme d'un...»

Extrait du sommaire : «Le Marchandisage moderne. Les stratégies et équilibres commerciaux. La logistique. La vision marketing. L'approche et la démarche marketing. Manager l'équipe. Rapport....»

Le management participatif

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Fiche   |   21/12/2003   |   fr   |   .doc   |   19 pages
Extrait du document : «« Le management participatif » a été écrit en 1993 par Pierre Goguelin et Guy Mitrani. Les auteurs de cet ouvrage présentent une solution française pour un management participatif assurant le développement des hommes et des organisations. En...»

Extrait du sommaire : «Le management selon G. Mitrani et P. Goguelin . Une conception française bloquée sur ses idées . Pour une évolution dans les conceptions . Les principaux types de management déjà proposées . Le...»

Management et gestion du rayon : Carrefour

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   20/03/2008   |   fr   |   .doc   |   47 pages
Extrait du document : «La validation de la Licence Professionnelle DISTECH Grandes Surfaces, Option commerce et distribution, Mention management et gestion de rayon, à l'Université Montesquieu Bordeaux IV, se caractérise par un cursus en alternance, nous invitant à...»

Extrait du sommaire : «La problématique et son contexte. Présentation de l'entreprise. Ruptures et casse : diagnostic. Plan d'action managérial. Sensibilisation des équipes sur la casse et les ruptures : organisation d'une réunion. Mise en 'uvre...»

L'évolution de la politique d'entreprise de Manpower (2006)

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   23/02/2008   |   fr   |   .doc   |   18 pages
Extrait du document : «L'entreprise Manpower a choisi un nom énormément porteur de sens : « le pouvoir de l'homme, des hommes » pour représenter justement une entreprise spécialiste du travail temporaire. Ce nom s'accompagne d'un logo dont le changement s'est fait...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise. Manpower : nom et logo. Des collaborateurs associés pleinement dans le lancement de cette nouvelle identité. Campagnes publicitaires pour annoncer le nouveau logo. Les partenariats Manpower. La...»

Comment négocier avec des partenaires irlandais, écossais et anglais

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   28/02/2008   |   fr   |   .doc   |   6 pages
Extrait du document : «Une des principales causes d'échec dans une négociation avec des prospects étrangers réside dans des malentendus liés à des habitudes d'affaires différentes et une mauvaise appréciation des motivations de chacun. L'exportateur, qui n'a pas...»

Extrait du sommaire : «Généralités sur les priorités de l'interlocuteur anglais. Comment fonctionnent les entreprises anglaises. Les usages en matière de représentation. Les comportements verbaux (chiffrés) des Anglais lors d'une...»

Dossier Carrefour

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   02/05/2007   |   fr   |   .doc   |   56 pages
Extrait du document : «Le Groupe Carrefour est aujourd'hui la première enseigne internationale pour le format hypermarché avec 757 magasins dans le monde. C'est le second groupe de distribution au monde derrière Wal-mart avec plus 68 729 Millions d'Euros H.T. de chiffre...»

Extrait du sommaire : «Le groupe Carrefour. Le groupe dans le monde . Direction de l'entreprise. Informations financières. Sa politique de R&D. Son histoire. Ses actualités. Etude de marché du groupe Carrefour. Carrefour et ses clients. Les produits...»

L'éthique peut-elle être un instrument de gestion ?

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   28/07/2006   |   fr   |   .doc   |   12 pages
Extrait du document : «La gestion est la science qui étudie les organisations productives dans leurs décisions, leurs informations, leurs plans et leurs stratégies. Parler d'éthique en gestion est une absurdité pour certains observateurs parce que le monde des affaires...»

Extrait du sommaire : «Les enjeux d'une gestion de l'éthique pour l'entreprise. Les raisons de l'apparition de l'éthique comme instrument de gestion. L'éthique de la responsabilité : nouveau fondement de la gestion des entreprises. La gestion de...»

La gestion par les compétences

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   12/04/2007   |   fr   |   .doc   |   11 pages
Extrait du document : «Dans un contexte de concurrence mondiale de plus en plus importante, les entreprises doivent faire face à une nouvelle demande, à une clientèle plus exigeante et changeante. Pression du marché oblige, la structure organisationnelle des entreprises...»

Extrait du sommaire : «La gestion par les compétences : son apparition au sein des entreprises et sa mise en place. Les facteurs internes et externes à l'entreprise qui ont fait apparaître la gestion par les compétences. La gestion par les...»

