Diagnostic d'une destination touristique: La Toussuire

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   03/01/2006   |   fr   |   .doc   |   21 pages
Extrait du document : «La commune de La Toussuire, renommée pour son domaine skiable et ses grands champions, enregistre des records d'affluence durant l'hiver. Moins attractive durant l'été, la station peine à attirer une clientèle massive. La commune compte 600...»

Extrait du sommaire : «Présentation. Historique de la station . Problématique . Analyse externe. Le marché du tourisme montagne été. Caractéristique de la clientèle montagne été en Savoie. Les dépenses des touristes. La...»

Le secteur de la thalassothérapie

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   28/12/2006   |   fr   |   .doc   |   32 pages
Extrait du document : «Le secteur de la Thalasso, regroupe en France près de 50 centres et termes marins. Ce secteur d'activité est très réglementé, quant à l'appellation de thalassothérapie, ou terme marin. En effet, des critères de qualification sont essentiels, comme...»

Extrait du sommaire : «Organigramme du Relais Thalasso® La Baule. Organigramme du groupe Relais Thalasso®. Diagnostic: que faudrait-il changer dans cette entreprise ? . La Thalasso en interne. Partenariats . Campings et hôtels . Clubs de plage . CE...»

Le tourisme et la grande distribution : le cas Leclerc

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   22/08/2008   |   fr   |   .doc   |   44 pages
Extrait du document : «Le voyage de loisirs a connu un essor considérable en France et en Europe au cours de ces dernières décennies. Sous l'effet de la crise économique, amplifiée par différents événements plus ou moins localisés, la croissance est aujourd'hui ralentie....»

Extrait du sommaire : «Le point sur le marché du tourisme de grande distribution. Qu'est-ce que la grande distribution ?. Les principaux canaux de distribution . La nouvelle distribution. Analyse de l'offre. Analyse de la demande....»

Asia : l'exemple d'un tour opérateur spécialiste

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   18/03/2008   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : «L'entreprise Asia est un tour opérateur qui fut fondé il y a 29 ans par Jean Paul Chantraine. C'est un spécialiste du continent asiatique (première destination dans les aspirations des voyageurs et un continent qui fait rêver les voyageurs) qui...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise. Les différents marchés. Clients. Concurrence. Environnements influents. Position concurrentielle. Son portefeuille Produits. Les destinations proposées. Son offre Voyages. La distribution des...»

Cas Astérix : recommandations opérationnelles

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Exposé   |   06/12/2007   |   fr   |   .doc   |   10 pages
Extrait du document : «Le nombre de parcs à thème ne cesse d'augmenter en France depuis les années 1990. Même si quelques parcs ferment, de nouveaux sites sont créés régulièrement. Il y a entre 200 et 300 parcs en France actuellement parmi lesquels on distingue les parcs...»

Extrait du sommaire : «Analyse comparative. Les Atouts du parc . Comparaison des deux politiques. Actions engagées. Task force prospection. Renforcement de la communication. Renforcement de la collaboration promotionnelle avec les professionnels. Renforcement de la...»

L'organisation du tourisme en France

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   29/11/2006   |   fr   |   .doc   |   13 pages
Extrait du document : «L'activité touristique en France a toujours eu du mal à trouver sa place. C'est ainsi qu'on ne reconnaît pas encore pleinement à ce secteur, pourtant très dynamique sur le plan économique, une légitimité ministérielle. De fait, suivant les...»

Extrait du sommaire : «L´administration centrale.. L'inspection générale du tourisme (I.G.T). . La direction des industries touristiques (D.I.T). . La délégation aux investissements et aux produits touristiques (D.I.P).. Le conseil national du...»

Présentation et description du système d'offre de l'entreprise Thalazur (2005)

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   18/02/2008   |   fr   |   .doc   |   20 pages
Extrait du document : «La santé et le bien-être sont des valeurs de plus en plus importantes dans notre société. Pour répondre à cette demande, les offres de bien-être se sont ainsi développées. Les centres de thalassothérapie répondent à ce besoin. Nous allons...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'entreprise. Présentation de Thalazur. Quelques données et chiffres sur le groupe. Marketing mix. Description du système d'offre de Thalazur. Les prix. Distribution. Communication. La concurrence. Principales...»

Cas easyCruise

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   18/02/2008   |   fr   |   .doc   |   31 pages
Extrait du document : «L'histoire du groupe commence en novembre 1995, lorsque Stelios Haji-Ioannou (le serial entrepreneur comme il aime à se qualifier lui-même) décide de créer presque sans rien (il est tout de même le fils d'un grand armateur grec) une compagnie...»

Extrait du sommaire : «Diagnostic général de l'entreprise. Diagnostic de l'identité. La segmentation. Diagnostic du système concurrentiel. Diagnostic des ressources. La formulation de la stratégie. Une stratégie de diversification: le...»

Club Méditerranée. Est-il possible de sortir de la crise sans renier l'esprit « Club »? (2006)

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   13/02/2008   |   fr   |   .doc   |   26 pages
Extrait du document : «En 1950, le Club Med invente un tout nouveau concept : des vacances tout-compris, petit budget, donc accessible à tous. L'entreprise fait alors figure de novateur dans le secteur du tourisme, et le succès est au rendez-vous. Le Club a une image de...»

Extrait du sommaire : «Etat des lieux en 1997 : analyse externe du marché et analyse interne du Club Med. Caractéristiques du Club Med par rapport au secteur des Tours-Opérateurs européens en 1997 : Analyse SWOT du secteur des Tours-Opérateurs en...»

Planification stratégique du tourisme rural au Maroc

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   17/05/2009   |   fr   |   .doc   |   37 pages
Extrait du document : «L'objectif de cette seconde partie de notre cours ambitionne de formaliser une démarche exhaustive autant que possible en matière de planification du tourisme, particulièrement le tourisme rural, ainsi que sur le développement de produits et le...»

Extrait du sommaire : «Enoncer des perspectives et des objectifs. Les perspectives en matière de tourisme rural. Buts du développement du tourisme rural. Les objectifs du développement du tourisme rural. Inventaire et analyse des ressources. Nature,...»

Implantation d'un gîte par un particulier dans le Vaucluse (2006)

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   05/07/2008   |   fr   |   .doc   |   24 pages
Extrait du document : «M.Bonnel, entrepreneur, est convaincu que ses revenus ne sont pas assez élevés ; il pense alors à créer des chambres d'hôtes dans sa dépendance inutilisée sous les conseils de son ami Paul. Après une discussion avec sa femme, M. Bonnel souhaite...»

Extrait du sommaire : «L'analyse de la situation. Diagnostic externe . Diagnostic interne : le bassin touristique de Fontaine de Vaucluse (Pays des Sorgues et Monts de Vaucluse. Détermination des objectifs. Stratégies, moyens, et mix marketing. Le type...»

"Tourisme solidaire et développement durable", Edition du Gret, juin 2004, 120 pages, collection Agridoc dossier thématique, publié avec le soutien du Ministère des Affaires étrangères

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Fiche de lecture   |   11/08/2009   |   fr   |   .doc   |   32 pages
Extrait du document : «Le tourisme est le moteur de croissance pour les pays du Nord et les pays en voie de développement. Il s'agit surtout d'un tourisme de masse, et les ¾ des bénéfices restent et vont dans les pays du Nord. S'il est un facteur de développement et s'il...»

Extrait du sommaire : «Auteurs. Contexte. Mots clés . Résumé. Tourisme et développement, inéluctable évolution . Le tourisme solidaire et responsable, facteur de développement durable . Tourisme, acteurs et territoires . Tourisme...»

