De quelle manière une SSII peut optimiser sa relation client dans un marché aussi complexe que celui des TIC à destination des PME ?

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   10/02/2008   |   fr   |   .doc   |   42 pages
Extrait du document : «Si les dirigeants de PME ont, dans la plupart des cas, une très bonne connaissance technique de leur secteur d'activité et dominent ainsi le domaine de la production, il n'en va pas de même pour ce qui concerne les technologies de l'information. On...»

Extrait du sommaire : «Au c'ur de la stratégie d'une SSII : réactivité et évolution. Evaluer notre situation et notre stratégie. Appréhender le marché des PME. Connaître son interlocuteur. Optimiser la communication externe et...»

La banque de détail : une valeur refuge face à la crise

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Mémoire   |   10/07/2009   |   fr   |   .doc   |   59 pages
Extrait du document : «Le mois de septembre 2008 fut le témoin d'événements soulevant de profondes réflexions sur la hiérarchie des banques dans le monde. La banque Lehman Brothers s'effondre sous la pression financière initiée par la crise des « subprimes » un an plus...»

Extrait du sommaire : «Modèles économiques des institutions bancaires et classification des activités. Les modèles d'organisation bancaires et spécificités. Distinction des activités financières de la banque à tout faire...»

Communication et innovation : Les vecteurs de communication alternatifs développés en France depuis les années 2000 peuvent-ils garantir à eux seuls le succès du lancement des produits ou services ayant changé le comportement des consommateurs ?

Entreprises & gestion   |   Communication   |   Mémoire   |   20/04/2007   |   fr   |   .doc   |   100 pages
Extrait du document : «Dans le contexte économique actuel, lancer un nouveau produit sur le marché s'avère être une tâche des plus rudes. En effet, les innovations radicales se font de plus en plus discrètes de par le développement accru de la concurrence, la baisse des...»

Extrait du sommaire : «Le lancement d'une innovation produit face à une société de consommation toujours plus exigeante et informée. Le processus du développement d'un nouveau produit. Le comportement du consommateur face à une innovation. Le...»

Politiques des ressources humaines et employabilité : cas d'expérimentation au sein de la direction technique régionale Nord & Est de SFR

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Mémoire   |   30/09/2008   |   fr   |   .doc   |   71 pages
Extrait du document : «Depuis quelques dizaines d'années les entreprises doivent faire face à un besoin de flexibilité toujours croissant. Cela a des répercussions sur les divers secteurs de l'entreprise mais aussi et principalement sur ses collaborateurs, il y a donc des...»

Extrait du sommaire : «Les politiques RH comme solution aux nécessités d'employabilité des salaries chez SFR. L'employabilité comme alternative à la gestion de carrières. Le rôle prédominant de la formation chez SFR. L'importance de...»

La lutte contre la fraude Carrousel dans les échanges intracommunautaires

Droit privé & contrat   |   Droit fiscal   |   Mémoire   |   28/11/2008   |   fr   |   .pdf   |   93 pages
Extrait du document : «En matière de lutte contre la fraude fiscale, l'actualité aura rarement été aussi riche que ces dernières années. En effet, la lutte contre la fraude fiscale, qui constitue un objectif de valeur constitutionnelle, est devenue l'une des priorités...»

Extrait du sommaire : «L'incapacité de la France à lutter contre les carrousels de TVA. La volonté affichée d'un renforcement de la lutte contre la fraude carrousel. La portée limitée de l'approche française dans la lutte contre la...»

Quel est le rôle du packaging sur l'acte d'achat de produits alimentaires face à la montée en puissance du hard-discount ?

Marketing & marques   |   Marketing sensoriel   |   Mémoire   |   14/12/2006   |   fr   |   .doc   |   70 pages
Extrait du document : «Chaque consommateur adopte un comportement différent lorsqu'il s'agit d'achat de produits alimentaires. Les critères d'achat et le choix du circuit de distribution sont entièrements subjectifs. De plus, la montée en puissance du hard discount répond...»

Extrait du sommaire : «Quelle est la clé du succès du hard discount ?. Comment le hard discount séduit en France ?. Les cibles de consommation. Les différentes fonctions du packaging. Profiter des nouvelles tendances de consommation. L'explosion du...»

Contrôle de gestion : la gestion des risques

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Mémoire   |   02/06/2004   |   fr   |   .doc   |   19 pages
Extrait du document : «De nos jours, la gestion des risques de l'entreprise (en anglais: Enterprise Risk Management ERM) est devenue primordiale. Elle consiste à identifier toutes les sources de risque pouvant menacer les objectifs stratégiques de l'entreprise ou...»

Extrait du sommaire : «Les différents risques dans l'environnement d'une entreprise. Le risque de crédit. Le risque de marché. Le risque opérationnel. Le risque culturel. La gestion des risques. Les acteurs face aux risques. Diversification et...»

Le phénomène de délocalisation

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   16/04/2006   |   fr   |   .doc   |   32 pages
Extrait du document : «L'acheteur, qu'il soit consommateur final ou une administration, cherche toujours les prix les plus bas. Les entreprises concurrentes sur quelque type de marché qu'il s'agisse, ont des obligations de compétitivité. Cela peut parfois les contraindre...»

Extrait du sommaire : «Pourquoi un dirigeant délocalise-t´il? Comment le fait-il?. Pourquoi un dirigeant décide t´il de rester sur le terrtoire national?. Faut-il se protéger des délocalisations? ....»

Internet aujourd'hui et demain: aide ou menace pour les cabinets de recrutement?

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Mémoire   |   02/01/2008   |   fr   |   .doc   |   15 pages
Extrait du document : «Le marché des cabinets de recrutement représente en France un chiffre d'affaires d'environ 450 millions d'euros . Il faut également préciser que 20 % de l'ensemble des embauches résultent du travail des cabinets de recrutement. En 5 ans, le marché...»

Extrait du sommaire : «Internet : un outil devenu essentiel et fiable pour les cabinets de recrutement. Les outils traditionnels de recrutement : fiabilité ne rime pas toujours avec efficacité. L'arrivée de puissants outils de recherche de candidats avec le...»

L'insertion professionnelle des jeunes diplômés dans l'entreprise

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Mémoire   |   17/11/2004   |   fr   |   .doc   |   27 pages
Extrait du document : «Jusqu'à la première moitié de l'année 2001, la situation de l'emploi était exceptionnellement favorable pour les jeunes diplômés. Les recrutements et les salaires atteignaient alors des chiffres record, certains jeunes étant souvent embauchés avant...»

Extrait du sommaire : «L'insertion professionnelle des jeunes diplômés. L'évolution du marché de l'emploi des jeunes diplômés. Les prévisions de recrutement pour l'année 2004. Recruter un jeune diplômé : Atout ou risque...»

Evolutions et changements dans le métier de banquier

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Mémoire   |   14/02/2008   |   fr   |   .doc   |   43 pages
Extrait du document : «S'il est vrai que depuis leur création, les établissements bancaires se présentaient comme des entreprises de conseil financier, et donnaient (et donnent toujours d'ailleurs) à leurs employés le titre de conseillers, l'évolution du monde...»

Extrait du sommaire : «La nouvelle donne bancaire. L'analyse du client. La concurrence interbanques. Le renouveau du banquier. L'évolution du métier, la banque des années 60 à aujourd'hui. A quoi se doit de ressembler le banquier du XXIe...»

L'impact de la négociation dans le secteur de la grande distribution

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   07/03/2006   |   fr   |   .doc   |   41 pages
Extrait du document : «C'est au début des années 60 qu'apparaissent les premiers groupes de grandes distribution sous la forme de succursales dépendantes de d'une « maison mère » (Casino, La ruche Picardie). Etant donné que le petit commerce de détail représente encore...»

Extrait du sommaire : «La grande distribution. Définition, évolution et état des lieux. Les achats en grande distribution. Les fournisseurs. Les caractéristiques hétérogènes des fournisseurs. L'évolution de la...»

Le sponsoring dans le football, une opportunité stratégique pour les entreprises?

Marketing & marques   |   Marketing sportif   |   Mémoire   |   13/11/2007   |   fr   |   .pdf   |   51 pages
Extrait du document : «Associer son entreprise à un évènement sportif dans le but d'accroître sa notoriété, de bonifier son image et d'augmenter ses ventes sont les principaux objectifs du sponsoring. Le football, sport universel par excellence, fait l'objet...»