Le management environnemental (SME): comment en faire un avantage concurrentiel ?

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   06/08/2007   |   fr   |   .doc   |   18 pages
Extrait du document : «La première partie de ce travail tente d'analyser l'impact que provoque un management environnemental sur l'organisation et le management d'une entreprise industrielle. En particulier, les modifications organisationnelles qu'un tel management peut...»

Extrait du sommaire : «Motivation de la recherche et justification de la problématique. Motivation de la recherche . Justification de la problématique. Le management environnemental, comment en faire un avantage concurrentiel : mobilisation des concepts et...»

L'épargne salariale: forces et faiblesses

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   03/01/2007   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : «L'épargne salariale est un système d'épargne associant un cadre collectif défini au niveau de l'entreprise et une initiative individuelle du salarié. Elle permet à ce dernier de se constituer une épargne d'une sécurité et d'un rendement supérieurs à...»

Extrait du sommaire : «L'épargne salariale : un dispositif riche et complexe. Description de la participation. Les différents modes de gestion. Des forces certaines de l'épargne salariale. Des avantages sociaux, fiscaux et politiques. La possibilité de...»

Le management du secteur public

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   04/07/2008   |   fr   |   .doc   |   14 pages
Extrait du document : «Les évolutions des attentes et des besoins des utilisateurs, la mise en place des démarches qualité et le besoin pressant de maîtriser le coût des services publics exigent un renforcement du management de la fonction publique. Ce renforcement trouve...»

Extrait du sommaire : «Concepts fondamentaux en management public. Théories en management public. Distinction public/privé. De l'administration de type Wébérienne au NMP. Le cas de la France. La situation actuelle. Les limites. Les grandes tendances du...»

Fusions-Acquisitions et politiques d'intégration: le cas Carrefour - Promodes

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   12/11/2003   |   fr   |   .doc   |   21 pages
Extrait du document : «Nous allons étudier la manière dont Carrefour-Promodès a fait face à ces incertitudes pour gérer au mieux cette fusion, tout en maintenant son dynamisme commercial. I/ La dimension nationale et géostratégique II/ Analyse comparée des...»

Extrait du sommaire : «La dimension nationale et géostratégique. L'état de la grande distribution à la date de l'annonce de la fusion. L'environnement global . Analyse comparée des caractéristiques de Carrefour et Promodès. La culture...»

La gestion de la diversité au sein des entreprises

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   22/08/2008   |   fr   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : «Un des principaux défis auxquels sont confrontées les entreprises est la gestion d'une force de travail multiculturelle dans un contexte de globalisation croissante. Les bénéfices potentiels d'une telle diversité, quand elle est bien utilisée, ont...»

Extrait du sommaire : «La gestion de la diversité en question. Définition. Quelle nécessité pour l'entreprise ?. Comment concevoir une véritable culture de la diversité au sein d'une entreprise : une réponse de la...»

L'enseigne Carrefour

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   31/12/2007   |   fr   |   .doc   |   49 pages
Extrait du document : «La faculté d'innovation récurrente fait donc de Carrefour une entreprise intéressante dans l'optique d'une étude sur la transnationalisation d'une firme on peut présenter ainsi Carrefour à partir du moment où elle exerce un contrôle fort sur ses...»

Extrait du sommaire : «Premiere partie : la strategie de developpement a l'international. Les raisons de cette internationalisation. Les modalites de cette internationalisation. Les difficultes de l'internationalisation. Deuxieme partie : etude de cas : l'enseigne...»

"100 ans de management" de Bruno JARROSSON

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Fiche de lecture   |   16/03/2006   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : «Cette fiche de lecture offre une présentation résumée des 14 chapitres de l'ouvrage de Bruno Jarrosson. Dans cet ouvrage de Bruno Jarrosson, consultant spécialisé en stratégie d'entreprise, expert auprès des clubs Progrès du Management et auteur de...»

Extrait du sommaire : «Présentation résumée de l'ouvrage. La division du travail et l'organisation. La bureaucratie : Fayol et Weber. Taylor était-il taylorien ?. Le fait fondateur et l'école des relations humaines. La motivation. La...»

"Le Leadership" de Harvard Business Review

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Fiche de lecture   |   26/06/2008   |   fr   |   .doc   |   21 pages
Extrait du document : «Le Leadership est un livre de 285 pages, regroupant les contributions des meilleurs auteurs de la Harvard Business Review. Il a été traduit de : Business Review on Leadership par Michel Le Seac'h. Il compile huit articles de la HBR sur le thème...»

