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Informations sur l'auteur

etudiante
Niveau
Grand public
Etude suivie
stratégie
Ecole, université
ESCE

Informations sur le doc

Date de publication
17/02/2008
Date de mise à jour
14/09/2014
Langue
français
Format
Word
Type
étude de cas
Nombre de pages
5 pages
Niveau
grand public
Téléchargé
79 fois
Validé par
le comité Oboulo.com
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Essensis de Danone : diagnostic produit

  1. Les qualités intrinsèques
    1. Caractéristiques fonctionnelles
    2. Services liés au produit
  2. Le concept marketing du produit
  3. Le positionnement
  4. La marque
  5. Le design produit - le packaging
  6. La place dans la gamme
  7. Conclusion : Pertinence et suggestion d'amélioration

Essensis est un produit qui se veut révolutionnaire. Il mélange l’alimention et la cosmétique, il est la révolution laitière attendue depuis quelques années par Danone. Il se distingue par son positionnement mais aussi par ses qualités intrinsèques, et sa cible très précise. C’est pourquoi il n’est pas surprenant d’apprendre qu’il a été distribué au Beauty Bar du Printemps Haussmann et qu’il est délicatement délivré sous forme d’échantillonnage par des hôtesses comme pour un vrai produit de beauté. Nous allons voir dans ce court dossier quel est le mix produit d’Essensis, en quoi il est pertinent et aussi de quelle façon nous pouvons suggérer des améliorations.

[...] Il n’y a pas de service après vente mais un site Internet qui permet au consommateur de s’informer et la hot line de Danone qui donne des conseils. III- Le concept marketing du produit C’est un tout nouveau concept et c’est pourquoi Essensis est un produit à part entière. Son positionnement est clair, il s’agit du concept cosmétofood d’un yaourt cosmétique on parle aussi de dermonutrition ou l’alliance de la cosmétique et de la nutrition. C’est un concept innovant, une trouvaille qui devrait être le blockbuster de Danone pour cette année. [...]


[...] Le marketing d’Essensis est extrêmement bien conçu, car rien n’est laissé au hasard chaque élément du mix produit se confère à un autre que ce soit le concept ou le packaging. Cependant, on peut imaginer quelques améliorations. En effet, il y a un risque de cannibalisation, car à l’inverse d’Actimel qui proposait d’ajouter un nouveau geste de consommation, ici Essensis va remplacer un produit laitier qui était consommé auparavant. Il ne risque pas d’augmenter en volume les ventes mais de prendre la part sur d’autres produits laitiers, ce qui peut être dangereux. [...]


[...] Essensis emprunte ici les caractéristiques des packagings des produits de beauté pour référer aux vertus qui sont similaires. Le packaging du produit s’adapte aux tendances de consommation, il a des formes arrondies et modernes pour une prise en main facile et qui fait débuter la relation de douceur entre le produit et le client. Sa forme rappelle celle d’une crème de soin. Il a un fond blanc qui se réfère à la pureté du yaourt et aussi à l’aspect clinique Cependant, il attire le consommateur aussi par sa couleur fuchsia rose extrêmement efficace en linéaire qui lui permet de se distinguer des autres produits laitiers qui ont plutôt des couleurs bleues ou vertes se référant davantage aux bienfaits nutritionnels et à une certaine morosité. [...]


[...] De plus Danone a misé sur un rose fuchsia pétant des plus efficace en linéaire afin que le produit soit vite reconnaissable. La couleur du produit s’adresse clairement à la cible qui est la femme et va donner une impression de glamour et de produit sein chez les consommateurs. Danone a aussi fait déposer auprès de l’INPI (Institut National de la Propriété Industrielle) le complexe ‘Pronutris’ qui est le principe du produit. La marque ‘Essensis’ regroupe donc plusieurs qualités qui sont d’évoquer les avantages procurés par l’utilisation du produit, le nom est facile à prononcer et à mémoriser, la marque est distinctive, lisible et peut-être utilisée sans modification à l’étranger. [...]


[...] Par ailleurs, ce qui peut déranger c’est l’effet Quand j’achète ce Yaourt, j’achète aussi du rêve” qui a tendance à exaspérer les consommateurs qui sont accablés de nouveaux produits et de publicités répétant le même message, ce à quoi ils ne croient peut être plus aujourd’hui. Il y a aussi un manque de cohérence visuelle entre le produit et la marque. Danone a une image sérieuse qui prend le risque avec ce nouveau produit d’être décrédibilisée si le consommateur n’a pas confiance en celui-ci. Le rose bonbon plus superficiel et la sagesse du logo Danone bleu semblent être opposés. Espérons que cela ne jouera pas de mauvais tour à la marque. [...]

...

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