Le marketing peut-il réussir à changer les comportements des français en matière de maîtrise d’énergie ?

Exposé Marketing & marques Théories marketing

Date de publication :

10/01/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

9 pages

Niveau :

avancé

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2 fois

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Sommaire :

Sommaire

Le marketing et le changement du comportement
1. Le marketing de prévention peut-il être une solution ?
2. Pourquoi est-il si difficile de convaincre ?
Le marketing et l'économie d'énergie
1. La maîtrise de l'énergie est-elle réservée aux personnes aisées ?
2. « Maîtriser l'énergie» une pensée omniprésente
3. Les ampoules basses consommation
4. Se procurer les ampoules basses consommation

Résumé :

Le réchauffement climatique est aujourd'hui un sujet de polémique en France mais également dans le monde. De nombreuse actions sont mises en places pour tenter de lutter contre ce phénomène: protocole de Kyoto, grenelle de l'environnement, journée d'actions contre le changement climatique etc.
Les conséquences de la pollution sont connues de tous mais peu de personnes agissent réellement dans notre pays. A l'instar des pays scandinaves, perçus comme des modèles européens voire mondiaux en matière de maîtrise de l'énergie et d'acteurs efficaces pour la lutte anti-pollution, les français se placent loin derrière. En effet, s'il est commun en Suède de trier ses déchets ou « normal » d'installer des panneaux solaires en Finlande, comment expliquer qu'en France, ou le rayonnement solaire est plus important que dans ces pays, si peu de personnes en possèdent ?

Cela nous amène donc à la question suivante : le marketing peut-il réussir à faire changer les comportements des consommateurs en matière de maîtrise de l'énergie ?
Le phénomène étant global il concerne tous les produits dont les ampoules basses consommation, exemple sur lequel nous nous appuierons.
Dans une première partie nous tenterons de comprendre quelle communication marketing semble la plus appropriée et pourquoi est-ce que les français sont-ils si difficile à convaincre et à persuader. Nous nous intéresserons ensuite au marketing mix de ce produit « nouvelle génération », avec les freins et les motivations qui pourront en découler pour le consommateur.

Le problème social étudié concerne donc la consommation d'énergie et sa maîtrise en France. Le but étant de modifier le comportement des consommateurs (et ainsi favoriser l'achat) des particuliers, consommateurs d'ampoules. Il est nécessaire de s'intéresser aux croyances, aux attitudes, aux freins et aux comportements des consommateurs, afin de comprendre leurs actes.