Le tourisme de rencontre

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   25/01/2007   |   fr   |   .doc   |   23 pages
Extrait du document : «Le tourisme est devenu l'un des phénomènes les plus significatifs de notre époque : ses aspects sont économiques, sociaux, culturels, médicaux, politiques, et il concerne plusieurs de millions de personnes. Le tourisme de rencontre en est une des...»

Extrait du sommaire : «Présentation du marché. Classification et définition des différents types de réunion. Un marché à fort potentiel pour l'hôtellerie. Un des objectifs de ces rencontres : la motivation. Explication. Trois...»

La stratégie de développement de la société "Four Seasons", hôtellerie de luxe

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   06/02/2009   |   fr   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : «La société "Four Seasons", spécialisée dans le secteur hôtelier, jouit d'une réputation solide de leader mondial dans les hôtels et les résidences de luxe, notamment grâce à la qualité et à la personnalisation de ses services. Forte d'une croissance...»

Extrait du sommaire : «Positionnement de Four Seasons sur son marché. Four Seasons à travers le monde. Que pense le manager du Four Seasons de ce qui devrait être centralisé et décentralisé ? Etes-vous d'accord ?. Comment Four Seasons utilise...»

Attentes des professionnels des stations de sports d'hiver par rapport aux démarches qualité

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   05/03/2008   |   fr   |   .doc   |   86 pages
Extrait du document : «ODIT France est un Groupement d'Intérêt Public sous tutelle du Ministère Chargé du Tourisme. Les initiales de l'organisme signifient : Observation, Développement et Ingénierie Touristiques. ODIT France, structure mixte (publique et privée) est la...»

Extrait du sommaire : «Tourisme et qualité en France et dans le monde: contextes, enjeux et dynamiques. Tourisme et qualité : essai de définition générale. L'offre touristique dans les stations françaises de sports d'hiver . Le Plan...»

Business plan: Personal Traveller - tourisme en Chine

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   05/03/2008   |   en   |   .doc   |   23 pages
Extrait du document : «Personal Traveller est une société de services liée aux agences de voyage implantées sur les marchés européens et qui propose à une clientèle du troisième âge des voyages sur-mesure dans les principales villes chinoises. L'entreprise tire son...»

Extrait du sommaire : «Résumé. Le produit. Problèmes actuels. Mission. Le produit. Le secteur du tourisme à Beijing, Chine. Le secteur du tourisme à Hong Kong. Marché et clients. Marché cible. Marketing. Notre partenaire...»

Etude de cas marketing: Kempinski

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   04/03/2008   |   fr   |   .doc   |   11 pages
Extrait du document : «Kempinski, plus ancien groupe hôtelier de luxe du monde, souhaite développer un projet de résidences hôtelières dans la métropole d'Istanbul. Ce concept, basé sur un complexe de deux tours modernes et luxueuses, vient se positionner sur un marché en...»

Extrait du sommaire : «Philosophie et stratégie du groupe Kempinski. Analyse SWOT. Strengths (Forces). Weaknesses (Faiblesses). Opportunities (Opportunités). Threats (Menaces). Plan d'action de Marketing opérationnel du projet « Astoria ». Le...»

Etude de cas: Marmara (2005)

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Exposé   |   27/02/2008   |   fr   |   .doc   |   12 pages
Extrait du document : «Avec plus d'une trentaine d'années d'expérience de la destination, Marmara est devenu le premier spécialiste des vacances en Turquie. Avec la marque Etapes Nouvelles le groupe s'est imposée sur le marché du tourisme et se positionne en premier...»

Extrait du sommaire : «Le marché du voyage. Présentation du marché du voyage. Structure du marché. Présentation de l'entreprise. Descriptif de l'entreprise. Politique générale de l'entreprise. Présentation du produit...»

Conduite et présentation d'études techniques: hôtel bar restaurant Park Inn Orange

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Mémoire   |   22/02/2008   |   fr   |   .doc   |   41 pages
Extrait du document : «J'ai effectué mon stage de BTS hôtellerie Restauration à l'hôtel Park Inn Orange, en Provence dans le département du Vaucluse. Je fus affecté exclusivement pendant quatres mois au service de la réception, j'y ais effectué le travail d'un...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'établissement. L'environnement de l'entreprise. Identité et organisation. Les prestations. Clientèle et concurrence. Compte rendu d'activité. Le service accueil réception. Bilan personnel....»

Disney : bienvenue au royaume enchanté

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   11/04/2003   |   en   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : «Disney Company is the world leader of family entertainment. As operating internationally, this firm is faced to the challenge of being confronted to all cultures, business, politic and legal environments that can be found around the world. At the...»

Extrait du sommaire : «The standardised aspects of Disney. The Disney Company. The definition of Disney's International Marketing. How does the company spread its image around the world. The application of its marketing strategy : a global standardisation. The necessary...»

Analyse marketing : l'Hilton Hotel de Sydney

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   04/09/2009   |   en   |   .doc   |   7 pages
Extrait du document : «Hilton Sydney (furthermore referred to as Hilton) is a five star luxury hotel focusing on excellent service and glamorous accommodation; it has won awards for its restaurant, Glass, and its trendy bar, Zeta Bar (Hilton, 2009). Moreover, Hilton is...»

Extrait du sommaire : «Company history. Swot. Strengths. Weaknesses. Opportunities. Threats. Pestle Analysis. Political. Economic. Social. Technological. Legislative. Environmental. Brand Development Strategy ....»

Rapport de développement de la compagnie low-cost Jetstar

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   04/09/2009   |   en   |   .doc   |   7 pages
Extrait du document : «In the current climate, aviation industries have survived global economic challenges through internal restructuring and rebranding (Franke, 2007). The face of the industry is changing as it is restructuring its routes and distribution channels,...»

Extrait du sommaire : «The Jetstar product mix. The 4 P's (Jetstar 2009). Swot analysis. Pestle analysis . Competitors. Summary of appropriateness of the Jetstar product for its market. Product development....»

Le tourisme en France

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   19/12/2008   |   en   |   .doc   |   14 pages
Extrait du document : «La France (et plus particulièrement Paris, la Côte d'Azur et les Alpes) a en tant que destination touristique une très bonne réputation. Cette observation est basée sur le fait que la France est la première destination touristique, avec 137,4...»

Extrait du sommaire : «La problématique. Les objectifs de recherche primaire et secondaire. Résumé de textes. Définition du tourisme d'affaires. Les valeurs du tourisme d'affaires. Présentation générale de l'industrie touristique :...»

Etude de cas : Disney à Paris : « Venez vous détendre dans l'univers du rêve et de la magie de Walt Disney ! »

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   07/01/2004   |   en   |   .doc   |   8 pages
Extrait du document : «The European experience of the Walt Disney Company really begins in 1992, with the inauguration of Marne-la-Vallée's park. Mickey Mouse settles down with the conquering assurance of the Americans, when they export their concepts leader as Levi's,...»

Extrait du sommaire : «Company Analysis. Marketing problems. Recommendations....»

Le marché du tourisme gay dans le paysage touristique français

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   21/08/2008   |   fr   |   .doc   |   55 pages
Extrait du document : «La visibilité sociale des homosexuels date des années 1990. Elle s'est manifestée à Paris par la naissance d'un quartier gay : le Marais, où les « commerces gays » n'étaient plus cachés mais avaient une vitrine visible de l'extérieur. Leur nombre a...»

Extrait du sommaire : «Rapport de synthèse. Analyse de l'offre. Analyse de la demande. Analyse de la concurrence. Tendances du marché. Le projet. Segmentation du marché. Choix des cibles : la cible prioritaire. Elaboration du positionnement. Plan de...»