Extrait du sommaire : «Profession : manager. Mythes et réalités.. Quatre mythes qui entourent la profession de manager. Les rôles des managers. Vers un management plus efficace. La formation des managers. Qu'est-ce que le leadership ?. Les différences...»

Dossier complet sur la prévision et la gestion des conflits collectifs

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   09/11/2008   |   fr   |   .doc   |   34 pages
Extrait du document : «Le conflit est un élément permanent de la vie de toute organisation : il n'existe pas de systèmes sociaux véritablement et continuellement apaisés. Pourtant, si le conflit social a toujours existé, il n'a pas toujours été autorisé par la loi. Dans...»

Extrait du sommaire : «Le conflit collectif en France et à l'étranger. La situation en France . La situation en Europe. La prévention des conflits, un objectif légitime de l'employeur. Les dispositifs légaux de prévention des conflits. La...»

Les différentes solutions d'externalisation

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   27/04/2004   |   fr   |   .doc   |   8 pages
Extrait du document : «C'est pourquoi grâce à ces quatre solutions d'externalisation, l'entreprise a un vaste choix sur le degré d'implication qu'aura la société prestataire au sein même de l'entreprise. Il faut savoir qu'il n'y a pas de solutions établies en ce qui...»

Extrait du sommaire : «Applications en interne. Applications en externe. Insourcing. Outsourcing. Hébergement d'applications. Location d'applications....»

Management stratégique : Pernod - Ricard

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   21/12/2008   |   fr   |   .doc   |   7 pages
Extrait du document : «Un objectif est nécessairement composé d'un chiffre et d'une date, fixé de façon quantitative. Nous comptons au moins trois types d'objectifs : - l'objectif corporate : profit + date - l'objectif marketing : chiffre d'affaires + date -...»

Extrait du sommaire : «Les objectifs de la société. Les buts de la société. Sa capacité stratégique. Les caractéristiques de l'environnement. L'analyse SWOT de l'entreprise. Stratégies concurrentielles. Stratégie de...»

Informations comptables et financières et gouvernement d'entreprise

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   28/07/2006   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : «Quel est le rôle des informations comptables et financières dans la réduction de coûts d'agence liés au comportement opportuniste des dirigeants ? En quoi les affaires frauduleuses récentes sont-elles le reflet d'une gouvernance déréglée ? En quoi...»

Extrait du sommaire : «Le gouvernement d'entreprise se heurte au manque de fiabilité et de transparence des informations comptable et financières. La gouvernance actionnariale s'appuie en théorie sur la comptabilité pour réduire l'asymétrie...»

Benchmarking et performances de l'entreprise

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   28/07/2006   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : «Le benchmarking repose sur une méthode de travail consistant à observer l'environnement, à y établir des performances à égaler. Cette démarche structurante et mobilisatrice conduit l'entreprise à sortir de son cadre de référence, et à se remettre en...»

Extrait du sommaire : «Le benchmarking peut améliorer le positionnement de l'entreprise face au marché. Les raisons de son développement. Le benchmarking, fondement de la gestion stratégique moderne. L'intégration du benchmarking dans les...»

Les styles de management : Mc Donald's vs Patagonia

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   29/05/2008   |   fr   |   .ppt   |   18 pages
Extrait du document : «Caricature des styles de management : Les différents styles de management: Autoritaire Partisan du laisser faire Management consultatif/Bienveillant Management participatif Le bon style de management ? Pas à proprement parlé de style de...»

Extrait du sommaire : «Caricature de deux styles de management. Confrontation de 2 styles de management opposés. Mc Donalds une structure hiérarchique par fonction. Le concept du Mc Job. Un style directif/autocritique. Un management d'obligation. Patagonia une...»

Evolution des relations acheteurs-fournisseurs en marketing B2B : référencement, marketing achats, places de marché électroniques

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   05/02/2003   |   fr   |   .doc   |   19 pages
Extrait du document : «Dans le domaine industriel, les fournisseurs de matières premières et d'ingrédients consommables ou incorporables, de composants ou de biens d'équipement sont très souvent concernés par une démarche de référencement auprès de leurs clients...»

