Le marketing et les nouveaux comportements des consommateurs

Exposé Marketing & marques Marketing consommateur

Date de publication :

26/02/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

22 pages

Niveau :

avancé

Consulté :

18 fois

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non évalué

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Sommaire :

Sommaire

Le nouveau consommateur : un individu plus mature et exigeant qui cherche à exprimer son identité à travers sa consommation
1. Un nouveau contexte économique à la base de cette mutation
2. Nouveaux besoins et nouvelles tendances de consommation
Et qu'il s'agit d'accompagner via une différenciation toujours plus élaborée
1. La personnalisation de la consommation et la nécessité du sur mesure
2. La fidélisation et la création d'un lien durable
3. L'innovation, passage d'une politique de demande à une politique d'offres
Un exemple de nouveau marketing réussi : le marketing des ados
1. Les ados : un marché d'influence
2. Quelles stratégies pour les entreprises afin d'attirer les jeunes ?

Résumé :

Chacun de nous est unique et cherche de plus en plus à le revendiquer. Ceci passe par un style vestimentaire, des choix musicaux, un mode de vie bien particulier et donc un mode de consommation. S'affirmer en tant que personne à part entière implique de nouveaux comportements de consommation et ceci pose problème aux professionnels du marketing qui ne sont plus en phase avec ces nouveaux individus. La méfiance vis à vis des discours marketing, la saturation face à la pléthore d'offres, le rejet de la publicité sont quelques exemples de cette rupture. C'est pour mieux se libérer des contraintes sociales imposées et se créer ses propres repères, que l'individu post-moderne a de nouveaux besoins, de nouvelles valeurs, et adopte de nouveaux comportements de consommation.
L'enjeu pour les entreprises est donc de renouer une relation forte et durable avec leurs clients, et ce, en adoptant des méthodes marketing appropriées.
Le cas du marketing des jeunes est un exemple concret d'un marketing adapté et réussi.
La question à laquelle nous tenterons de répondre est : « Comment le marketing peut répondre aux nouveaux comportements des consommateurs ? »