Plan marketing du tour-opérateur FRAM

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   02/04/2009   |   en   |   .doc   |   14 pages
Extrait du document : «FRAM is a Tour Operator with agencies, hotels, planes, etc. This model is quite advantageous in term of offer differentiation. But as soon as the activity is dropping, it is becoming really hard for FRAM with high fixed cost. FRAM is an "outgoing...»

Extrait du sommaire : «Company Overview. Structure. Historic Overview. FRAM today. FRAM Marketing Mix. Product. Price. Communication. Distribution. SWOT Analysis. Strengths. Weaknesses. Opportunities. Threats. Target and Segmentation. Main targets. Positioning. FRAM's...»

La gestion du marketing des services dans un hôtel quatre étoiles : le cas du Four Seasons

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   16/04/2008   |   en   |   .doc   |   18 pages
Extrait du document : «Le marketing des services, ou le marketing de troisième génération est l'une des préoccupations majeures aujourd'hui dans le monde des affaires. En effet, les services sont de plus en plus importants dans l'économie des pays développés. Ils...»

Extrait du sommaire : «Le rôle de l'environnement. Segmentation. Ciblage. Positionnement. Environnement. Nouveau segment. Segmentation. Ciblage. Positionnement....»

Mise en place d'un programme de fidélisation à partir de son impact sur la cible, le cas de l'UCPA

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   15/04/2008   |   fr   |   .doc   |   64 pages
Extrait du document : «La forte croissance de l'industrie touristique - la plus grande industrie du monde - en même temps que le renforcement de la concurrence rendent plus que jamais nécessaire la démarche marketing. L'Organisation Mondiale du Tourisme (OMT) prévoit,...»

Extrait du sommaire : «Le projet d'étude. Le contexte. La problématique et les utilisateurs. Les objectifs et les scenario d'action. Les résultats attendus. Le budget et le planning. Les outils de l'étude. La méthodologie. Les traitements. Les...»

L'évolution de la Walt Disney Company de 1923 à nos jours

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   14/04/2008   |   fr   |   .doc   |   10 pages
Extrait du document : «On ne va pas au cinéma pour voir un dessin animé, on y va pour voir un Disney. La popularité de cette compagnie est telle que Disney n'est plus seulement le symbole des films d'animations, il en est devenu un synonyme. Avec cinq parcs à thèmes...»

Extrait du sommaire : «La genèse de Disney. Les premiers pas de Walter Elias Disney dans le monde de l'animation. De la création de Mickey Mouse au premier film d'animation. Disney et l'effort de guerre, les grèves de 1941. La mort du père, la...»

Fidélisation et tourisme - La Roche-Posay

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   19/02/2007   |   fr   |   .doc   |   50 pages
Extrait du document : «La fidélisation est un thème récurrent voire à la mode dans les entreprises : dans un environnement agressif, elle n'est en effet pas acquise. En outre la satisfaction ne suffit pas à retenir les clients les plus volages. Les actions...»

Extrait du sommaire : «Contexte. La situation de la station. Office de tourisme et contexte organisationnel . Recherches. Pourquoi est-on fidèle ? (ou pas !). Politiques déjà entreprises ailleurs et données internes . Entretiens et tables...»

Le Groupe Marmara

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   20/01/2008   |   fr   |   .doc   |   8 pages
Extrait du document : «Le groupe Marmara est l'un des premiers Tour Operateurs, le groupe a été créé en 1965. Marmara est le spécialiste des vacances, séjours, circuits et croisières vers la Turquie, le Maroc, la Tunisie, l'Egypte et la Grèce. En termes de chiffres, le...»

Extrait du sommaire : «La présentation de l'entreprise. La clientèle de l'entreprise. Le mix de l'entreprise....»

Le marché des sports d'hiver

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   20/06/2003   |   fr   |   .doc   |   25 pages
Extrait du document : «D'après le secrétariat d'Etat au tourisme, le nombre de nuitées en hiver de la clientèle française pendant la saison 2001/2002 a atteint un niveau record de 50,6 millions, légèrement au-dessus du précédent record enregistré en 1997/1998. Le taux de...»

Extrait du sommaire : «Situation générale . Les données générales. Bilan de la saison d'hiver 2001/2002. La fréquentation française aux sports d'hiver : demande et comportements. La clientèle française des stations de...»

Les facteurs influençant la consommation touristique

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Exposé   |   01/03/2009   |   fr   |   .pdf   |   14 pages
Extrait du document : «Dans le secteur du tourisme, la notion économique de « consommation » peut être définie par « l'ensemble des biens et des services consommés par le touriste pendant son déplacement, ou en vue de son déplacement, ainsi que des services rendus par des...»

Extrait du sommaire : «Les facteurs physiologiques et psychosociologiques. La consommation touristique : un besoin primaire et d'équilibre. Le besoin de différenciation. Les facteurs socio-économiques. Le revenu et la CSP. Les conditions de...»

Vendre un voyage en France aux chinois

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   22/01/2008   |   fr   |   .doc   |   14 pages
Extrait du document : «Voyagiste français, nous souhaitons nous attaquer au marché chinois et leur proposer un voyage dans notre pays. Nous proposons un circuit de 15 jours sur la totalité de la France, qui incluerait des séjours sur la côte d'Azur, les bords de la Loire,...»

Extrait du sommaire : «Choix du pays cible. Informations générales sur le marché chinois. Conjoncture touristique. Valeur ajoutée de l'offre proposée. Positionnement. Stratégie de pénétration du marché. Présentation...»

Comment l'UCPA peut équilibrer la fréquentation homme/femme sur le marché de la montagne en été dans les centres ? (2006)

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   01/05/2009   |   fr   |   .ppt   |   54 pages
Extrait du document : «Pourquoi certains centres UCPA attirent-ils plus que d'autres les femmes? Quel est le comportement de la femme vis-à-vis du sport en montagne? Par quels sports de montagne sont intéressées les femmes? Pourquoi les sports d'été en montagne...»

Extrait du sommaire : «Les femmes . La fréquentation de la montagne l'été. Les femmes et le sport. Les attentes des Hommes / Femmes vis-à-vis du sport. Les femmes et les centres de vacances. Les femmes et la montagne . Le bricolage et les femmes (+...»

Implantation d'un complexe hôtelier en République d'Irlande (Rapport de stage)

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Rapport de stage   |   26/09/2007   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : «A l'issue de ma première année de BTS Commerce International, j'ai effectué un stage de 9 semaines en République d'Irlande, au service Marketing de Park Inn Hotel à Dundalk, dans le comté de Louth, région située au Nord-est du pays. Park Inn est...»

Extrait du sommaire : «Quelles opportunités offre le marché irlandais ?. Un fort redressement économique. L'essor du tourisme national et international. Un pays facile d'accès. Présence d'entreprises du secteur agroalimentaire. Actions du...»

Tourisme Social. Politique Générale de Vacanciel

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   23/06/2006   |   fr   |   .doc   |   22 pages
Extrait du document : «Après l'élargissement du groupe, le rajeunissement de la marque, la mise en oeuvre progressive du management par objectifs, les salariés de Vacanciel travaillent aujourd'hui activement sur l'évolution de la stratégie marketing, qui tracera les...»

Extrait du sommaire : «Présentation de l'Entreprise. Historique. Fiche d'identité. Le tourisme social. Présentation et evolution. L'UNAT. Quelques chiffres. Les enseignes du tourisme social. Les villages de vacances. Vacanciel. Positionnement et axes...»