Extrait du sommaire : «Les modes de référencement sélectifs des fournisseurs. Mise en concurrence des fournisseurs sur la base du prix, enchères inversées. Appels d'offres (cas notamment des marchés publics) . Dépendance des fournisseurs...»

Henri Mintzberg : diagnostic organisationnel

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   22/09/2006   |   fr   |   .doc   |   5 pages
Extrait du document : «Le modèle de Mintzberg établit différentes caractéristiques des organisations qui déterminent le type de configuration de l'organisation. Chaque forme d'organisation ayant ses forces et ses faiblesses, il est important de savoir à quel type...»

Extrait du sommaire : «Concepts.. Les 6 parties d'une organisation.. La coordination des tâches.. Les sept forces auxquelles l'organisation est soumise.. Les sept formes de configuration.. Limites.....»

Management des opérations : l'entreprise Subway

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   11/03/2008   |   fr   |   .doc   |   10 pages
Extrait du document : «Il s'agit de la multinationale de restauration rapide Subway USA, dont le siège social est aux États-Unis, qui dispose dans le monde de plus de 23 000 franchises, situées dans 82 pays dans le monde. Subway est la première marque franchisée au monde...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise. Subway USA. La franchise Lyon-terreaux. Le personnel. La chaîne logistique. Le processus de fabrication . Le parcours du client. L'organisation du travail . Les contrôles. Le pilotage des...»

Laurent Perrier : rapport d'analyse économique et financière (2006)

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   06/03/2008   |   fr   |   .pdf   |   32 pages
Extrait du document : «Le champagne est une boisson riche de sens qui offre des valeurs et des codes sociaux spécifiques. Elle permet de se retrouver dans différentes ambiances telles qu'une ambiance solennelle, amicale, intimiste ou encore festive. De plus, les...»

Extrait du sommaire : «Analyse et étude du secteur 15.9 F : « La Champagnisation ». Définition du secteur. Organisation de la profession. Production du champagne. L'offre. Distribution. Le champagne, un produit qui s'exporte très bien. Les ventes...»

Comment développer au mieux la marque Magnum face à la concurrence?

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   03/04/2007   |   fr   |   .doc   |   20 pages
Extrait du document : «Les rayons des glaces et sorbets ne cessent de se développer d'année en année, notamment à l'approche des périodes estivales et des fêtes. Les clients se perdent face à l'immensité des linéaires en grandes et moyennes surfaces (GMS). En effet, il...»

Extrait du sommaire : «Analyse externe: l'environnement, le marché et les publics. Impact de l'environnement sur le marché considéré. Analyse du marché. Analyse des clients et des autres publics. Analyse externe : les concurrents. La concurrence...»

Le service public mis aux défis de la concurrence, de la gouvernance et de l'évaluation, pour une autre conception du service public, à l'écoute de l'usager

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   14/02/2008   |   fr   |   .doc   |   56 pages
Extrait du document : «Pierre angulaire du système politique et social français, le service public est au coeur de nombreuses polémiques depuis quelques décennies, en France et dans toute l'Europe. C'est dans ce contexte complexe que se place aujourd'hui le service...»

Extrait du sommaire : «Le service public en France, placé sous influence. Historique des services publics à la française et ses principes . Le service public et l'Europe. Le service public mis à l'épreuve de la concurrence, de la gouvernance et de...»

Evolution de la distribution automobile en Europe

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   06/02/2003   |   fr   |   .doc   |   61 pages
Extrait du document : «Après avoir profondément renouvelés leurs méthodes de production, les constructeurs automobiles tentent aujourd'hui, de moderniser la distribution. En effet, dans un contexte de concurrence acharnée, il est apparu crucial de réduire les coûts....»

Extrait du sommaire : «Etat des lieux de la distribution en Europe. Présentation de la distribution automobile européenne. Les transformations mises en place dans les méthodes de distribution. Evolutions et perspectives de la réglementation...»

Airness

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   20/03/2007   |   fr   |   .doc   |   6 pages
Extrait du document : «Depuis sa création (1999) par Malamine Koné jusqu'à 2004, la politique de marque d'Airness était très peu établie. En effet, Airness regroupait de nombreux produits sans avoir de positionnement précis pour chacun d'eux. Tous les produits étaient...»

Extrait du sommaire : «La politique de marque d'Airness. D'une politique de marque peu établie. Une politique de marque ombrelle. Les objectifs de la marque. Objectif de base. Objectifs primaires. Les méthodes d'utilisation de la marque dans la...»

