Marketing des Services : Le Yield Management
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Le facteur temps et le wait marketing dans les services
Extrait du sommaire : «Le facteur temps dans les services. Le temps du point de vue du client. Le temps du point de vue de l'entreprise. Le wait marketing dans les services. Approche du concept. Les conditions contextuelles du wait marketing....»
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Le Marketing des services : Exemple du Club Med
Extrait du sommaire : «Les caractéristiques des services touristiques. Des services intangibles, immatériels. Des 4P aux 7P. Un nouvel outil : internet et le cybermarketing. Application : le club méditerranée . Cap sur la satisfaction client. La force...»
Le Yield Management
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Pétition antidémagogie fiscale : les réponses des candidats
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Cas Festival croisières : le spécialiste européen des croisières
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Analyse marketing du spa Thalassa International
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ADMR: l'association du service à domicile
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