Le Windsor Palace : un hôtel de luxe à Alexandrie

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   02/02/2009   |   fr   |   .doc   |   5 pages
Extrait du document : «Le secteur du tourisme est en pleine évolution. Sous l'impulsion de la mondialisation économique, nous assistons à une très forte augmentation de l'activité touristique et par conséquent de la concurrence particulièrement dans cette région du monde....»

Extrait du sommaire : «Analyse SWOT et DIAGNOSTIC. Analyse externe. Analyse interne. Diagnostic. Fixation des objectifs. Choix des options stratégiques fondamentales. Formation du marketing mix. La politique de produit. Politique de Prix. Politique de...»

Analyse des opportunités et menaces du secteur dans l'objectif de l'ouverture d'une agence de voyages à Angers

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   25/06/2009   |   fr   |   .doc   |   14 pages
Extrait du document : «A l'heure actuelle, alors qu'une crise économique et financière touche tous les marchés, le marché des voyages semble résister. En effet, ce secteur est en pleine expansion et continue de se développer notamment via les nouvelles technologies telles...»

Extrait du sommaire : «Définition du marché des voyages en France. La demande . La taille de la demande. La segmentation. Les habitudes et comportements d'achat. La fréquence des voyages . Les évolutions possibles. Les destinations. L'offre. Part de...»

Spa : les défis d'une marque locale leader face à la concurrance internationale (2004-2005)

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   28/01/2009   |   fr   |   .doc   |   28 pages
Extrait du document : «Marque emblématique belge, Spa Reine est une eau minérale commercialisée par le groupe belge Spadel. Leader sur le marché des eaux embouteillées, elle est associée aux sources de Spa, réputées depuis l'antiquité pour ses vertus bienfaisantes. Spa...»

Extrait du sommaire : «Le groupe Spadel. Contexte culturel et tendances du marché. Saisonnalité de la demande. Environnement politico-légal. Les consommateurs. Le marché retail. Le marché out of home. Habitudes de consommation et critères de...»

Assistant chef de produit chez Nouvelles Frontières

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Rapport de stage   |   21/08/2008   |   fr   |   .doc   |   60 pages
Extrait du document : «L'élaboration de mon rapport a pour principale source le journal de bord que j'ai complété quotidiennement d'informations et d'enseignements tirés de la pratique journalière des tâches auxquelles j'étais affecté. Ce journal m'a été d'une aide...»

Extrait du sommaire : «L'environnement économique du stage. Le secteur d'activité : le tourisme et les tours operateurs. L'entreprise par rapport au secteur d'activité. Le cadre du stage. L'entreprise d'accueil. Son implantation et son environ...»

La promotion de la Bretagne à travers les marques et les labels

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   18/04/2007   |   fr   |   .doc   |   120 pages
Extrait du document : «Les nouvelles dénominations de l'espace touristique (marques, labels) traduisent les modalités contemporaines du maillage territorial par les marques en réseaux (Plus beaux villages de France, Stations vertes de campagne, stations voile). Ils...»

Extrait du sommaire : «Définitions. Les marques . Les Labels . Peut-on parler de Marque-Label ?. Le point sur les marques et les Labels en Bretagne. Les structures ayant adhérer à cette « marque qualité nationale ». Quel est...»

Dossier sur Nouvelles Frontières

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   27/07/2008   |   fr   |   .doc   |   17 pages
Extrait du document : «Nous avons choisi d'étudier l'entreprise Nouvelles Frontières car nous sommes toutes les quatre intéressées par le secteur du tourisme, et nous souhaitions découvrir la façon dont cette entreprise utilise le marketing direct. Le marketing direct...»

Extrait du sommaire : «Présentation de Nouvelles Frontières. Les grandes dates. Les chiffres clés. Le tour opérateur. Les destinations. Les différents supports de marketing direct. Le marketing direct écrit. Marketing direct...»

La qualité du service d'hébergement et son influence sur la décision d'achat

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   07/06/2009   |   en   |   .doc   |   11 pages
Extrait du document : «The purpose of this research is to gain a deeper understanding of the relationship between the Hospitality service quality and the purchase decision. Our thesis has a quantitative approach, and was conducted with a broad review of the literature....»

Extrait du sommaire : «Literature review. Purchase intention . Service quality . Research design. Research technique. Data collection instrument . Measurement of variables . Unit of analysis. Target population. Method of sampling. Sampling size. Results /...»

Les grandes chaînes hôtelières : la communication du groupe Accor et de la marque Sofitel

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   04/06/2009   |   fr   |   .ppt   |   17 pages
Extrait du document : «L'image que la chaine veut donner d'une de ses marques les plus prestigieuses correspond-elle à la réalité quant à la qualité du service rendu ? La chaîne a-t-elle du fait de l'importance de sa présence géographique et de la diversité de ses...»

Extrait du sommaire : «Présentation d'Accor et de la marque Sofitel. Marketing d'Accor et de Sofitel : jusqu'où peut-on justifier de la fidélité d'une image de marque ?. Décalage entre l'image que la chaîne et sa marque veulent se donner...»

Le thermalisme: une activité traditionnelle qui tend à se moderniser

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   12/02/2007   |   fr   |   .doc   |   16 pages
Extrait du document : «Il faut savoir que le thermalisme, étant réglementé notamment par des lois mais aussi des chartes de qualité, possède sa propre définition. Le thermalisme, qui recouvre l'ensemble des activités se rapportant à la thérapeutique thermale ou...»

Extrait du sommaire : «Origine et situation actuelle du thermalisme. Utilisation des eaux thermales. Les différentes catégories d'eaux minérales. Prise en charge des cures thermales. Conditions de remboursement. Demande de prise en charge. Organisation du...»

Diagnostic marketing de Festival, le spécialiste européen des croisières

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   09/04/2009   |   fr   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : «Depuis les années 60's, le marché du tourisme est en pleine expansion. Grâce aux congés payés puis plus récemment grâce aux 35h, les ménages ont aujourd'hui la possibilité de consacrer une large partie de leur temps et de leur budget aux loisirs. Le...»

Extrait du sommaire : «Diagnostic interne et externe . Stratégie marketing. Marketing mix ....»

Stratégie et positionnement du Club Méditerranée

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   02/04/2009   |   en   |   .doc   |   6 pages
Extrait du document : «Club Méditerranée is a French Tour which provides luxury holidays in many parts of the world, usually in exotic locations. It is seen by many as having started the all-inclusive resort concept. Club Méditerranée, commonly known as Club Med, is a...»

Extrait du sommaire : «Company name. Key partnerships. Afat Voyages 4 in France. Thomas Cook and Kuoni in Europe. Carlson Wagonlit Travel and Mill Travel in Northern America. Geographic regions. Key developments in the company history . Business sectors. Customer...»

Easy cruise

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   26/03/2007   |   fr   |   .ppt   |   19 pages
Extrait du document : «Document Power Point présentant la démarche d'ensemble du du diagnostic de l'entreprise Easy Cruise en cinq parties : identité et segmentation, analyse du système concurrentiel, analyse du portefeuille, diagnostic des ressources, et diagnostic de la...»

Extrait du sommaire : «La démarche d'ensemble du diagnostic stratégique. Identité de l'entreprise & Segmentation des activités de EasyGroup. Analyse du système concurrentiel . Diagnostic des ressources. Diagnostic de la mise en 'uvre des...»

Création d'une entreprise qui propose le tourisme dans l'espace

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   21/10/2008   |   fr   |   .doc   |   17 pages
Extrait du document : «Ça y est, c'est officiel, le tourisme spatial a commencé le 28 avril 2006 avec le voyage de Dennis Tito, milliardaire américain, vers la Station Spatiale Internationale (ou ISS, Station Alpha). Il devient ainsi le premier touriste de l'espace....»

