Management interculturel : la troisième voie Scandinave. L’exemple d’Electrolux

Avec la globalisation de l'économie, les questions de management prennent une importance cruciale. Comment intégrer la culture de l'autre, qu'il soit manager ou managé ? Comment transformer les idées reçues sur les traits de comportement nationaux en idées neuves au service de la performance de l'entreprise ? La Suède, membre de l'Union Européenne, est un pays relativement petit si l'on considère les neuf millions d'habitants qui la peuplent. Cependant, la Suède compte plus d'une centaine de multinationales et le nombre d'entreprises par habitant est l'un des plus importants au monde. Une entreprise française, qui souhaiterait commercer avec la Suède, aurait intérêt à connaître le mode d'organisation des entreprises suédoises pour éviter certains dysfonctionnements dus à l'incompréhension du mode de management, des relations au travail ou bien du système hiérarchique suédois. En effet, depuis l'échec d'une éventuelle alliance entre Renault et Volvo, on doit faire le constat que les organisations françaises et suédoises se différencient dans leur mode de fonctionnement et dans leurs rapports au travail. Les échecs de coopération internationale sont en grande partie dus à des incompréhensions culturelles. Dans le cadre de cette étude nous allons analyser dans une première partie la notion de culture, en apportant une définition complète, puis en nous intéressant plus particulièrement aux travaux de deux penseurs Geert Hofstede et Edward T. Hall.
Dans une seconde partie nous analyserons la société et la culture scandinave pour pouvoir la confronter aux écrits théoriques relevés dans un premier temps. Ce travail n'a pas la prétention d'appréhender l'ensemble du concept de culture d'entreprise ou la totalité de la culture scandinave. Il vient dessiner de grands traits de la culture scandinave à travers l'exemple de la Suède.