Le partenariat ONG/secteur privé : bilan, enjeux et perspectives

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   07/06/2008   |   fr   |   .doc   |   12 pages
Extrait du document : «Les entreprises multiplient les initiatives et les réflexions sous le vocable de responsabilité sociale des entreprises « RSE » car leur besoin de recueillir une légitimité sociale se fait aujourd'hui plus pressant. Ce phénomène se produit aussi...»

Extrait du sommaire : «Origines de l'appel aux ONG dans le cadre de la RSE. Origines de la RSE. Le rôle prépondérant de la pression des ONG. L'état des relations générales entre entreprises et ONG. Des attentes réciproques. Des...»

Pourquoi utiliser le management de marque dans l'industrie du tourisme ? Le cas de la création d'une identité de marque pour une destination

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   09/10/2006   |   en   |   .doc   |   45 pages
Extrait du document : «Nowadays the tourism sector is one of the most important economic sector. The globalisation of our world allows for better, easier, faster, and cheaper travels and the technological progress achieved left almost no place unknown. We can observe...»

Extrait du sommaire : «Destination branding : concept and components. The nature of destination branding . Components of destination branding. Measuring destination branding. Managing destination branding. Tourist destination choice. The process of destination choice...»

Emergence et performance d'une situation de management interculturel en entreprise

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Cours   |   24/07/2008   |   fr   |   .doc   |   124 pages
Extrait du document : «La suprématie du modèle américain de management durant la première moitié de ce siècle a laissé penser pendant longtemps que les sciences de gestion développent des méthodes standards qu'on peut exporter d'un contexte à un autre. On prétendait que...»

Extrait du sommaire : «Chapitre I: Le management face à la diversité culturelle : Émergence du management interculturel. Chapitre II: Problématique de performance du management interculturel....»

Comment concilier performance économique et développemnt durable ? (2005)

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   24/02/2008   |   fr   |   .doc   |   35 pages
Extrait du document : «S'il ne peut y avoir d'approche "universelle" du développement durable, chaque pays devant tracer sa propre voie, en fonction de sa culture, de son histoire, de ses priorités socio-économiques et des institutions et des structures politiques en...»

Extrait du sommaire : «Présenter et analyser des Expériences d'éco-efficience créatrices de valeur pour l'entreprise. Le cas Lafuma ou les implications organisationnelles de l'éco-conception. Les implications organisationnelles des stratégie...»

Les partenariats public - privé

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   18/11/2004   |   fr   |   .doc   |   31 pages
Extrait du document : «Néanmoins, cette structure juridique, aux textes de lois nombreux et complexes, nécessitait un rafraîchissement et une promotion de la part de l'Etat français. Ainsi, la loi d'habilitation du 2 juillet 2003 a permis au Gouvernement d'instituer une...»

Extrait du sommaire : «Origine et émergence d'un PPP. L'implication du privé dépend des caractéristiques des projets. L'augmentation de la part de privé répond à un souci d'efficacité. Le PPP permet une répartition du risque...»

L'implantation du modèle organisationnel suédois en France

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   17/03/2006   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : «La question du management interculturel est donc au centre de sa réussite. Symbolisée par les couleurs bleu et jaune, son héros le fondateur Ingvar Kamprad, par ses rituels de « pots » dans l'entreprise ou encore des valeurs affichées comme...»

Extrait du sommaire : «Distance hiérarchique et promotion interne . La gestion des incertitudes. Masculinité vs. féminité. Masculinité vs. féminité....»

Le groupe Zannier

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   09/05/2003   |   fr   |   .doc   |   13 pages
Extrait du document : «Véritable entreprise familiale à l'origine, le Groupe ZANNIER débute par un petit atelier artisanal de bonneterie à Saint-Chamond. Les articles pour femmes et enfants sont vendus aux détaillants de la région. Depuis son lancement, l'entreprise n'a...»

Extrait du sommaire : «Contexte général du groupe Zannier : Les 5 S de MacKinsey . Finalité/Mission/Buts. Compétences. Structure. Information. Motivations. Stratégies générales du groupe Zannier . Evolution stratégique...»

L'enjeu de la logistique dans la relation Industrie/Commerce

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   01/02/2003   |   fr   |   .doc   |   84 pages
Extrait du document : «Dans une première partie introductive, nous présenterons succinctement l'évolution des définitions et des approches de la logistique. Cette rétrospective de la logistique permettra de mieux comprendre les changements de la logistique chez les...»

