Le manager délégataire

L'entretien d'appréciation constitue en premier lieu un moment privilégié d'échange, entre un collaborateur et son supérieur direct. En ce sens, il est un ACTE DE COMMUNICATION.
Sa particularité est qu'il se termine par une formalisation et donc représente un engagement pour le manager et le collaborateur.
L'entretien d'appréciation est également un ACTE DE MANAGEMENT.
Dans cet entretien, le manager dispose a priori d'un pouvoir plus important que l'autre ; il a reçu mission d'évaluer les performances et d'apprécier les compétences de son collaborateur. Cela lui octroie des obligations telles que :
- Respecter certaines conditions de forme.
- Ne pas chercher à attaquer ou blesser son interlocuteur.
- L'aider à faire le point sur ses performances de l'année écoulée.
- Lui permettre de progresser et d'évoluer.

Toute la difficulté de l'entretien d'appréciation consiste à partager les réussites et les échecs de son collaborateur... avec la volonté constante d'améliorer les performances actuelles.
Les préjugés des managers en matière d'appréciation