Extrait du sommaire : «Présentation et analyse du sponsoring lié au football. Essais de définition : quand marketing rime avec sponsoring. Le sponsoring dans le football : atouts et limites. L'opération de sponsoring et l'analyse d'un cas...»

Pulsion épistémophilique et construction psychique - diverses causes aux empêchements à apprendre

Société & moeurs   |   Psychologie   |   Mémoire   |   03/01/2006   |   fr   |   .doc   |   55 pages
Extrait du document : «Ce mémoire sur les difficultés d'apprentissage traite dans un premier temps du développement psychique de l'enfant et de ses principales étapes à travers la mise en place de la pensée et de la pulsion de savoir, pulsion épistémophilique. Dans la...»

Extrait du sommaire : «Comment l'envie de savoir vient-elle à l'enfant ?. A l'origine de la capacité à apprendre, la possibilité de penser. Une pulsion à l'origine de la capacité à apprendre : la pulsion épistémophilique. Une...»

Maîtrise et optimisation de l'Impôt de Solidarité sur la Fortune

Droit privé & contrat   |   Droit fiscal   |   Mémoire   |   06/07/2007   |   fr   |   .doc   |   51 pages
Extrait du document : «L'impôt de Solidarité sur la Fortune, qui est spécifique à la France, succédait à l'Impôt sur les Grandes Fortunes (IGF) et a été créé par la loi de finances 1989. L'ISF est un impôt progressif sur le capital et concerne le patrimoine des personnes...»

Extrait du sommaire : «Maîtriser les règles d'imposition à l'Impôt de Solidarité sur la Fortune. Les aspects théoriques et pratiques de l'Impôt de Solidarité sur la Fortune. Personnaliser son ISF. Optimisation patrimoniale de...»

La pratique du marketing dans le secteur bancaire au Maroc

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Mémoire   |   22/06/2009   |   fr   |   .doc   |   41 pages
Extrait du document : «Au Maroc et pendant de nombreuses années, les banques sont restées à l'écart de toute dynamique stratégique. Cette absence de comportement stratégique trouve son explication dans la nature du système bancaire marocain, qui a pour longtemps été un...»

Extrait du sommaire : «Concept général du marketing. L'avènement du marketing . Les stratégies du marketing . Les actions du marketing. Etude empirique. Etude de cas (Banque populaire) . Analyse du questionnaire....»

Facture électronique et dématérialisation

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Mémoire   |   22/06/2009   |   fr   |   .doc   |   18 pages
Extrait du document : «On estime que chaque année, près de 2,5 milliards de factures seraient éditées par les entreprises. La facture est un document fondamental dans la vie des entreprises et revêt un caractère probatoire important dans les transactions économiques...»

Extrait du sommaire : «La facture électronique : définition et procédure . Qu'est ce qu'une facture ?. Que signifie dématérialiser ?. Pourquoi la dématérialisation gagne les entreprises...»

« Le rôle de la banque dans le surendettement des particuliers »

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Mémoire   |   25/07/2007   |   fr   |   .doc   |   45 pages
Extrait du document : «Le présent mémoire a pour objectif de comprendre la relation existant entre la banque et le surendettement. Plus précisément, le mémoire traitera de la dynamique paradoxale à laquelle peut être confrontée la banque face à la montée du...»

Extrait du sommaire : «La banque face à l'impératif de rentabilité. Un impératif dominant dans un univers concurrentiel. La délivrance de nouveaux produits toujours plus attractifs. La conséquence directe : une augmentation des...»

Recherche de la performance dans la grande distribution : vers une collaboration durable entre industriels et distributeurs ? Nouveaux modes de partenariat, véritables enjeux de ces derniers et limites de leur efficacité

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   04/02/2009   |   fr   |   .doc   |   52 pages
Extrait du document : «« Bras de fer en vue avec la distribution », « La mort annoncée de la loi Galland divise distributeurs et industriels ». Voici une idée de l'ambiance actuelle des relations entre fournisseurs et distributeurs. L'année 2008 et les négociations 2009...»

Extrait du sommaire : «La dynamique des relations industriels-distributeurs : de la confrontation à la coopération. La grande distribution en France . L'évolution des rapports entre industriels et distributeurs. Une relation en mutation : vers une...»

La logistique du commerce équitable

Entreprises & gestion   |   Logistique   |   Mémoire   |   19/12/2007   |   fr   |   .doc   |   24 pages
Extrait du document : «« Quiconque travaille a droit à une rémunération équitable lui assurant ainsi qu'à sa famille une existence conforme à la dignité humaine ». C'est ainsi que l'article 23 de la déclaration universelle des droits de l'homme énonce un principe qui ne...»

Extrait du sommaire : «Présentation du commerce équitable . Définition. L'historique. Les produits du marché . Les acteurs de la chaîne logistique. Les labels : organismes de certification équitable. Les ONG : Organisations non...»

L'argent et le sport, Dans notre société actuelle, l'argent dénature-t-il le sport ?

Société & moeurs   |   Sport   |   Mémoire   |   02/03/2008   |   fr   |   .doc   |   31 pages
Extrait du document : «La réduction du temps de travail a créé un plus vaste temps libre et a ainsi permis la pratique de loisirs. Parmi ces loisirs, le sport occupe une place prépondérante ; le terme "sport" vient d'ailleurs de l'anglais et signifie divertissement....»

Extrait du sommaire : «Évolution au fil du temps du rapport entre l'argent et le sport . 1800 - 1896. 1896. l'après-guerre. 1970 à nos jours. L'influence négative de l'argent dans le sport . L'argent noir. Commercialisation Accroissement des coûts...»

Quels services et valeur ajoutée les agences médias doivent-elles développer pour valoriser leur prestation ?

Arts & média   |   Autres médias   |   Mémoire   |   27/02/2008   |   fr   |   .doc   |   41 pages
Extrait du document : «Annonceurs, agences de conseil, agences de publicité, médias le marché publicitaire s'est structuré mais également complexifié. Médias, hors médias, le panorama des moyens de communication ne facilite pas la donne. Encombrement publicitaire,...»

Extrait du sommaire : «Les agences médias, le marché, l'environnement. Le marché publicitaire. Les acteurs du marché. Les agences médias. Carat, une volonté de leadership. La complexité de la relation annonceurs – agences...»

La motivation au travail

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Mémoire   |   30/01/2003   |   fr   |   .pdf   |   34 pages
Extrait du document : «Document acrobat reader!Logiciel indispensable! La ressource humaine est un enjeu capital dans l'organisation d'une entreprise, et c'est en grande partie de la motivation des salariés que dépend la production. Mais qu'est-ce exactement que la...»

Extrait du sommaire : «Définition. Historique des théories de la motivation. La phase taylorienne. La phase des relations humaines. A partir des années 50: de nombreux modèles théoriques. Des motivations individuelles à l'énergie...»

Le chef de secteur : un métier à multiples facettes

Entreprises & gestion   |   Achats   |   Mémoire   |   16/09/2008   |   fr   |   .doc   |   34 pages
Extrait du document : «Pour comprendre le rôle que joue le représentant commercial en GMS, il faut d'abord expliquer en quoi l'évolution du commerce moderne a eu un impact sur cette fonction. En effet, l'apparition du libre-service a complètement bouleversé les...»

Extrait du sommaire : «Analyse de la mission professionnelle chez Unilever. Présentation du groupe Unilever et de ses marques. Présentation de l'activité du chef de secteur. En quoi le chef de secteur apporte de la valeur à l'entreprise ?. Les...»

Le marketing du luxe

Marketing & marques   |   Marketing luxe   |   Mémoire   |   04/05/2009   |   fr   |   .doc   |   38 pages
Extrait du document : «Depuis plus d'une décennie, le secteur du luxe connaît une véritable mutation. On peut constater, au niveau économique une forte expansion du marché du luxe en France, celui-ci étant estimé à 14 milliards d'euros en 2005. Par définition, « le luxe...»

Extrait du sommaire : «L'environnement du luxe. Le marché du luxe. Une marque de luxe ?. Le marketing du luxe. Les grands principes. Les paradoxes du luxe....»

Faut-il réglementer les Hedge funds ?

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Mémoire   |   28/08/2008   |   fr   |   .doc   |   37 pages
Extrait du document : «Il y a cinquante ans, le mot "Hedge funds" était alors totalement inconnu. 15 ans après l'apparition du premier fond alternatif, le mot "hedge funds" est né. Depuis ce jour, cette industrie ne cesse de croitre, elle est devenue un phénomène de mode...»

Extrait du sommaire : «Concept des hedge funds: industrie en plein essor. Historique et évolution des hedge funds. Hedge funds comme outil de diversification. Le développement des hedge funds en Europe et la préférence pour les offshores . Hedge funds...»

2010-2020 : préparer les transmissions familiales d'entreprise

Comptabilité & finances   |   Comptabilité   |   Mémoire   |   19/09/2009   |   fr   |   .doc   |   40 pages
Extrait du document : «Selon une étude réalisée par les Chambres de Commerce et de l'Industrie, entre 850 000 et 900 000 entreprises devront changer de main d'ici 2020. De plus, 45 % des dirigeants, soit près de la moitié, ont actuellement plus de 50 ans, ce qui implique...»

Extrait du sommaire : «Se préparer à la transmission, d'un point de vue affectif, et technique. La dimension psychologique de la transmission. Le rôle d'accompagnement de l'expert-comptable. Prendre conscience des conséquences fiscales et...»

L'état dangereux et la rétention de sûreté dans la loi du 25 février 2008

Droit privé & contrat   |   Droit pénal   |   Mémoire   |   19/09/2009   |   fr   |   .doc   |   29 pages
Extrait du document : «Mu par une volonté indéniable de répondre aux préoccupations sociétales les plus imminentes, le législateur actuel est parfois tenté, sous le coup des passions soulevées par des affaires pour le moins médiatisées, d'élaborer des lois présentant un...»

Extrait du sommaire : «La notion de dangerosité aux fins d'évaluation chez les individus en fin de peine. L'acception traditionnelle de la dangerosité. L'acception rénovée de la dangerosité. La rétention de sureté aux fins d'action...»

Le 5, grand Numéro de Chanel

Entreprises & gestion   |   Communication   |   Mémoire   |   28/11/2008   |   fr   |   .doc   |   23 pages
Extrait du document : «« Je ne veux pas de parfum à odeur de rose, de muguet, je veux qu'il soit composé. [] Un parfum de femme à odeur de femme, car une femme doit sentir la femme et non la rose. » Tel fut le souhait de Gabrielle Chanel, également connue sous le nom...»

Extrait du sommaire : «Le n° 5, « un parfum de femme à odeur de femme et le plus cher du monde », est la fragrance symbole du luxe, de la sophistication et du glamour. Les caractéristiques du produit à sa création. Le N°5...»

Quelle est la place de l'investissement socialement responsable sur le marché financier français?

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Mémoire   |   16/03/2007   |   fr   |   .doc   |   56 pages
Extrait du document : «La société prend conscience que le tout financier n'est pas une fin en soi mais seulement un moyen autant au niveau des résultats d'une entreprise que des résultats d'une nation. D'autres formes de critères commencent à être pris en compte par les...»

Extrait du sommaire : «Qu'est ce que l'ISR ?. Un contexte de remise en cause du tout financier favorable à l'émergence de l'éthique dans la sphère financière. Les caractéristiques du marché de l'Investissement Ethique. L'investissement...»

Modification des structures de financement LBO : y a-t-il une bulle ?

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Mémoire   |   30/05/2006   |   fr   |   .doc   |   17 pages
Extrait du document : «Bulle ou pas bulle, l'appétit des acteurs du marché du LBO et notamment nous le verrons la confiance ouvertement affichée du monde bancaire suscite un effet notable sur l'emploi puis que le capital investissement globalement constitue un moteur pour...»

Extrait du sommaire : «D'évidents indices concordants de comportements hyper inflationnistes, tendant au gonflement d'une bulle spéculative. Une problématique revirement des rapports de force. La sur-accélération des procédures d'acquisition,...»

La place de l'enfant en famille monoparentale

Société & moeurs   |   Sociologie   |   Mémoire   |   25/08/2008   |   fr   |   .doc   |   29 pages
Extrait du document : «Qu'est-ce que la famille monoparentale ? Si on cherche une définition dans les dictionnaires de sociologie, on admettra que « le terme apparaît dans la sociologie française en 1975, et sert à désigner la situation où un adulte (le plus souvent...»

Extrait du sommaire : «Qu'est-ce qui nous a amené à construire le thème : quelles relations affectives et éducatives entretient une mère seule avec son enfant unique ou avec une fratrie ?. Les difficultés rencontrées. Quelle est la...»

Emile Zola : L'oeuvre comme vision du monde des artistes à la fin du XIX siècle

Philosophie & littérature   |   Littérature   |   Mémoire   |   10/05/2007   |   fr   |   .doc   |   120 pages
Extrait du document : «On a beaucoup commenté L'Oeuvre de Zola, publié en 1886, quatorzième roman des Rougon Macquart et presque toujours pour analyser ce roman comme un document qui nous renseignerait sur la vie du groupe impressionniste et sur les idées de Zola en...»

Extrait du sommaire : «Le roman et ses personnages. Structure de L'Oeuvre. L'Oeuvre : étude tabulaire. Les personnages du roman. Le projet réaliste en littérature chez Zola. Les personnages artistes : des personnages conçus comme des...»

Les délocalisations : un danger à long terme?

Économie & marchés   |   Économie générale   |   Mémoire   |   14/07/2008   |   fr   |   .doc   |   102 pages
Extrait du document : «La mondialisation exacerbée a entraîné une croissance accrue des délocalisations, qui s'est accentuée au cours des dernières décennies en France. Bien que les délocalisations recouvrent des effets positifs notamment sur le plan de la croissance, de...»

Extrait du sommaire : «Définition et spécificité de la délocalisation. Le phénomène de la délocalisation. Les approches théoriques du phénomène de délocalisation. Les différentes sortes de délocalisations. ...»

La polysensorialité : des sensations qui font vendre

Marketing & marques   |   Marketing sensoriel   |   Mémoire   |   04/03/2008   |   fr   |   .pdf   |   74 pages
Extrait du document : «Comment gérer les facteurs d'ambiance du lieu commercial afin de provoquer chez le client, un comportement d'achat favorable aux objectifs stratégiques et commerciaux de l'enseigne ? Dans une première partie, nous verrons la naissance du concept...»

Extrait du sommaire : «Le marketing sensoriel. Définition. Ses origines. Du marketing classique ? au marketing sensoriel. Approches théoriques. Un peu d'histoire. Contraintes et limites du marketing sensoriel. Le produit dans l'optique du marketing...»

En quoi le reengineering des processus peut-il contribuer à l'adaptation organisationnelle des entreprises face à l'évolution des sociétés ? Le cas du groupe Renault

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   22/01/2007   |   fr   |   .doc   |   92 pages
Extrait du document : «L'évolution radicale des sociétés modernes au cours de ces dernières années est un constat irréfutable. Ces évolutions entraînent pour les entreprises modernes une nécessité de changer afin de s'adapter aux nouvelles donnes du monde...»

Extrait du sommaire : «Evolution des sociétés : la nécessité de l'adaptation des organisations. Approche théorique des modèles organisationnels traditionnels. Evolution des sociétés : l'échec du management organisationnel...»

Le développement des services à la personne : une niche pour l'économie sociale ?

Politique & international   |   Questions sociales   |   Mémoire   |   18/08/2009   |   fr   |   .pdf   |   16 pages
Extrait du document : «L'agence Nationale des Services à la Personne (A.N.S.P.) définit les services à la personne comme « l'ensemble des services contribuant au mieux-être des citoyens à leur domicile », de grands domaines de services sont alors distingués : - les...»

Extrait du sommaire : «Le développement des services à la personne : une opportunité pour l'économie sociale. L'économie sociale : une logique de solidarite qui persiste. Une économie sociale en quête d'expansion. Vers une...»

La marque et le rapport du consommateur à la marque

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Mémoire   |   18/04/2008   |   fr   |   .doc   |   53 pages
Extrait du document : «Une marque désigne le nom et l'ensemble des signes d'un produit, d'un service ou d'une entreprise ayant pour vocation de s'imposer par leur notoriété, leur part de marché et leur valeur ajoutée sur un segment de marché défini. La marque s'impose...»

Extrait du sommaire : «Qu'est-ce que la marque ?. La marque, partie invariante du marketing mix. Les nouvelles visions de la marque . Comment gérer la marque ? . Quelles sont les relations entre les marques et les consommateurs ?. La marque entretient des relations...»

