Dans quelles mesures le développement en externe ou en interne de solutions applicatives spécifiques prend-il de l’importance dans la grande distribution ?

Exposé Entreprises & gestion Management organisation

Date de publication :

20/11/2006

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

22 pages

Niveau :

avancé

Consulté :

4 fois

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Sommaire :

Sommaire

Définition du marché .
1. Apparition et évolution de l'informatique dans la grande distribution.
2. Les enjeux .
3. Présentation des entreprises et interviews.
Explication de la mise en place d'un système.
1. Quel système utilise-t-on ?.
2. Le fonctionnement pour chaque entreprise.
3. Les acteurs et leurs interactions.
4. