Dans quelle mesure et de quelle manière la gestion des connaissances peut-elle améliorer la compétitivité de l’entreprise ?

Exposé Entreprises & gestion Management organisation

Date de publication :

28/07/2006

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

9 pages

Niveau :

expert

Consulté :

39 fois

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Sommaire :

Sommaire

La gestion des connaissances est un vecteur stratégique pour obtenir des avantages concurrentiels
1. Les sources actuelles de compétitivité
2. La gestion des connaissances est au c'ur de la compétitivité actuelle
Les pratiques de gestion des connaissances qui permettent à l'entreprise d'avoir un avantage compétitif durable : une évolution importante
1. Les transformations organisationnelles et technologiques et la gestion des connaissances explicites
2. Les entreprises développent aussi des outils pour gérer les connaissances tacites dans les organisations

Résumé :

La compétitivité, quant à elle concerne les avantages concurrentiels que l'entreprise possède sur une longue période. L'avantage concurrentiel repose désormais sur la capacité de l'entreprise d'intégrer son capital de savoir-faire et son expérience dans les produits. La connaissance est une nouvelle ressource stratégique à l'origine de l'innovation et de la différenciation. Le savoir est selon Nonaka la seule source d'avantage concurrentiel durable. Son accumulation, sa diffusion et son exploitation sont à l'origine de l'amélioration de la qualité, de la capacité d'adaptation de l'entreprise.
Pourquoi la gestion des connaissances est-elle un avantage concurrentiel ? Comment l'entreprise peut-elle utiliser la connaissance humaine pour améliorer sa compétitivité ? L'entreprise doit-elle devenir apprenante ? Quels sont les outils et les pratiques qui permettent d'exploiter les différentes dimensions de la connaissance ?.
La connaissance est considérée comme un capital qui a une valeur économique et qui apporte un avantage concurrentiel décisif. Sa valorisation dans l'entreprise repose sur des outils et des pratiques qui doivent évoluer pour construire de nouvelles connaissances susceptibles d'assurer l'adaptation de l'entreprise à un environnement complexe et dynamique (problématique).
Pour répondre à cette problématique, nous montrerons dans un premier temps pourquoi la gestion des connaissances constitue un avantage concurrentiel, et dans un deuxième temps comment l'entreprise met en place des outils et des pratiques de gestion des connaissances pour développer sa compétitivité (plan).