Extrait du sommaire : «Le tourisme spatial. Création de l'entreprise. Communication....»

La politique durable de Nouvelles Frontières

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   07/03/2008   |   fr   |   .pdf   |   25 pages
Extrait du document : «Le consommateur et touriste est de plus en plus conscient de ses actes. Déjà en 1999, selon une étude réalisée par Ipsos, neuf personnes sur dix disaient être prêtes à privilégier les produits qui démontrent une action citoyenne et sept personnes...»

Extrait du sommaire : «Le secteur d'activité. Concepts et engagements. Les enjeux du développement durable dans le tourisme. L'entreprise. Identification. Objectifs et actions vers un développement durable. Rapport de Développement Durable. Ce qu'on en...»

Diagnostique touristique des Pays de Savoie (2007)

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Exposé   |   29/02/2008   |   fr   |   .doc   |   17 pages
Extrait du document : «L'expression « Pays de Savoie » désigne, depuis quelques années dans l'usage courant, et notamment auprès des médias, l'ensemble formé par les six provinces historiques du Duché de Savoie, berceau de la Maison de Savoie. Ils regroupent donc la...»

Extrait du sommaire : «Tendances de l'environnement touristique des Pays de Savoie. Opportunités et menaces globales (niveau mondial). Opportunités et menaces au niveau du territoire français. Zoom sur la demande en région Rhône-Alpes. Evolutions...»

Analyse de l'importance de l'implication du consommateur dans le processus de vente et de consommation d'un service - Application à Nouvelles Frontières

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Exposé   |   25/02/2008   |   fr   |   .doc   |   16 pages
Extrait du document : «Notre choix s'est porté vers Nouvelles Frontières, tour opérateur proposant des packaging de voyages. Ce type d'activité demande un fort degré de participation du client. En effet, la participation du client est importante, le choix d'un voyage...»

Extrait du sommaire : «Rappel de la théorie. Définition et principales caractéristiques d'un service. Présentation du P de « Process ». La notion de Servuction . Théories sur l'interaction avec le consommateur dans le...»

Rapport : création de "la marque Ecosse"

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Exposé   |   06/09/2008   |   fr   |   .doc   |   11 pages
Extrait du document : «The tourism market has never been so competitive. Ten top destinations appropriate 70% of international tourists (Pike, 2004). Whether they want to keep or to reach a leading position on the tourism market, destinations will have to fight. Tourism...»

Extrait du sommaire : «Image & branding. Target groups (from Durie et al., 2006). UK tourists. American tourists. German tourists. French tourists. European students. MICE tourists from European union and the UK. Marketing tools & communication channels...»

Virgin Atlantic à la conquête des années 90

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   05/05/2001   |   fr   |   .doc   |   8 pages
Extrait du document : «En à peine dix ans, Virgin Atlantic Airways est parvenue à s'imposer sur le marché des compagnies aériennes des vols longs courriers. En choisissant le segment stable du voyage d'affaires, VAA a bâti son avantage concurrentiel sur la qualité de ses...»

Extrait du sommaire : «Le contexte . Développement de Virgin Atlantic Airways 1984-1994 . Nature de la valeur créée par VAA. La production de la valeur pour le client. Quels sont les points faibles de VAA ?. Analyse SWOT ....»

Lancement d'une auberge de jeunesse à Dubai

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   09/03/2009   |   en   |   .doc   |   13 pages
Extrait du document : «Dubaï's name gives quickly feelings and thinking referring to dream, luxury, immoderation, crazy projects etc Then, icons of Dubaï are the Burj-al-Arab; very notorious hotel; one of the most famous in the world, Palm Islands, The World and...»

Extrait du sommaire : «Situational analysis in Dubai. Specificities. Figures. The company. Structure and organisation of the company. The offer. Our web site. Our yield management . Brand image. Our marketing strategy . Customer Analysis . 4 P's analysis. The Porter's...»

Entretien avec le Chef de produits sur la politique de Paris Vision, agence de voyages proposant des forfaits touristiques

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   25/02/2009   |   fr   |   .doc   |   5 pages
Extrait du document : «Créée en 1929, Paris Vision est une agence réceptive, elle possède donc la licence Agence de Voyage, l'habilitation, et un ensemble de garanties. Jusqu'en 2004, la société Paris Vision était constituée d'une agence de voyages traditionnelle (donc 2...»

Extrait du sommaire : «Parcours Professionnel. Sa définition du Marketing. Présentation. Effectif moyen. Problématiques. Politique et Perspectives. Planning Annuel. Création de Programmes. Enquête Client. Fréquentation par catégorie...»

Analyse des clusters, du MDS et des graphiques, analyse marketing de tourisme étudiant

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   05/05/2008   |   en   |   .doc   |   84 pages
Extrait du document : «Perceptual Mapping, MDS & Cluster Analysis, student travel marketing analysis (titre original) We have been chosen by a potential new entrant into the Irish student travel market, called 'Student Travel', to undertake research as to the needs and...»

Extrait du sommaire : «Industry review. Perceptual Mapping Process. What is a perceptual map?. Research Approach. Collecting the data. Multi-Dimensional Scaling Process. Assumptions of MDS. Development of MDS. Problems with MDS for Market Research. Techniques of...»

Opportunités du tourisme gay

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   06/02/2009   |   fr   |   .ppt   |   16 pages
Extrait du document : «Aujourd'hui, de plus en plus de compagnies aériennes, d'hôtels, de stations de montagne ou encore de villes s'adressent directement aux gays et lesbiennes. L'homosexualité est une réalité dans notre société, mais elle est devenue depuis quelques...»

Extrait du sommaire : «Une offre spécifique : le fondement principal de ce marché s'axe sur la sensation d'appartenance d'un individu à une même communauté. Une demande originale. Comment se définit le terme de marché G&L (gay et...»

Approche du tourisme d'affaires en Sud-Ouest et au niveau français

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   13/01/2009   |   fr   |   .doc   |   10 pages
Extrait du document : «Le Sud-Ouest se compose de quatre grandes zones géographiques. De l'ouest en allant vers l'est, nous trouvons l'Aquitaine, le Limousin, Midi-Pyrénées et le Languedoc-Roussillon. Nous allons dresser un état des lieux à l'intérieur même de chaque...»

Extrait du sommaire : «Panorama géographique du Sud-Ouest. Panorama géographique français. Approche du marché français. L'offre française. La demande. La concurrence....»

Analyse marketing de l'hôtel Windsor Palace

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   27/11/2008   |   fr   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : «L'hôtel Windsor Palace est situé à Alexandrie en Egypte. Il s'agit d'un établissement de type «boutique hôtel» offrant des services prestigieux destinés à une clientèle haut de gamme, il constitue une référence sur le marché touristique local...»

Extrait du sommaire : «Diagnostic externe . Diagnostic interne . Objectifs marketing . Segmentation . Cibles . Positionnement ....»

Lancement d'un nouveau service exclusif axé sur la clientèle des destinations des régions pétrolières chez British Airways : Le British Airways ExOILsive Club (2006)

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   02/02/2008   |   fr   |   .doc   |   48 pages
Extrait du document : «La croissance passée du trafic aérien est une évidence : selon l'OACI, le trafic mondial a cru depuis 1982 au rythme annuel moyen de 4,3% en nombre de passagers. Il en fut de même en France : le nombre de passagers a triplé en 20 ans, de 33 à 100...»

Extrait du sommaire : «Description du marché du transport aérien. Les caractéristiques générales du marché du transport aérien. Présentation de British Airways. Description du projet : offre et stratégie marketing. Description...»

Les festivals et événements communautaires : leur rôle dans la prise de conscience, dans la génération de la fierté et d'un sentiment d'appartenance dans des secteurs socialement isolés

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Exposé   |   06/08/2007   |   en   |   .doc   |   5 pages
Extrait du document : «La définition traditionnelle du produit par Phillip Kotler (1997) inclut tout ce qu'offre le marché et qui peut satisfaire une demande. Cette large définition embrasse les biens, les services, les magasins de détail, les personnes, les idées et...»

Extrait du sommaire : «Le développement d'événements communautaires. Le rôle des événements communautaires dans la valorisation de la fierté civique. Les festivals communautaires pour promouvoir un sentiment...»

Rapport de stage French Fairs

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Rapport de stage   |   06/01/2008   |   fr   |   .doc   |   29 pages
Extrait du document : «Nous jetterons tout d'abord un regard sur le contexte dans lequel évolue l'entreprise à travers les caractéristiques de Londres, nous présenterons ensuite l'entreprise qui m'a accueilli durant cette période à l'aide d'outils d'analyse. Puis, nous...»

Extrait du sommaire : «Le contexte. Londres, lieu d'implantation de l'entreprise . La société French Fairs, entreprise en pleine expansion . La mission. Un événement de A à Z. Des missions aussi bien à l'intérieur qu'à...»

Attirer des touristes provenant du Maroc vers le Québec

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Exposé   |   03/01/2008   |   fr   |   .doc   |   23 pages
Extrait du document : «Le séminaire de gestion internationale II a pour objectif de comprendre le processus de commercialisation d'un produit touristique ainsi que son environnement. Le projet de fin de session avait pour directives de choisir un pays étranger et...»

Extrait du sommaire : «Le Maroc et ses ressortissants. La carte d'identité du Maroc . Les facteurs économiques. Les facteurs politiques. Les facteurs commerciaux. La propension globale des marocains à voyager hors du Maroc. Les valeurs des touristes...»

Nouvelles Frontières, service marketing et développement (2005)

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Rapport de stage   |   05/12/2008   |   fr   |   .doc   |   53 pages
Extrait du document : «Après un baccalauréat Economique et Social, j'ai décidé de poursuivre mes études supérieures dans une filière commerciale dynamique et porteuse. Pour ce faire, je me suis inscrit en école de commerce avec comme objectif de créer ma propre...»

Extrait du sommaire : «Présentation du groupe Nouvelles Frontières. Historique. Premier groupe touristique intégré en France. Le site web : www.nouvelles-frontieres.fr. Un réseau d'agences exclusif. Corsair : la compagnie aérienne de NF. Les...»

Organiser des séjours touristiques en Anjou: création de l'entreprise Nature Cyclo

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   03/01/2007   |   fr   |   .pdf   |   14 pages
Extrait du document : «Notre projet consiste à créer une société vendant des séjours touristiques en Anjou. Il s'agit de fournir à nos clients des vélos pour effectuer le parcours et de réserver les chambres dans les hôtels. De plus nous faciliterons les visites...»

Extrait du sommaire : «Etude de marche. Les avantages du tourisme à vélo à la Valléé de Loire. La clientèle. La concurrence. Analyse financiere. Données de base. Seuil de rentabilité. Point Mort. Commentaire. Budget...»

Cas Wheelworld

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   27/02/2008   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : «Le but est ici d'imaginer la création d'un nouveau parc de loisir à thème, ayant pour concept fondateur la notion de roue pour la route. C'est un parc qui est donc censé avoir un caractère ludo-éducatif primordial, dans le sens où cela constitue sa...»

Extrait du sommaire : «Présentation du parc. Public ciblé. Plan du parc. Description des attractions proposées. Description des infrastructures nécessaires. Description des infrastructures nécessaires. Plan de financement. Compte de pertes et...»

Présentation et analyse de la démarche qualité du tour opérateur Nosylis

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   12/12/2007   |   fr   |   .pdf   |   12 pages
Extrait du document : «Créé en 1999, Nosylis est un tour opérateur spécialiste du voyage du luxe. Le TO se compose d'une équipe de 19 personnes divisée en cinq services : réservation, commercial, production, communication et comptabilité. Apprentie au sein du service...»

Extrait du sommaire : «La démarche qualité du Tour Opérateur Nosylis. Situation et confort des lieux. Qualité de l'accueil. Qualité de l'information. Qualité de la distribution. Qualité de la prestation et de la production. Qualité...»

Sondage: implantation d'un point de vente à Château-du-Loir

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   08/05/2007   |   fr   |   .doc   |   27 pages
Extrait du document : «Bruno Reuillon veut implanter un magasin pour l'aménagement des cuisines et salles de bain. Il réalise ce projet en partenariat avec un menuisier de Château-du-Loir. Ils veulent développer leurs deux entreprises. Le menuisier Mr MIGNOT travaille sur...»

Extrait du sommaire : «Méthodologie. Objectifs de l'enquête. Type de sondage. Démarche. Mode d'administration. Tris simples. Votre Maison. Aménagement et Construction. Identification. Tris Croisés. Nombre d'enfants avec faites vous construire. Age...»

Promotion du festival des « Flâneries Musicales » de Reims en Chine.

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Exposé   |   18/02/2008   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : «Les Flâneries se déroulent à Reims, ville proche de Paris. A partir de juin 2007, la ligne de TGV parcourra la distance entre les deux villes en seulement 45 minutes. De plus, la localisation du festival facilite le logement car les concerts...»

Extrait du sommaire : «Présentation du groupe. Choix du pays étranger. Choix du support. Caractéristiques du produit. Nature du produit. Atouts. La concurrence. Caractéristiques de l'entreprise. Étude du marché chinois. La culture...»

Un turismo ético

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Exposé   |   25/07/2009   |   es   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : «El turismo es un sector con fuerte crecimiento económico en los países industrializados como en los países en desarrollo (PD). - Un crecimiento cuantitativo - Un desafío económico para algunos países en desarrollo En 2007, el turismo genero...»

Extrait du sommaire : «El turismo: la situación actual. Un creciente sector de la economía. El turismo de masa. El turismo equitativo y solidario. La oferta. El proyecto. La particularidad de la empresa. Los viajes....»

Les limites des compagnies low cost

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Fiche   |   26/03/2008   |   fr   |   .htm   |   3 pages
Extrait du document : «Les voyageurs d'affaires représentent un quart de la clientèle des compagnies low cost. Pour les spécialistes, leur utilisation par les entreprises répond davantage à une opportunité sur certains vols, voire à un effet de mode, qu'à un véritable...»

Extrait du sommaire : «...»

Dossier d'analyse du Schéma Départemental de Développement Touristique de L'Ain

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Exposé   |   10/09/2007   |   fr   |   .doc   |   13 pages
Extrait du document : «La promulgation de la loi du 06 février 1992 relative à l'administration territoriale de la République Française dans son article 131 légalise le principe de la coopération décentralisée. En ce sens la loi, qui a entériné une pratique, a favorisé le...»

Extrait du sommaire : «Diagnostic : les éléments pour le dire. Constat général sur la nature de l'offre et de la demande touristique . La composition de la clientèle. La stratégie de développement . Des objectifs clairement...»