La communication des motorisations alternatives dans le secteur de l'automobile

Marketing & marques   |   Marketing automobile   |   Mémoire   |   17/07/2009   |   fr   |   .pdf   |   143 pages
Extrait du document : «Le 20e siècle aura été marqué par la consommation de masse de l'automobile, elle devient un objet de consommation courante. Ce siècle aura été marqué par des modèles qui auront accéléré le taux d'équipement des ménages en automobile par leur faible...»

Extrait du sommaire : «La communication automobile en France de son origine à 2008. Des messages publicitaires de plus en plus citoyens et politiquement corrects. Une cible publicitaire, un comportement d'achat. L'évolution des investissements publicitaires et...»

Comment manager efficacement ses anciens collègues ?

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   12/02/2008   |   fr   |   .doc   |   49 pages
Extrait du document : «Devenir Manager est une évolution voulue par nombre de cadres après quelques années de travail, quand l'aspect technique du métier est maîtrisé et que l'on a envie d'un nouveau challenge. La «Nouvelle Frontière » qu'est le passage au Management...»

Extrait du sommaire : «Les spécificités d'une évolution au sein d'un service. On est connu . Le changement de statut . Communiquer avec ses anciens collègues. L'autorité face à ses anciens collègues . La légitimité face à...»

La sur performance des Hedge Funds, une illusion ?

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Mémoire   |   20/03/2007   |   fr   |   .pdf   |   40 pages
Extrait du document : «Le secteur des Hedge Funds a connu un essor considérable dés l'aube des années 90, essor rythmé par l'augmentation du nombre de fonds crées conjuguées à un accroissement du volume de l'actif géré. On estime qu'il existe plus de 7000 hedge funds...»

Extrait du sommaire : «L'environnement des hedge funds. Présentation et définition des hedge funds. La typologie des stratégies. La débâcle du LTCM et les vagues de faillites récentes. La débâcle du Long Term Capital Management...»

Les risques et enjeux de l'extension de la marque : quel est l'impact de la stratégie d'extension de marque sur la marque mère ? L'exemple de Danone et Actimel

Marketing & marques   |   Marketing produit   |   Mémoire   |   14/05/2009   |   fr   |   .doc   |   49 pages
Extrait du document : «Géraldine Michel affirme que : « La stratégie d'extension de marque présente l'intérêt de répondre aux nouvelles exigences du marché où les marques sont de plus en plus nombreuses et où les coûts de lancement de nouvelles marques deviennent trop...»

Extrait du sommaire : «La théorie de l'extension de marque. L'extension de marque : fondements et pratiques. Problématique de l'extension de marque. Enjeux de l'extension de marque. Le processus d'évaluation de la marque par le consommateur. L'impact de...»

La communication de crise (le cas totalfinaelf)

Entreprises & gestion   |   Communication   |   Mémoire   |   18/02/2002   |   fr   |   .doc   |   33 pages
Extrait du document : «L'importance de bien gérer les situations de crise et a fortiori de les prévenir, ne peut pas être sous-estimée. Car les crises, qu'elles soient provoquées par des erreurs de management, de marketing, ou de fabrication, qu'elles soient le fait de...»

Extrait du sommaire : «La communication de crise : une communication à part entière. L'apparition d'une crise : différentes origines. Evénements extérieurs. Rumeurs et légendes urbaines . Une crise globale, sectorielle, économique...»

Sport et politique

Société & moeurs   |   Sport   |   Mémoire   |   07/02/2006   |   fr   |   .doc   |   25 pages
Extrait du document : «Alors que l'on constate une massification à l'échelle planétaire de la pratique sportive, la sphère politique ne peut rester qu'attentive au monde sportif, formidable promontoire pour ses idées. Dans un premier temps il faut s'interroger sur les...»

Extrait du sommaire : «L'APPROPRIATION DU SPORT PAR LE POLITIQUE. LE SPORT COMME IMAGE. LE SPORT COMME ARME POLITIQUE. SPORT ET POLITIQUE, DES LIENS FORTS DANS LE PASSE QUI SE VERIFIENT TOUJOURS . LA GUERRE PAR LE SPORT. LE SPORT DEMEURE L?OBJET DES SOLLICITATIONS...»

L'action promotionnelle

Marketing & marques   |   Théories marketing   |   Mémoire   |   04/05/2004   |   fr   |   .doc   |   27 pages
Extrait du document : «En premier lieu, dans les secteurs où les produits sont peu différenciés, il est souvent difficile de créer chez les consommateurs une véritable préférence pour une marque par la seule publicité. En effet, le consommateur se révélera bien souvent...»

Extrait du sommaire : «Nature et objectifs de la promotion des ventes. Définition. La mission de la promotion des ventes. Cibles et objectifs de la promotion des ventes. Les principales techniques . L'essai gratuit. Réduction temporaire de prix. Remboursement...»

Le knowledge management (KM): Fondements et gestion de projet

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   29/11/2006   |   fr   |   .doc   |   133 pages
Extrait du document : «Le point de départ est un intérêt personnel, emprunt de scepticisme, pour le domaine du Knowledge Management. Il nous faillait donc approfondir l'examen des notions fondamentales du domaine. L'apparition du KM comme concept et pratique managériaux,...»

Extrait du sommaire : «Les fondements conceptuels.. Les facteurs d'émergence du KM.. Les notions de base.. Les projets Knowledge Management.. Outils et méthodes pour le Knowledge Management.. Les projets Knowledge Management.. Application au CRD.. Application de...»

L'évaluation des actifs incorporels après l'application des normes IFRS (International Financial Reporting Standards) : étude des entreprises du CAC40

Comptabilité & finances   |   Comptabilité   |   Mémoire   |   01/11/2008   |   fr   |   .doc   |   61 pages
Extrait du document : «Pour des raisons démographiques, d'ici 15 ans, 700 000 entreprises vont changer de propriétaires. Toutes ces transmissions vont nécessiter des évaluations. Lors d'une transmission d'entreprise, l'évaluation consiste à estimer la valeur de marché des...»

Extrait du sommaire : «Les méthodes d'évaluation Comptables . La juste valeur. IAS 38 : les immobilisations incorporelles. IAS 36. Les méthodes d'évaluation financières. Les méthodes patrimoniales. Les modèles dynamiques ou...»

Cancer du sein et Image du corps

Société & moeurs   |   Psychologie   |   Mémoire   |   05/01/2006   |   fr   |   .doc   |   19 pages
Extrait du document : «Le cancer du sein, par sa fréquence, est devenu un véritable problème de santé publique. Malgré les progrès scientifiques qui ont entraîné ces dernières années une amélioration légère mais significative de la survie des patients, médecins,...»

Extrait du sommaire : «Le Cancer. Processus de cancérogenèse. Le cancer du sein. Méthodes thérapeutiques. Facteurs psychiques. L'image du corps . La symbolique du sein. Méthodologie. Résultats du Q.I.C. Résultas du questionnaire. Analyse...»

La publicité manipule-t-elle le consommateur ?

Entreprises & gestion   |   Communication   |   Mémoire   |   31/10/2008   |   fr   |   .doc   |   65 pages
Extrait du document : «En tant qu'individus, nous sommes tous, tous les jours confrontés aux messages publicitaires. Il n'existe personne qui y échappe. Elle est partout et ne peut laisser indifférent. En effet, on l'aime ou on la déteste, mais elle fait partie de notre...»

Extrait du sommaire : «La situation : saturation publicitaire et comportement du consommateur. Des consommateurs qui évoluent en permanence . Les différents aspects du nouveau consommateur. Intérêt des entreprises à connaître le consommateur...»

L'évaluation du risque pays dans les entreprises

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   12/10/2003   |   fr   |   .doc   |   33 pages
Extrait du document : «Historiquement le concept du risque pays est né il y a une cinquantaine d'années au moment de la nationalisation du canal de suez par Nasser en 1956. Au cours des années 1960-1970 il s'est surtout axé sur le risque politique concernant les...»

Extrait du sommaire : «Typologie des risques. Définition du risque pays. Les différents risques pays. Les différentes techniques d'évaluation des risques. Les techniques comparatives. Les techniques analytiques. Les techniques...»

Développer sa marque employeur : ou comment bien intégrer une communication recrutement dans une démarche stratégique de communication globale ?