Extrait du sommaire : «La logistique. Des origines militaires. L'apparition de la pensée logistique en entreprise. L'approche séquentielle des opérations : 1960 à 1970. La gestion de flux internes : 1970 à 1985. La chaîne logistique : 1985...»

Bruno Dufraisse, Le manager intuitif

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Fiche de lecture   |   15/02/2008   |   fr   |   .doc   |   37 pages
Extrait du document : «Publié en 1992, "le Manager Intuitif" de Meryem Le Saget reste toujours d'actualité par ses analyses pertinentes et sa vision très personnelle du management. L'auteur dessine le portrait des managers du troisième millénaire décidés "à explorer...»

Extrait du sommaire : «Résumé : Chapitre après chapitre. Gagner les cinq croisades. Conduire les grandes transitions. Construire une vision inspiratrice. Communiquer avec simplicité. Rechercher un style personnel d'efficacité. Découvrir la...»

Easy Jet : projet de management stratégique

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   13/02/2008   |   en   |   .doc   |   17 pages
Extrait du document : «Dans un contexte économique particulièrement difficile, où les réglementations sont sans cesse plus exigeantes, et les commissions et taxes toujours plus élevées, la réussite dans le domaine de l'industrie aérienne semble être un vrai défi, surtout...»

Extrait du sommaire : «Environnement externe – analyse de l'industrie. Environnement général. Le schéma des 5 forces des concurrents . Segmentation stratégique de l´industrie aérienne . Analyse de l´environnement interne / Les...»

Pilotage de la performance : Banque populaire Lorraine Champagne

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   05/01/2007   |   fr   |   .doc   |   10 pages
Extrait du document : «Autrefois, la banque avait une image prestigieuse et distante : seules les personnes fortunées y avaient accès et il y avait très peu d'établissements. Peu à peu, elle s'est démocratisée pour devenir un service public. Aujourd'hui, quasiment tout le...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'activité bancaire. L'activité bancaire en 2005 . La Banque Populaire de Lorraine Champagne (en 2005). Les indicateurs de performance. Les indicateurs généraux. Indicateurs communs avec d'autres...»

Diagnostic export: Cas Sogemex

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   13/01/2008   |   fr   |   .pdf   |   25 pages
Extrait du document : «Après avoir établi un diagnostic de la Société SOGEMEX, nous avons pu constater que l'entreprise présentait plusieurs défaillances à différents niveaux, à savoir tant au niveau des outils de production qu'au niveau de la connaissance des marchés et...»

Extrait du sommaire : «La sélection des marchés cibles. Les outils et les critères de sélection. Les études de marché. Les marchés à privilégier. La stratégie mercatique. Produit. Prix. Communication et...»

Ernst and Young: une culture d'entreprise

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   04/10/2007   |   fr   |   .doc   |   18 pages
Extrait du document : «Ernst and Young est un cabinet détenu par ses associés, regroupant près de 5000 experts de l'Audit, du droit, de la fiscalité et de la finance en France. Ses 15 bureaux, à Paris et en régions, lui garantissent une relation de proximité, et l'appui...»

Extrait du sommaire : «E&Y – métiers et découverte de l'entreprise. Ernst et Young : une entreprise et des chiffres. L'audit et la certification des comptes chez Ernst et Young. E&Y – Formation et gestion des ressources humaines. La formation...»

Les théories et les techniques de motivation

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   10/09/2007   |   fr   |   .doc   |   8 pages
Extrait du document : «Fer de lance de l'entreprise, la force de vente est actuellement au coeur des préoccupations des décideurs soucieux d'accroître leurs ventes, leur part de marché, leur marge ou leur chiffre d'affaires. Le contexte économique actuel de croissance «...»

Extrait du sommaire : «La hiérarchie des motivations au travail . Animation et motivation de la force de vente . La théorie des besoins appliquée a la force de vente . Les techniques d'animation des commerciaux. Tableau récapitulatif des outils de...»

Les enjeux de la fidélisation client pour les entreprises de services (2006)

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   02/03/2008   |   fr   |   .pdf   |   38 pages
Extrait du document : «La reconnaissance du client au coeur de la stratégie de fidélisation pour les entreprises de services ? Aujourd'hui, l'érosion de la clientèle des entreprises de service se développe de plus en plus mais peut être limitée par deux stratégies...»