Positionnement et stratégie de l'hôtel le « Mediterranea » à Nice (2009)

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   19/03/2009   |   fr   |   .doc   |   2 pages
Extrait du document : «L'établissement étant resté fermé pendant une longue période, il va devoir conquérir une nouvelle clientèle. Par conséquent, il serait judicieux d'envisager la possibilité d'une affiliation à une chaîne ou d'une transformation en...»

Extrait du sommaire : «Positionnement du « Méditerranéa » sur le marché niçois. Travaux de rénovation. Objectifs et cibles commerciales prioritaires. Organisation humaine de l'hôtel....»

Marketing des loisirs : Disneyland Paris

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   03/09/2008   |   en   |   .doc   |   5 pages
Extrait du document : «The marketing strategy used was probably the same they would have used in the United States. Their thinking was that if the US reacted favourably, then the French would surely react the same way. When Disney failed to recognize the differences in...»

Extrait du sommaire : «Use the case to show the effectiveness if their market research. How to mix one culture and another one? . So many failures from the beginning....»

Présentation du groupe Choice Hotels : contrôle de qualité, communication et stratégie

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   25/02/2009   |   fr   |   .doc   |   6 pages
Extrait du document : «Né aux USA en 1939 sous l'ancienne Quality Courts, le Groupe Choice Hotels International est aujourd'hui le 2e groupe hôtelier mondial avec plus de 5400 hôtels en franchise et près de 600 implantations en développement. Il jouit d'une réputation de...»

Extrait du sommaire : «Le principe de la franchise Choice Hotel. Missions. Définition du Marketing (5P). Une mission opérationnelle en 3 pôles. Qualité et service. Le programme 100% Satisfaction Garantie. Un contrôle qualité une fois par...»

La géline de Touraine

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   02/05/2007   |   fr   |   .doc   |   18 pages
Extrait du document : «La région tourangelle est réputée pour sa gastronomie. En effet, la Touraine est très exigeante en ce qui concerne la qualité des produits proposés au consommateur. Les élevages de cette région sont tous issus de traditions lointaines qui...»

Extrait du sommaire : «Approche de la Géline de Touraine. Le contexte du projet. Les cibles. Les objectifs du projet. Les actions de communication. Le message. Les actions de communication. Le planning. Le Budget. Le suivi....»

Eurostar

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   05/05/2001   |   fr   |   .doc   |   10 pages
Extrait du document : «Etude de cas. Définir la cible pour le service Eurostar et les objectifs quantitatifs à atteindre. Proposer une politique de prix pour Eurostar : politique tarifaire, fourchette de prix. Etablir les canaux de distribution pour l'offre Eurostar....»

Extrait du sommaire : «Définir la cible pour le service Eurostar et les objectifs quantitatifs à atteindre . Proposer une politique de prix pour Eurostar : politique tarifaire, fourchette de prix. Etablir les canaux de distribution pour l'offre Eurostar. Tracer...»

Analyse Louvre hôtels

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   29/05/2008   |   fr   |   .ppt   |   15 pages
Extrait du document : «Le groupe L'offre du groupe du Louvre: « Louvre Hôtels change le nom de ses entités » * Deuxième groupe hôtelier européen, derrière le groupe ACCOR * 900 hôtels dans le monde * Plus de 67 000 chambres Les marques du groupe : * Louvre Hôtels...»

Extrait du sommaire : «Le groupe. L'offre. Les marques. Les concepts. Première classe. Campanile. Kyriad. Kyriad prestige. Concorde hotels. Les challenges....»

Analyse marketing du tourisme estudiantin

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   05/05/2008   |   en   |   .ppt   |   103 pages
Extrait du document : «Student travel marketing analysis (titre original) Ce document Powerpoint est une étude du marché que représente les étudiants qui voyages : chiffres, analyse et conclusions....»

Extrait du sommaire : «Perceptual Mapping. Multi Dimensional Scaling. Cluster Analysis....»

Plan Business : Flash Travel

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   25/04/2008   |   en   |   .doc   |   22 pages
Extrait du document : «L'activité principale de notre entreprise est le transport de personnes, de marchandises ou de courrier En fait, même s'il est exceptionnel aujourd'hui de transporter des marchandises (fruits, matières premières) ou du courrier (courrier...»

Extrait du sommaire : «L'entreprise. L'activité principale. La mission. La structure. Justification de la structure. Propriétés requises. Locaux. Les marchés cibles. L'état du marché. Position de notre service. La cible. Principaux...»

Le cas de l'île d'Oléron en France

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   05/02/2006   |   en   |   .doc   |   8 pages
Extrait du document : «Sujet : Montrez comment le tourisme a évolué au cours du temps pour une destination de votre choix. Quel conseil donneriez-vous aux planificateurs et dirigeants politiques responsables du développement du tourisme de cette destination ? Le cas de...»

Extrait du sommaire : «Présentation et histoire de l'île d'Oléron. Pourquoi va-t-on à l'île d'Oléron ?. Certains éléments ne peuvent être intégrés à ces catégories. Le cycle de vie d'Oléron. Analyse des...»

Analyse sémiologique d'une publicité pour le tourisme au Pays Basque

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   29/03/2009   |   fr   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : «Cette publicité couleur de format A3 sur papier journal a été publiée dans le Sud Ouest du 2 avril 2006. Elle promeut la destination du Pays Basque. Les lecteurs du journal Sud Ouest sont la cible principale. L'annonceur est précisé dans un encadré...»

Extrait du sommaire : «Description du document. Le message plastique. Le message iconique. Le message linguistique....»

La qualité dans les centres de thalassothérapie (2006)

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   12/03/2008   |   fr   |   .pdf   |   60 pages
Extrait du document : «Dans un monde en perpétuelle mutation, les populations sont soumises à des rythmes de vie effrénés. Elles sont donc à la recherche de bien-être et de « cocooning ». La thalassothérapie, dont la vocation première était médicale, a souhaité...»

Extrait du sommaire : «L'évolution du concept de la thalassothérapie. La thalassothérapie : du produit médical au produit diversifié. L'évolution de la thalassothérapie. La thalassothérapie : un produit touristique ?. La...»

Création d'un « manuel des ventes » à destination des professionnels du tourisme

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Mémoire   |   21/02/2008   |   fr   |   .doc   |   39 pages
Extrait du document : «Dans le cadre de mon année de Master 1 IMS Ingénierie du Tourisme à l'IUP Métiers du Transport, de l'Hôtellerie, du Tourisme et des Loisirs, j'ai effectué un stage de longue durée au Comité Départemental du Tourisme de Seine-Saint-Denis entre le 9...»

Extrait du sommaire : «Présentation et situation actuelle du cdt Seine-Saint-Denis. Presentation de l'institution. Fonctionnement de l'institution. Deroulement du stage : création du manuel des ventes. La légitimité de la création d'un «...»

Groupe hôtelier Royal Quest

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Exposé   |   21/02/2008   |   fr   |   .doc   |   5 pages
Extrait du document : «-Le groupe hôtelier doit mettre en place un questionnaire de satisfaction afin que le client évalue globalement l'hôtel qu'il a choisi, apprécie les principaux critères qualitatifs du groupe (réception, soin du client tout au long du séjour,...»

Extrait du sommaire : «Programme Qualité. Moyens. Objectifs. Résultats attendus. Programme Fidélisation. Moyens. Objectifs. Résultats attendus. Programme Communication. Moyens. Objectifs. Résultats attendus....»

Marché grenoblois de la plongée sous-marine (Nov 2005)

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   14/02/2008   |   fr   |   .ppt   |   44 pages
Extrait du document : «Introduction I.Trois magasins spécialisés dans la région Scuba Shop (Grenoble) Bubble Diving (Grenoble) Scubawind (Claix) II.Deux grandes surfaces sur le marché Décathlon (La Tronche) Go Sport (Comboire, Echirolles) Conclusion Région...»