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Mémoire   |   24/03/2009   |   fr   |   .pdf   |   65 pages
Extrait du document : «Les années 2000 nous amènent de nouvelles données en matière de recrutement. Un virage a lieu pour les annonceurs, qui sont de plus en plus nombreux à prendre en considération de nouvelles vérités. La situation démographique inédite avec le départ...»

Extrait du sommaire : «Les enjeux et tendances récentes du recrutement. Évolution du marché du recrutement et développement de l'intérêt pour la communication RH. Tendances actuelles du recrutement : les nouveaux défis. Communication RH...»

Le marketing associatif

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Mémoire   |   23/06/2008   |   fr   |   .doc   |   71 pages
Extrait du document : «En France, on peut considérer que la vie associative remonte aux clubs de la Révolution française. Depuis la fin du 18ème siècle, elle s'est inscrite dans la tradition. En 2006, le secteur associatif regroupait 1 100 000 d'associations déclarées,...»

Extrait du sommaire : «Le paradoxe. Les associations et les Organisations Non Gouvernementales. Le marketing. Le marketing associatif. Du Theorique a la pratique. Choix de l'étude et paramètres. Analyse des interviews. A chaque association sa représentation...»

Du désir du clinicien au lieu du sujet dans l'institution sociale

Société & moeurs   |   Psychologie   |   Mémoire   |   30/07/2009   |   fr   |   .doc   |   55 pages
Extrait du document : «Dans une structure d'hébergement d'urgence, le temps (chronologique), souvent relatif à l'état de crise du sujet, nous rappelle sans cesse que la rencontre porte toujours en elle un caractère unique. Il m'a semblé que l'enjeu pouvait être alors de...»

Extrait du sommaire : «L'institution. La Draille, une structure d'hébergement d'urgence mère-enfants. Le cadre dans l'institution. L'équipe pluridisciplinaire. Le psychologue dans l'institution. D'une clinique de l'urgence sociale. La rencontre. La demande...»

De l'exercice du choix à la construction d'une identité mature

Société & moeurs   |   Sciences de l'éducation   |   Mémoire   |   21/11/2007   |   fr   |   .doc   |   48 pages
Extrait du document : «Dans le cadre de l'éducation spécialisée, la personne accompagnée se trouve souvent en proie à des difficultés en lien avec une élaboration identitaire plus ou moins fragilisée. Ces fragilités, voire carences, freinent la personne dans son...»

Extrait du sommaire : «De la construction identitaire vers une identité mature. La relation éducative comme accompagnement de la personne d'une relation de dépendance à une relation d'interdépendance. Le centre d'hébergement et de...»

De l'impact des Nouvelles Technologies d'Information et de Communication (NTIC) sur la Gestion des ressources humaines

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Mémoire   |   16/09/2009   |   fr   |   .doc   |   59 pages
Extrait du document : «Au fil du temps et du lieu, l'entreprise a vu sa structure se transformer pour toujours mieux s'adapter aux besoins des individus la composant, mais aussi pour répondre plus efficacement aux attentes de ses clients finaux dont la satisfaction doit...»

Extrait du sommaire : «GRH, une fonction en pleine mutation : l'information et la communication au coeur du métier. Evolution de la fonction RH et équilibre des rôles. Mise en place des NTIC par la Direction des Ressources Humaines. Usage et...»

La communication politique au XXIème siècle

Arts & média   |   Autres médias   |   Mémoire   |   02/05/2008   |   fr   |   .doc   |   30 pages
Extrait du document : «Les élections présidentielles de 2007 en France et celles de 2008 aux Etats-Unis relancent le débat sur la place de la communication dans le discours politique moderne. Assiste-t-on à une « américanisation »de la communication politique française ?...»

Extrait du sommaire : «Les concepts théoriques de la communication politique. La communication comme expression démocratique. La communication comme vecteur de manipulation. Les 4 approches de la communication politique (Jacques Gerstlé). Manipulation de la...»

La notation des produits structurés est-elle pertinente? (2008)

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Mémoire   |   04/09/2008   |   fr   |   .doc   |   39 pages
Extrait du document : «Née au début du XXe siècle, la notation financière joue un rôle important dans le fonctionnement des marchés financiers pour plusieurs raisons : la note obtenue par une entreprise a de lourdes conséquences sur ses conditions de financement ; les...»

Extrait du sommaire : «Problèmes relatifs à la valorisation des produits structurés. La notation de crédit ne mesure pas le risque d'un produit structuré. Les notations des produits structurés sont volatiles. Les produits structurés sont...»

Projet ERP et évolution des organisations. Implications et impacts organisationnels des projets ERP (2006)

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   08/03/2008   |   fr   |   .pdf   |   64 pages
Extrait du document : «Les pionniers de « l'approche de la prise de décision », Herbert Simons et James March entres autres, ont, dès les années 40, présenté et analysé les organisations comme des systèmes de prise de décision. Cette conception de l'information tend à...»

Extrait du sommaire : «Qu'est-ce que l'implémentation d'un ERP ? . Approche des ERP et l'état du marché. Quelle méthode d'implémentation. Pré-projet : un vaste chantier organisationnel. L'importance d'une vision organisationnelle cible. Une...»

Le lancement d'un nouveau produit bancaire et son approbation par les chargés d'affaires

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Mémoire   |   18/07/2007   |   fr   |   .doc   |   38 pages
Extrait du document : «Le lancement d'un nouveau produit ou service est une étape importante. Il est indispensable que les meilleures conditions soient réunies, de l'élaboration du concept jusqu'à la mise en marché et le suivi. Le secteur bancaire est réglementé et...»

Extrait du sommaire : «Lancement d'un nouveau produit bancaire : objectifs et enjeux. Les attentes des clients en matière de service bancaire. Stratégie de développement d'un nouveau produit. Mise en marché d'un service bancaire : appropriation par les...»

Développement des programmes de fidélisation

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Mémoire   |   15/09/2009   |   fr   |   .doc   |   27 pages
Extrait du document : «Le passage récent mais total d'une orientation produit à une orientation client a profondément modifié les stratégies marketing des entreprises. La conséquence première pour celles-ci a été d'approfondir ou de développer de nouveaux programmes de...»

Extrait du sommaire : «Présentation des programmes de fidélisation : définition, objectifs, et stratégies poursuivies. Définition des programmes de fidélisation : prise en compte de la perspective relationnelle. Les objectifs des programmes...»

L'introduction en bourse de l'Olympique Lyonnais : Une réelle opportunité de développement ou un risque financier ? (mémoire de stage)

Comptabilité & finances   |   Bourse   |   Mémoire   |   19/09/2007   |   fr   |   .doc   |   51 pages
Extrait du document : «« Un club de football doit être géré comme une entreprise ». Ces propos ont été tenus par le président de l'Olympique Lyonnais, Jean-Michel Aulas, au lendemain de la quatrième consécration consécutive de son club dans le championnat de France de...»

Extrait du sommaire : «Les enjeux et les contraintes de financement d'un club de football. Contextes juridiques, comptables et fiscales d'un club sportif. Environnement comptable, fiscal et social. Étude de l'entrée en bourse d'un club de football professionnel...»

Les apports de la gestion des potentiels humains en entreprise

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Mémoire   |   11/02/2009   |   fr   |   .pdf   |   102 pages
Extrait du document : «La notion de potentiel existe en France depuis une dizaine d'années. Elle n'avait cependant pas tout à fait le même sens à ses débuts, puisqu'elle s'attachait davantage à la gestion des « Hauts Potentiels », c'est-à-dire les personnes capables...»

Extrait du sommaire : «La notion de Potentiel. Définition du terme Potentiel. Définition Ressources Humaines du terme Potentiel. Distinctions. Contexte. Mondialisation. Vieillissement de la population. Enjeux d'une politique de détection et de gestion des...»

En quoi le Management par la Valeur pilote l'innovation et l'optimisation des activités ?

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   15/03/2007   |   fr   |   .doc   |   49 pages
Extrait du document : «L'analyse de la valeur est une méthode de conception ou de re-conception des produits et services qui permet à ceux-ci d'assurer, au moindre coût, la satisfaction du besoin de l'utilisateur. C'est une méthode de résolution des problèmes de...»

Extrait du sommaire : «Qu'est ce que le management par la valeur ?. Définition. La notion de Valeur. Les caractéristiques du Management par la Valeur. Le Management par la Valeur, un style ?. La mise en application du Management par la Valeur. Les occasions de...»