Extrait du sommaire : «Analyse académique et littéraire. L'offre de servicerandom. Le client, un marché à part entière. La fidélisation client....»

Rapport de stage: Gestionnaire d'Approvisionnements Textile Femme Centrale d'Achats Auchan

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Rapport de stage   |   30/05/2007   |   fr   |   .doc   |   18 pages
Extrait du document : «Dans le cadre de ma 1ère année à X il était prévu d'effectuer un stage d'application de 3 mois entre juin et septembre, dans l'entreprise de notre choix. Le but étant de mettre en pratique nos connaissances théoriques acquises durant cette première...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise. Faits et chiffres. Analyse SWOT du Groupe Auchan. Stratégies de développement. Organisation des différents services en Centrale (cf. Annexe 1). Le stage. Le marché du textile...»

Elaboration d'un système de management de la sécurité

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   17/04/2008   |   fr   |   .doc   |   52 pages
Extrait du document : «Le contexte économique actuel met en lumière bon nombre de difficultés pour les entreprises françaises. La compétitivité des firmes européennes, voir mondiales rendent la survie de nos entreprises de plus en plus ardue. Rester compétitif n'est pas...»

Extrait du sommaire : «L'entreprise. Fiche signalétique. L'entreprise dans son contexte économique. Le service. Origines du service qualité. L'organisation du service. Les projets du service. Mon parcours d'intégration. Qu'est-ce qu'un SMS ?. Le...»

Intérim ou force de vente externalisée : quelle solution choisir pour un industriel de produits grande consommation ?

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   22/01/2007   |   fr   |   .doc   |   14 pages
Extrait du document : «De nos jours, de nombreuses entreprises tendent à externaliser une partie de leurs activités ou de leurs services. Ce phénomène est très courant dans le cadre d'une activité commerciale en B to C (Business to Consumer) notamment pour des animations...»

Extrait du sommaire : «Le recours au personnel intérimaire pour un industriel . Définition. Principales caractéristiques de l'intérim. Les avantages liés à l'intérim. Les freins liés à ce système. Le recours à une...»

Les clés de la réussite : le cas Vallourec

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   18/03/2008   |   fr   |   .doc   |   50 pages
Extrait du document : «Vallourec est une entreprise qui a une notoriété importante dans le monde. En effet, elle est le leader mondial de la production de tubes sans soudure en acier et de produits tubulaires spécifiques pour des applications industrielles. Le groupe est...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise. Historique . Environnement national et international. Les stratégies de l'entreprise. Diagnostic et analyse de l'entreprise. Analyse de la production. Analyse de la stratégie marketing. Analyse du...»

Rapport de stage : Nicolas

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Rapport de stage   |   06/05/2008   |   fr   |   .doc   |   32 pages
Extrait du document : «Effectuer un stage dans un magasin Nicolas a été une formidable expérience pour moi, et ce sur de nombreux aspects. Pendant deux mois, j'ai en effet pu découvrir le monde du vin qui aujourd'hui me passionne, apprendre beaucoup sur les comportements...»

Extrait du sommaire : «L'entreprise Nicolas et le groupe Castel. Présentation du groupe Castel et de Nicolas. Description du magasin. Mes rapports avec l'entreprise. La mission quotidienne. Description d'une journée type. Objectifs à réaliser. Chaque...»

H&M, une analyse approfondie

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   01/03/2008   |   fr   |   .doc   |   20 pages
Extrait du document : «Hennes & Mauritz (plus connue sous le nom d'H&M) est une grande chaîne de magasins de vêtements connue pour proposer à des prix très bas toute une gamme de vêtements tendance, pour hommes, femmes et enfants. Groupe familial d'origine Suédoise, il...»

Extrait du sommaire : «L'enseigne H&M. Présentation. Historique. Évolution du C.A en graphique. H&M de A à Z. Le concept et les différentes gammes. Stratégie de communication. Stratégie de production et de distribution. H&M à...»

Stratégie et information

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   20/12/2003   |   fr   |   .doc   |   13 pages
Extrait du document : «Dans ce contexte, les entreprises vigilantes d'anticiper les changements doivent se mettre à l'écoute prévisionnelle de leur environnement extérieur en organisant un système d'information au sein de l'organisation que nous allons définir dans une...»

Extrait du sommaire : «Notion de système d'information . Les supports de l'information . La qualification de l'information . Les différentes veilles . La veille technologique . La veille marketing . La veille sociétale ...»