Extrait du sommaire : «Trois magasins spécialisés dans la région. Scuba Shop (Grenoble). Bubble Diving (Grenoble). Scubawind (Claix). Deux grandes surfaces sur le marché. Décathlon (La Tronche). Go Sport (Comboire, Echirolles)....»

L'industrie du tourisme d'affaires à Lyon

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   12/08/2008   |   en   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : «La France est le leader du marché européen du voyage et du tourisme d'affaires. Elle est l'un des plus grands marchés mondiaux grâce à sa stabilité politique et économique et à sa certitude légale. Dans ce pays, Paris a toujours été la principale...»

Extrait du sommaire : «Vue d'ensemble du marché global du voyage d'affaires. L'origine du marché du voyage d'affaires. Un marché dominé par l'Europe . Etude du cas de Lyon . Le marché du voyage d'affaires en France : Lyon, un concurrent...»

Le Concorde

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   05/04/2002   |   fr   |   .doc   |   5 pages
Extrait du document : «Nous avons choisi de traiter l'histoire commerciale atypique du Concorde. Ce produit nous est apparu comme prestigieux, intéressant mais surtout différent des biens de consommation classique. L'épopée du Concorde est, en effet, un cas unique. De par...»

Extrait du sommaire : «Le marché du transport aérien à très grande vitesse . Un avion Historique. La vie mouvementée du Concorde . Un succès économique nuancé . Un échec commercial et une réussite marketing. L'après...»

Le demarketing dans l'industrie du tourisme

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   12/05/2002   |   fr   |   .ppt   |   31 pages
Extrait du document : «Document powerpoint. Demarketing: activité du marketing dont l'objectif est de persuader le public de limiter l'utilisation d'un produit ou d'un service. Activité de marketing visant à décourager les clients en général ou une certaine classe des...»

Extrait du sommaire : «Le demarketing: definition, quand utiliser le demarketing, objectifs du demarketing, les méthodes du demarketing dans le tourisme, conséquances positives et négatives, les acteurs du demarketing . Exemple : Madame Tussaud's, Chypre,...»

L'écotourisme: une expérience unique et solidaire

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Exposé   |   06/08/2007   |   fr   |   .doc   |   37 pages
Extrait du document : «Le tourisme est la plus grande industrie du monde (Wells, 1997) avec plus de 800 millions de voyageurs par an et une recette de près de 650 milliards de dollars en 2005 (Jeune Afrique, n 2384, septembre 2006). Cette croissance s'explique par les...»

Extrait du sommaire : «L'apprentissage cognitif par l'expérience solidaire :définitions de concepts. La quête de connaissance. L'Homme et le rapport à autrui . Le concept d'expérience. Apprendre en vivant des expériences : cas de ...»

Lettre de motivation pour un stage dans le tourisme en Amérique latine

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Exposé   |   14/10/2008   |   fr   |   .doc   |   1 page
Extrait du document : «Madame, Monsieur, J'ai connu votre entreprise suite aux recherches touristiques menées en Amérique du Sud. En effet, ma quête de stage s'accentue sur cette zone géographique, pour ses attraits culturels et historiques....»

Extrait du sommaire : «Étudiant en Licence Management et Ingénierie des Industries du Tourisme. Une formation en adéquation avec un stage dans votre secteur d'activité. Je vous invite à définir la mission à effectuer au sein de votre...»

Sports d'hiver

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   29/03/2003   |   fr   |   .doc   |   11 pages
Extrait du document : «Nous sommes un Tour Opérateur qui veut lancer une brochure spéciale neige. Comment vendre notre produit ? Quelle clientèle viser ? Quels types de produits proposer ? Produits à découvrir, redécouvrir ou existants : ski, raquettes, traîneau ? Nous...»

Extrait du sommaire : «En France, quel est le marché existant ?. La Clientèle . L'offre. Les tarifs . La distribution . La communication . Notre produit (l'exemple de SELECTOUR). Les caractéristiques de l'offre . Les tarifs. La distribution . La...»

Analyse quantitative : Boise Municipal Airport

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de marché   |   06/03/2008   |   fr   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : «L'aéroport Municipal de Boise situé au sud de la ville de Boise vient tout juste d'être rénové. Ces travaux furent poussés par l'afflux grandissant de passagers, transitant vers des aéroports plus importants (Seattle, San Francisco, Denver)....»

Extrait du sommaire : «Choix de la Compagnie. Professionnel. Plaisir. Durée du séjour. Professionnel. Plaisir . Jour de la Semaine. Professionnel. Plaisir. Variables Complémentaires. Les bagages. Les enfants de moins de 10 ans....»

Haití, una democracia intervenida

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Exposé   |   22/02/2008   |   es   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : «Descubierta por Cristobald Colon, Haití es una colonia francesa a partir de 1697. En 1804, el país gana contra el ejercito de napoleón Bonaparte y proclama su independencia,. Es el primer país independiente de latino América y la primera...»

Extrait du sommaire : «1990-2004: las intervenciones se multiplican sin lograr establecer un Estado democrático estable . De las sanciones económicas hasta la intervención militar . 1994-2004: seis misiones de la OEA y de la ONU se suceden sin frenar la...»

Le tourisme en Croatie

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   31/10/2009   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : «La Croatie est un Etat européen situé en Europe centrale et appartenant au bassin méditerranéen. L'histoire du tourisme croate remonte au XIXe siècle mais le pays ne connaît un tourisme de masse qu'à partir des années 1960. Suite à la dislocation de...»

Extrait du sommaire : «Les mises en oeuvre en faveur d'un tourisme attractif. Des conséquences qui jouent le rôle d'accélérateur....»

Le tourisme dans le Périgord noir et à Sarlat

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Mémoire   |   31/10/2009   |   fr   |   .doc   |   15 pages
Extrait du document : «Le sud-ouest de la France a vu naître, au fil des millénaires, une région formée d'abord par la poussée du Massif central pendant l'ère primaire, puis par les dépôts de calcaire pendant la montée des eaux de l'ère secondaire. A l'ère quaternaire, ce...»

Extrait du sommaire : «Présentation du Périgord Noir. Potentialités Naturelles. Potentialités Humaines. Potentialités Touristiques. Présentation de Sarlat. Situation géographique, historique et économique. Attraits et...»

Analyse d'un produit patrimonial : Cathédrale d'Images des Baux de Provence

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   30/10/2009   |   fr   |   .doc   |   20 pages
Extrait du document : «Notre travail s'est porté sur Cathédrale d'Images, des Baux de Provence dans la mesure où nous trouvions intéressant d'analyser la manière dont les carrières somptueuses du Val d'Enfer pouvaient faire office d'accueil à une véritable féerie...»

Extrait du sommaire : «Cathédrale d'Images. Description du site . La cible principale : les publics captifs . Les atouts d'une logique marchande. La visibilité du site . La vie du site . Une logique marchande comme faiblesse. La désacralisation du...»

OYYO, un nouveau concept de vacances du Club Med (2002)

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Étude de cas   |   29/10/2009   |   fr   |   .doc   |   15 pages
Extrait du document : «Depuis plus de 50 ans, le Club Med propose à ses clients des séjours "tout compris" dans des clubs de vacances dispersés aux quatre coins de la planète. En 2001, le Club Med a cherché à modifier sa cible en adaptant son positionnement à un public...»

Extrait du sommaire : «Diagnostic interne, les difficultés d'OYYO. Diagnostic externe. Stratégie marketing. Nouveau plan de communication....»