Internationalisation des Ressources Humaines : mise en place dans les entreprises d'une Gestion des Ressources Humaines Internationale (GRHI)

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Mémoire   |   27/02/2009   |   fr   |   .doc   |   76 pages
Extrait du document : «Dans un contexte d'ouverture et de mondialisation, il apparaît comme essentiel de s'interroger sur la capacité des entreprises à suivre un mouvement qui bouleverse profondément les cultures, les échanges, les habitudes Nous pouvons souligner...»

Extrait du sommaire : «Définition de la politique. Pourquoi une GRHI ?. Comment amorcer la GRHI ?. Les instruments de la GRHI. Les outils classiques adaptés. Outils spécifiques à l'expatriation. Faire face aux difficultés lors de la mise en place...»

Le marché des jeux vidéo : généralités et étude détaillée de trois jeux

Marketing & marques   |   Marketing technologies   |   Mémoire   |   23/06/2009   |   fr   |   .doc   |   63 pages
Extrait du document : «Pouvant être assimilés à un secteur à part entière, les jeux vidéo font partie du secteur de l'industrie vidéo ludique et du divertissement. Concernant notre étude nous avons pris la décision de donner un type de jeu vidéo par tranche d'âge. Cela...»

Extrait du sommaire : «Le produit . Données générales. Données d'usage. Données logistiques. Données juridiques. Autres données particulières. L'offre. Données générales. Données techniques. Les...»

Audit de la fonction "production"

Comptabilité & finances   |   Audit   |   Mémoire   |   17/04/2009   |   fr   |   .doc   |   73 pages
Extrait du document : «La fonction technique ou « production » est une fonction vitale et occupe une place primordiale au sein des entreprises. Son importance est évidente : sans le produit, les autres fonctions n'ont pas de justification ; et la défaillance, la...»

Extrait du sommaire : «Missions, finalités, objectifs et moyens de la fonction production. Finalités de la fonction « production ». Les objectifs de la fonction « production ». Les moyens de la fonction « production...»

Comment le rapport de développement durable permet-il à l'entreprise de travailler sa communication tout en améliorant ses performances?

Entreprises & gestion   |   Communication   |   Mémoire   |   04/11/2008   |   fr   |   .doc   |   44 pages
Extrait du document : «La loi nº 2001- 420 du 15 mai 2001 relative aux nouvelles régulations économiques ou loi NRE a institué l'obligation pour les entreprises cotées, de produire annuellement un rapport axé uniquement sur le développement durable permettant à l'ensemble...»

Extrait du sommaire : «Image et communication du développement durable dans l'entreprise. Pourquoi cet engouement ?. La communication interne. Communication externe . La mise en place concrète de la stratégie RSE. Réflexions en amont. Tableaux de bord...»

L'audit marketing de Tesco PLC

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   04/07/2008   |   en   |   .doc   |   50 pages
Extrait du document : «The specific UK FTSE listed company selected for the purpose of this dissertation is Tesco PLC. The report will create and develop a marketing plan for Tesco PLC in the medium term one - three years. The creation of such a plan will require various...»

Extrait du sommaire : «Terms of reference . Rationale. Introduction to the organisation. Company situation . Market situation for Tesco PLC. Competitors. Mission statement. Demograph of customers. Media advertising . UK domestic market share competition . Tesco proves...»

Le contrôle interne

Comptabilité & finances   |   Contrôle de gestion   |   Mémoire   |   11/08/2009   |   fr   |   .doc   |   28 pages
Extrait du document : «Le développement récent des fraudes en entreprises et les récents scandales financiers à travers le monde sont la conséquence de grands manquements aux lois régissant le secteur dans lequel évoluent les entreprises concernées, mais aussi des...»

Extrait du sommaire : «Généralités sur le Contrôle Interne. Historique des définitions du Contrôle interne. Concept et évolution du Contrôle Interne. Les limites du contrôle interne. Le contrôle interne selon COSO . Les...»

Le sponsoring sportif dans la voile est-il rentable ? (2005)

Société & moeurs   |   Sport   |   Mémoire   |   17/07/2007   |   fr   |   .doc   |   32 pages
Extrait du document : «Afin de se développer et d'accroître leurs résultats les entreprises d'aujourd'hui sont contraintes d'investir des budgets en communication toujours plus importants. Cette communication peut se faire en utilisant l'un des cinq grands médias que sont...»

Extrait du sommaire : «Le sponsoring sportif dans la voile. Les événements les plus médiatisés. Les particularités du sponsoring voile. Les objectifs des sponsors. La mesure du retour sur investissement. Les indicateurs d'efficacité...»

La nouvelle sensibilité des consommateurs au prix

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Mémoire   |   09/02/2006   |   fr   |   .doc   |   13 pages
Extrait du document : «On constate depuis quelques temps que la tribu des « accros » au prix s'est agrandie. Le consommateur a radicalisé son comportement, cherchant sans cesse à comparer les prix et à traquer les promotions. Il s'agit d'une stratégie de « reprise en main...»

Extrait du sommaire : «QUELLE EST LA PLACE DU PRIX DANS LE PROCESSUS D'ACHAT ?. Le prix . Le prix de référence et le prix psychologique. La sensibilité au prix. UN NOUVEAU CONSOMMATEUR PLUS VIGILANT, PLUS ACTEUR ET PLUS MALIN. Une stratégie de...»

Publicité dans la téléphonie mobile et dans Internet

Marketing & marques   |   Marketing technologies   |   Mémoire   |   30/12/2005   |   fr   |   .doc   |   34 pages
Extrait du document : «Contrairement à ce que l'on nous laisse croire, les années post-bulle, dont l'apogée fut le funeste 11 septembre 2001, n'étaient aucunement des années de récession. Tous les indices laissent croire qu'au cours de la période 2001-2003 nous avons...»

Extrait du sommaire : «La publicité en ligne : état des lieux . Les caractéristiques des campagnes . Les budgets investis . Avantages et limites du téléphone et d'Internet. Avantages et limites d'Internet . Avantages et limites du...»

Qualité urbaine et qualité environnementale

Politique & international   |   Écologie et environnement   |   Mémoire   |   23/04/2006   |   fr   |   .doc   |   69 pages
Extrait du document : «Selon le Dictionnaire de l'Urbanisme et de l'Aménagement (2005), l'environnement est l'« ensemble des éléments physiques, chimiques, biologiques et sociaux qui caractérisent un espace et influence la vie d'un groupe humain. » On comprend ici que ce...»

Extrait du sommaire : «Prise en compte de l'environnement dans la ville et sa perception par les collectivités. Pertinence de la question environnementale à l'échelle de la ville. Perception et sens attribués au vocable « qualité...»

La promotion chez le distributeur. Quelle stratégie préside les choix promotionnels du lieu de vente ?

Marketing & marques   |   Marketing distribution   |   Mémoire   |   19/01/2005   |   fr   |   .doc   |   29 pages
Extrait du document : «Les offres promotionnelles sont une constituante essentielle du marketing du distributeur dont le dispositif de stimulation des ventes passe souvent par les offres de prix. Le distributeur peut aussi parfois être partenaire de l'opération déclenchée...»

Extrait du sommaire : «Objectifs et techniques promotionnelles du distributeur. . Les objectifs de la promotion des ventes. . Les techniques promotionnelles. . L'impact des opérations promotionnelles. . Les effets de la promotion sur des produits à maturité...»

L'e-publicité : quelles stratégies de communication pour les marques sur Internet ?

Entreprises & gestion   |   Communication   |   Mémoire   |   07/07/2009   |   fr   |   .doc   |   52 pages
Extrait du document : «Pendant plusieurs années les annonceurs sont restés très frileux dans l'usage de l'Internet comme outil de communication, privilégiant de fait des supports dits traditionnels pour communiquer sur leur marque. Pour autant dans un nouvel environnement...»

Extrait du sommaire : «Analyse du média Internet et du marché de l'e-pub . L'Internet : un média incontournable et prometteur. L'e-pub : un nouveau support de communication ?. Efficacité et perspectives du marché de l'e-pub. La publicité sur...»

Dans quelle mesure le trade marketing constitue-t-il l'avenir des relations distributeurs / industriels au sein de la grande distribution ?

