Le marketing de l'automobile
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exposé
publié le 20/02/2005
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niveau : avancé
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Résumé
Lautomobile est un secteur très important, il emploie beaucoup de monde et occupe une place significative de notre société actuelle. De nos jours, le déplacement est un besoin quotidien. Cette fameuse « voiture » mêle de biens différents aspects : plaisir, pratique, coûts de revient élevés, pollution, statut social
Il y a matière à dire, et ce dossier se centre sur le coté mercatique de lindustrie automobile.
Nous allons dabord faire un état des lieux de lenvironnement automobile, ses valeurs, ses acteurs ainsi que limpact de la nouvelle réglementation européenne.
Le domaine de lautomobile sinscrit dans un contexte de plus en plus concurrentiel, surtout sur le marché européen, nous allons donc analyser la réponse des constructeurs, en terme de marketing et de communication, dans la deuxième partie de ce dossier. Nous verrons lachat, le mix marketing des constructeurs et leur politique de communication.
Le besoin des automobilistes est sur le point dévoluer, lachat automobile est en train doucement de passer dun achat dun bien à forte valeur, vers la demande dun service de mobilité. Ainsi, le marketing jusquà maintenant purement transactionnel est en train dévoluer vers un marketing relationnel, je vous propose donc détudier ce point dans une troisième partie.
Nous allons dabord faire un état des lieux de lenvironnement automobile, ses valeurs, ses acteurs ainsi que limpact de la nouvelle réglementation européenne.
Le domaine de lautomobile sinscrit dans un contexte de plus en plus concurrentiel, surtout sur le marché européen, nous allons donc analyser la réponse des constructeurs, en terme de marketing et de communication, dans la deuxième partie de ce dossier. Nous verrons lachat, le mix marketing des constructeurs et leur politique de communication.
Le besoin des automobilistes est sur le point dévoluer, lachat automobile est en train doucement de passer dun achat dun bien à forte valeur, vers la demande dun service de mobilité. Ainsi, le marketing jusquà maintenant purement transactionnel est en train dévoluer vers un marketing relationnel, je vous propose donc détudier ce point dans une troisième partie.
Sommaire
- L'environnement du secteur automobile.
- L'automobile dans la société.
- Bref historique.
- Les acteurs de ce secteur .
- L'impact des nouvelles réglementations européennes .
- L'automobile : marketing et communication.
- L'achat et l'acheteur automobile.
- Le mix marketing.
- Les marques : enjeux .
- La communication des constructeurs automobiles.
- Grandes tendances du marketing de demain.
- Le marketing relationnel : le produit devient service.
- Principe du marketing relationnel .
- Deux applications : le one to one et l'apprentissage.
- Les médias selon l'approche du marketing relationnel.
- De la vente d'un véhicule à la vente d'un service mobilité.
