Dans quelle mesure l'épanouissement personnel des salariés influe-t-il sur la performance RH (Ressources Humaines)?

Mémoire Entreprises & gestion Ressources humaines

Date de publication :

08/09/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

87 pages

Niveau :

expert

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9 fois

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Sommaire :

Sommaire

L'épanouissement personnel et performance RH : contexte et définitions
1. Qu'entendons-nous par épanouissement personnel ?
2. Les entreprises et l'importance accordée à l'épanouissement des salariés
3. Qu'est-ce que la performance RH ?
Les moyens d'action
1. La culture d'entreprise
2. La politique RH
3. Le management
Recherches sur l'application en entreprise
1. Méthodologie de recherche
2. Analyse des entretiens
3. Exemples d'entreprises ayant mis en 'uvre une démarche de bien-être de ses collaborateurs

Résumé :

Pour l'Homme, le travail est une nécessité, il s'agit en effet du moyen de produire ce qui lui est nécessaire pour vivre. Mais il est aussi synonyme d'intégration sociale, de socialisation qui permet de satisfaire un des besoins connus grâce à la pyramide de Maslow : l'appartenance à une organisation sociale. Il semble donc bénéfique à l'homme. Rappelons que pour Hegel, le travail est l'activité dans laquelle l'humanité se forme.

Nous étudierons alors ce que les Français ressentent actuellement par rapport à l'activité qui occupe cinq septièmes de leur semaine et nous essaierons de savoir s'ils y sont heureux. Nous chercherons donc à savoir si une entreprise qui permet à ses collaborateurs de s'épanouir dans leur travail peut réussir à attirer plus de candidats au moment voulu et obtient des salariés finalement plus impliqués, plus fidèles et plus efficaces. La problématique sera donc la suivante : dans quelle mesure l'épanouissement personnel des salariés influe-t-il sur la performance RH ?

Afin de recueillir les informations nécessaires à cette étude nous nous appuierons, dans un premier temps, sur les nombreuses enquêtes réalisées par les instituts nationaux. Nous utiliserons ensuite les théories existantes dans une revue de littérature puis pour obtenir des données actuelles à comparer avec notre théorie, nous interviewerons plusieurs responsables des ressources humaines par le biais d'entretiens semi-directifs, pour connaître le niveau d'implication de leur entreprise dans les actions menant à l'épanouissement personnel des salariés. Nous verrons alors ce qu'est un salarié épanoui grâce à son emploi, et comment les sociétés peuvent agir pour générer un meilleur environnement de travail. Puis nous étudierons l'impact de ces méthodes sur la performance RH afin de connaitre l'intérêt pour les entreprises de rendre leurs salariés « heureux ». Nous prendrons les exemples de sociétés telles que Google, Axa ou Suez pour comprendre ce qui les pousse à tout faire pour rendre la vie de leurs collaborateurs la plus agréable possible.