Marketing & marques   |   Marketing distribution   |   Mémoire   |   16/08/2008   |   fr   |   .doc   |   31 pages
Extrait du document : «Depuis l'existence de la grande distribution moderne, les relations distributeurs / industriels ont longtemps été considérées comme conflictuelles et basées sur un rapport de force. Notion assez récente, le trade marketing est décrit de façon très...»

Extrait du sommaire : «Domaines d'application du trade marketing. Niveau technique. Niveau produit : Les MDD. Niveau humain. Trade marketing et législation. Le contexte législatif. La réforme de la loi Galland....»

Le management humaniste : une véritable lutte contre le stress

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   03/03/2005   |   fr   |   .doc   |   41 pages
Extrait du document : «A l'heure actuelle, nous entrons dans une économie de l'intelligence dans laquelle l'homme constitue la ressource essentielle de l'entreprise. Les entreprises innovantes utilisent de plus en plus cette ressource essentielle et s'appuient de plus en...»

Extrait du sommaire : «Le management par le stress : définition et efficacité. . Qu'est-ce que le stress. Définitions et explications.. Le management par le stress peut-il être efficace ?. Qu est-ce que le management humain . Pourquoi le preferer au...»

La diversité dans l'entreprise : comment la réaliser ?

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Mémoire   |   04/10/2008   |   fr   |   .doc   |   56 pages
Extrait du document : «La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) n'est pas un concept nouveau, il a simplement évolué au cours du temps. Certains font remonter les origines de la RSE au paternalisme des entreprises européennes du 19ème siècle ou aux...»

Extrait du sommaire : «Les différentes approches théoriques de la RSE et sa promotion. Les différentes approches . La promotion de la RSE . La lutte contre la discrimination et le développement de la diversité en entreprise. La discrimination...»

Analyse de l'impact environnemental du secteur automobile

Politique & international   |   Écologie et environnement   |   Mémoire   |   18/05/2008   |   fr   |   .pdf   |   44 pages
Extrait du document : «Il n'y a pas un jour sans que nous voyions ou n'entendions parler de la question écologique. Les médias, le monde politique et même le monde économique l'intègre aujourd‟hui dans tous leurs principes. Les publicités à la radio annoncent le...»

Extrait du sommaire : «Introduction au secteur automobile. Impact environnemental de la voiture. L'effet de serre. La contribution du CO2 à l'effet de serre. Impacts principaux de cette augmentation de concentration. Projection des changements climatiques futurs et...»

Le livre face à l'environnement concurrentiel des nouveaux supports de loisirs et des nouvelles technologies

Marketing & marques   |   Marketing médias   |   Mémoire   |   18/03/2006   |   fr   |   .doc   |   45 pages
Extrait du document : «Ainsi nous verrons ce qui se rattache au livre globalement d'hier à aujourd'hui, en rappelant d'où vient le livre et comment il a évolué, et nous regarderons également les groupes d'éditions littéraires qui permettent la diffusion du livre en nous...»

Extrait du sommaire : «Le livre et l'édition comme marché. Bref historique. Les grands groupes d'édition littéraire. La cible envisagée par les distributeurs (en amont). Le livre pratique face aux nouvelles technologies. La cible réelle du...»

L'accessibilité des personnes handicapées aux activités physiques et sportives

Politique & international   |   Questions sociales   |   Mémoire   |   04/01/2006   |   fr   |   .doc   |   53 pages
Extrait du document : «L'accessibilité est un élément déterminant de l'intégration sociale et professionnelle des personnes handicapées. Elle est devenue une obligation nationale depuis la loi du 30 juin 1975 . A partir de cette loi jusqu'à la « loi du 11 février 2005...»

Extrait du sommaire : «L'accessibilité des personnes handicapées, un principe d'intégration en chantier dans le domaine des activités physiques et sportives. Une organisation du sport en France dans un but d'intégration. L'Education Physique et...»

Le financement des LBO (Leverage Buy Out) par les banques

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Mémoire   |   05/06/2007   |   fr   |   .doc   |   15 pages
Extrait du document : «Depuis quelques années on constate une importante croissance des opérations de type LBO dans le monde. En Europe on chiffre à plus de 55 milliards d'euros le volume de transactions au cours du second semestre 2005 avec en moyenne 180 transactions...»

Extrait du sommaire : «Le financement des lbo par les banques – la dette senior. Caractéristiques générales. La convention de crédit. Les garanties de la dette senior. La rémunération des banques. Les autres sources de financement. La...»

L'influence de la musique sur le comportement d'achat du consommateur (2008)

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Mémoire   |   10/08/2008   |   fr   |   .doc   |   100 pages
Extrait du document : «M'étant spécialisé dans le marketing lors de mon cursus à l'ESC Reims, et ayant un réel attrait pour cet univers, j'ai décidé d'explorer la sphère du marketing sensoriel. En effet, cette nouvelle approche du marketing opérationnel semble apporter...»

Extrait du sommaire : «Le marketing sensoriel et la musique. De l'émergence du marketing sensoriel . A l'apparition de la musique d'ambiance. Typologie des reactions face à la musique. Les réactions affectives et la dimension symbolique de la...»

Comparaison du comportement des consommateurs dans le monde

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Mémoire   |   13/12/2006   |   fr   |   .doc   |   26 pages
Extrait du document : «La consommation n'a pas seulement une fonction économique. Consommer, « ce n'est pas seulement acquérir des produits, mais s'acheter une identité » (Gabriel Y., Lang T., The Unmanageable Consumer : Contemporary Consumtion an dits Fragmentation, Sage...»

Extrait du sommaire : «L'uniformisation du comportement des consommateurs dans le monde : vérité ou illusion ?. Une économie mondialisée qui implique un comportement global du consommateur. Vers un comportement glocal du consommateur. Des...»

Création et destruction de valeur par croissance externe

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Mémoire   |   10/07/2006   |   fr   |   .doc   |   27 pages
Extrait du document : «Le présent dossier a par conséquent pour objet de répondre de façon théorique, mais également empirique, à la question suivante qui est de savoir, si les opérations de fusions-acquisitions sont créatrices ou bien destructrices de valeur pour les...»

Extrait du sommaire : «FUSIONS - ACQUISITIONS: PRATIQUES DE LA CROISSANCE EXTERNE. CARACTERISTIQUES ET PRIVILEGES DE LA CROISSANCE EXTERNE. LES DIFFERENTS MODES DE CROISSANCE EXTERNE. L'AMPLEUR DES MOUVEMENTS DE CROISSANCE EXTERNE. LES FONDEMENTS DE LA CREATION DE VALEUR...»

La mise en oeuvre de la Gestion de la Relation Client dans la banque de détail

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Mémoire   |   06/03/2008   |   fr   |   .pdf   |   42 pages
Extrait du document : «Depuis quelques années, les banques ont adopté des stratégies de gestion de la relation client (GRC, ou CRM - Customer Relationship Management en anglais). La GRC peut se définir comme une approche globale basée sur les nouvelles technologies de...»

Extrait du sommaire : «La connaissance des clients. La constitution d'une base de données. L'exploitation de la base de données : la segmentation. La définition de segments cibles. L'adaptation et la valorisation de l'offre. La diversification de...»

Les enjeux de la prise en charge par l'aidant familial d'un parent atteint de la maladie d'Alzheimer

Société & moeurs   |   Sociologie   |   Mémoire   |   07/04/2008   |   fr   |   .doc   |   36 pages
Extrait du document : «La prise en compte des effets de la maladie d'Alzheimer est une question qui préoccupe le champ social. Le travailleur social doit prendre en compte à la fois les besoins du malade et ceux de l'aidant qui s'en occupe. L'évolution de la maladie...»

Extrait du sommaire : «Aidants familiaux et maladie d'Alzheimer. Le sujet . Les constats issus du stage. l'intérêt professionnel du sujet . Présentation de la maladie d'Alzheimer. Qui sont les aidants ?. Inscription du sujet dans le contexte actuel. La...»

Stratégie industrielle et business développement dans le secteur aérospatial : management et coordination des activités de sous-traitance et des partenariats

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Mémoire   |   27/09/2008   |   fr   |   .pdf   |   55 pages
Extrait du document : «L'industrie aéronautique et spatiale est une industrie d'une importance majeure tant par elle-même que pour les applications induites et son rôle économique et stratégique. Elle est très diversifiée en terme de produits et de services. Elle est...»

