Dans quelle mesure la communication interne de Ralph Lauren lui est-elle profitable ?

Étude de cas Entreprises & gestion Communication

Date de publication :

13/04/2009

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

8 pages

Niveau :

grand public

Consulté :

5 fois

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non évalué

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Sommaire :

Sommaire

Analyse du contexte de Ralph Lauren
1. Le métier de Ralph Lauren
2. Ses valeurs et sa culture d'entreprise
3. Ses modes d'organisation et de relation
4. Enjeux, facteurs d'influence, évolutions en cours
5. Opportunités & menaces du contexte
Identification des forces & faiblesses de la stratégie actuelle de Ralph Lauren
1. Ses projets
2. Ses outils de communication interne
3. Les forces et faiblesses
Formulation de recommandations
1. Recommandations par rapport à la communication liée aux projets
2. Recommandations par rapport aux difficultés de la communication interne

Résumé :

Le groupe Polo ralph lauren a bouclé fin mars son 4e trimestre fiscal sur un bénéfice de 66,5 millions d'€, en croissance de 41%, et un chiffre d'affaires de 794 millions, en augmentation de 20%.
Il est évident qu'aucune entreprise ne peut bien communiquer en externe si elle ne communique pas bien en interne. La communication interne peut alors être perçue comme la clé du succès d'une entreprise.

Un fait a beaucoup marqué le membre de notre équipe ayant effectué son stage au sein de l'entreprise ralph lauren. Lorsque l'on pénètre l'entreprise, on rentre réellement dans l'univers ralph lauren. Pourquoi ? Parce que l'on sent que les employés ont vraiment un sentiment d'appartenance à l'entreprise, notamment en observant leurs tenues, leur langage, leurs codes, etc. Les employés ralph lauren sont habillés de la tête aux pieds de produits de la marque, qu'ils rencontrent le client ou non.
Ce fort sentiment d'appartenance s'explique par le succès de la communication interne de ralph lauren.

Ainsi, il convient de s'interroger : Dans quelle mesure la communication interne de ralph lauren lui est-elle profitable ? Pour y répondre, nous allons dans un premier temps présenter le contexte dans lequel opère ralph lauren, puis étudier sa communication interne et enfin formuler des recommandations par rapport à cette dernière.