Exposé final : Management et direction - étude de cas : Starbucks

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   06/05/2008   |   fr   |   .doc   |   11 pages
Extrait du document : «Management and leadership final assignment Starbucks case study (titre original) • Leadership: Starbucks CEO, Orin Smith, and the Board of directors play a central role in the organizational context of the company since they can arbitrate...»

Extrait du sommaire : «How would you summarize Starbucks organizational context?. Internal environment. External environment. How does Starbucks structure itself to be effective?. How does Starbucks ensure that its decision allow them to achieve their organizational...»

Création d'une entreprise

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Guide pratique   |   27/08/2007   |   fr   |   .doc   |   11 pages
Extrait du document : «Le présent dossier envisage le cas d'une personne qui crée une entreprise industrielle, commerciale ou artisanale sans acheter une exploitation existante....»

Extrait du sommaire : «Choix de la forme de l'entreprise. Avantages de l'entreprise individuelle. Avantages de la mise en société. Éléments d'appréciations propres à l'entreprise. Création d'une entreprise individuelle (ou d'une...»

Projet de création d'entreprise de magasin d'art. Le FACTORY : La référence du Pop Art

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   24/06/2008   |   fr   |   .doc   |   51 pages
Extrait du document : «L'entreprise que nous souhaitons développer est un magasin d'art Pop Art. Nous souhaitons implanter un magasin en plein coeur de Lyon, disposant d'une surface de 170m², où nous pro-posons des oeuvres d'art telles que des peintures, des sculptures et...»

Extrait du sommaire : «Contexte et acquis. Résumé de notre projet. Pourquoi appeler notre projet le FACTORY ?. D'où est née cette volonté de travailler avec des créateurs ?. La concrétisation du projet. L'avancement du projet. Pourquoi...»

Projet de création d'entreprise. SAFE CONDUITE: un chauffeur pour être raccompagné à son domicile. Un retour en toute sécurité, où vous voulez quand vous voulez

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   24/06/2008   |   fr   |   .doc   |   43 pages
Extrait du document : «Le concept de notre PCE est venu en se demandant dans un premier temps quels pouvaient être les aspects de notre quotidien que nous pourrions améliorer : nous avons pensé à différent projets mais aucun ne réussissait à faire l'unanimité au sein de...»

Extrait du sommaire : «Genèse de notre projet. Origine de notre idée. Validation de l'opportunité . Notre marché . Le marché sur lequel nous nous plaçons. Nos clients finaux. La concurrence. Activité et stratégie de notre...»

L'entreprise doit-elle s'organiser en réseau ?

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   28/07/2006   |   fr   |   .doc   |   8 pages
Extrait du document : «Organigramme plat, mythe de la pyramide inversée et orientation client : les recettes managériales abondent depuis le début des années 90 qui poussent les organisations à repenser leur fonctionnement pour davantage de flexibilité et d'adaptabilité....»

Extrait du sommaire : «Les fondements stratégiques de l'organisation en réseau. Les analyses théoriques expliquant l'émergence de l'organisation en réseau. Les avantages attendus de l'organisation en réseau. La nouvelle rationalité...»

Cas Yves Rocher

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Étude de cas   |   06/05/2003   |   fr   |   .doc   |   11 pages
Extrait du document : «La franchise, et plus généralement toutes les formes de commerce organisé engendrent le paradoxe suivant : créer l'uniformité en garantissant l'autonomie et l'indépendance des exploitants. Cette question n'est pas abordée de la même manière par...»

Extrait du sommaire : «Présentation du groupe Yves Rocher . Historique. Les chiffres . Structure du réseau. Présentation du cadre d'analyse. Analyse théorique . Le groupe. La franchise. Récapitulatif....»

Analyse et évolution des outils du Knowledge Management

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   22/05/2008   |   fr   |   .doc   |   19 pages
Extrait du document : «Aujourd'hui, la capitalisation des connaissances et des compétences de l'entreprise devient primordiale. Dans un environnement en perpétuel changement, les entreprises cherchent à s'adapter en permanence et à capitaliser les connaissances déjà...»

Extrait du sommaire : «Préambule : Pourquoi le KM nécessite-t-il des outils ? . Description et finalités des outils. Groupware. Messagerie électronique. Espace de discussion : forum. Gestion électronique de processus : workflow. La...»