Extrait du sommaire : «Un contexte de mutation économique. Caractéristiques et importance de l'industrie aéronautique et spatiale. Un marché en concentration. Un allongement de la vie des produits. Le métier d'avionneur. L'innovation dans les...»

Caractéristiques de l'interaction entre adultes handicapés mentaux et personnes dites valides

Société & moeurs   |   Psychologie   |   Mémoire   |   05/12/2007   |   fr   |   .doc   |   32 pages
Extrait du document : «Le mot handicap vient de l'expression anglaise « hand in cap », ce qui signifie « la main dans la casquette ». Il s'agissait d'un jeu de hasard, les joueurs disposaient leurs paris dans le chapeau. L'expression est transformée en mot et adaptée aux...»

Extrait du sommaire : «Cadre théorique et pratique. Le handicap . La communication . Lieu d'observation et de participation . Hypothèses et méthodologie....»

Croissance de la firme : hôtel Costes - le cas d'une affaire hôtellière et restauration parisienne de luxe

Marketing & marques   |   Marketing luxe   |   Mémoire   |   16/10/2009   |   fr   |   .doc   |   79 pages
Extrait du document : «Les acteurs du secteur de l'hôtellerie restauration de luxe doivent faire face à une pression concurrentielle toujours plus forte. Les PME, grâce à leurs structures, répondent aux besoins de proximité et réactivité de ce marché. L'hôtel Costes...»

Extrait du sommaire : «Revue de littérature : concepts, théories et hypothèses. Fragilités structurelles et organisationnelles des PME comme obstacle à leur développement économique. Recherches de nouvelles approches managériales et...»

Ressources Humaines et santé au travail : "Mobilisation des acteurs RH : enjeu majeur dans la lutte contre la souffrance au travail ?"

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Mémoire   |   11/09/2009   |   fr   |   .pdf   |   72 pages
Extrait du document : «Le Travail : véritable vecteur de socialisation, joue un rôle fondamental dans la vie de chacun de nous. Mais en premier lieu, le travail est une source de rémunération qui permet à chacun en fonction de ses moyens d'avoir un équilibre de vie. De...»

Extrait du sommaire : «La santé : nouvel axe de travail pour les ressources humaines. Evaluation des enjeux de la santé au travail . Une évolution de la société française qui s'immisce dans l'entreprise. Propositions d'adaptation, de...»

L'image des biens

Droit privé & contrat   |   Propriété intellectuelle   |   Mémoire   |   11/09/2009   |   fr   |   .doc   |   59 pages
Extrait du document : «L'image des biens a donné lieu à un important contentieux. Son utilisation par des tiers était régulièrement sanctionnée sur le terrain des droits de la personnalité lorsque la vie privée, la tranquillité ou la réputation du propriétaire étaient...»

Extrait du sommaire : «Le rejet d'un droit sur l'image des biens. La reconnaissance antérieure d'un droit sur l'image des biens. La négation actuelle d'un droit sur l'image des biens. La recherche d'un compromis entre le droit de propriété et la...»

Étude de faisabilité: application à l'industrie du luxe

Marketing & marques   |   Marketing luxe   |   Mémoire   |   06/08/2007   |   fr   |   .doc   |   60 pages
Extrait du document : «Avant l'élaboration d'un nouveau produit, la modification d'un produit déjà existant ou d'une stratégie de commercialisation, il est indispensable de réaliser une étude qui mesurera l'opportunité du projet. Cette étape est appelée étude de...»

Extrait du sommaire : «L'étude de faisabilité : un contrôle théorique incontournable avant le lancement d'un nouveau projet. L'étude commerciale et marketing : identification des marchés. Les étapes de l'analyse de...»

Le devoir de conseil du notaire

Droit privé & contrat   |   Droit autres branches   |   Mémoire   |   10/09/2007   |   fr   |   .doc   |   46 pages
Extrait du document : «Aujourd'hui, le notaire se définit comme un officier public et ministériel chargé de conférer l'authenticité aux actes et contrats des particuliers, ainsi que de les conseiller. Exerçant dans le cadre d'une profession libérale, il est également...»

Extrait du sommaire : «La définition du devoir de conseil du notaire. Les principes. L'accomplissement du devoir de conseil. La sanction du manquement à son devoir de conseil par le notaire . La nature de la responsabilité du notaire. Le régime de la...»

Le développement du tourisme au Maroc

Marketing & marques   |   Marketing tourisme   |   Mémoire   |   02/03/2009   |   fr   |   .doc   |   58 pages
Extrait du document : «Le Maroc n'avait jamais jusqu'à présent pu assurer le succès de son industrie touristique malgré ses paysages paradisiaques et la richesse de son patrimoine et ce, par l'absence d'une politique véritable en faveur du tourisme. C'est au cours de...»

Extrait du sommaire : «L'accord-cadre 2001 – 2010. Situation du tourisme marocain . L'offre touristique marocaine. La vision de l'accord-cadre 2001- 2010 entre l'état et le secteur privé. Le programme d'action entre le gouvernement et les promoteurs...»

La loi du 5 mars 2007 instituant le droit au logement opposable

Droit privé & contrat   |   Droit autres branches   |   Mémoire   |   12/11/2007   |   fr   |   .doc   |   46 pages
Extrait du document : «S'il est un « droit » dont on peut dire, à l'instar de Gustave Flaubert dans son Dictionnaire des idées reçues, qu'« on ne sait pas ce que c'est », c'est bien le droit au logement. D'une part, le mot « logement » n'a pas de définition juridique...»

Extrait du sommaire : «Passage du droit au logement au droit au logement opposable. La demande de droit s'est progressivement transformée en revendication d'opposabilité. Les changements apportés par la loi du 5 mars 2007. L'application de la loi du 5 mars...»

BTS diététique : stages et analyses

Société & moeurs   |   Alimentation   |   Mémoire   |   07/01/2009   |   fr   |   .doc   |   37 pages
Extrait du document : «Le lycée Jules Ferry, situé à Versailles, accueille environ 1750 élèves pour préparer les épreuves du Bac et du B.T.S. La moyenne d'âge des élèves s'échelonne de 17 à 25 ans. Au mois de mai, environ 650 repas (950 à 1100 repas le reste de l'année)...»

Extrait du sommaire : «Restauration collective : société Avenance . Les préparations culinaires élaborées à l'avance. Livraison des produits. Gestion comptable de la restauration. Stage optionnel en cabinet libéral . Méthode de la...»

L'externalisation des fonctions Ressources Humaines, un nouvel enjeu pour les entreprises ?

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Mémoire   |   05/04/2009   |   fr   |   .doc   |   51 pages
Extrait du document : «La fonction Ressources Humaines (RH) est considérée par les entreprises comme une activité indispensable et incontournable de nos jours. En effet, les entreprises sont soumises à de nouvelles pressions environnementales telles que les mutations...»

Extrait du sommaire : «Le service Ressources Humaines en France. La composition des services Ressources Humaines. Les intervenants du service Ressources Humaines. L'externalisation des fonctions Ressources Humaines. Enjeux de l'externalisation. Le marché externe des...»

Etude des postes et analyse des tâches

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Mémoire   |   06/01/2004   |   fr   |   .doc   |   27 pages
Extrait du document : «La définition d'un poste de travail et l'étude des tâches que recouvre ce poste dans une organisation reflète le résultat d'un mécanisme organisationnel conjugué à toute la philosophie et les valeurs du management qui déterminent la culture de...»

Extrait du sommaire : «Les approches de la définition du poste. L'organisation scientifique du travail. L'élargissement du poste. La rotation des postes. L'enrichissement du poste. Les facteurs contextuels. Les facteurs contextuels. La technologie et la...»

Internet : nouveau pilier pour le marketing de la grande distribution

Marketing & marques   |   Marketing technologies   |   Mémoire   |   23/02/2008   |   fr   |   .doc   |   47 pages
Extrait du document : «Créé sous le nom d'Arpanet, pour des besoins militaires en 1969, Internet fut pendant quelques temps réservé aux chercheurs et aux universitaires. Il permet avant tout, grâce à un réseau informatique reliant des millions d'ordinateurs, d'accéder et...»

Extrait du sommaire : «Du point de vente au site internet. Internet, au c'ur des objectifs stratégiques de l'enseigne. Du marketing physique au marketing du site web. Les facteurs marketing clés de succès d'un site. Du non-marchand au devenir du site. Trois...»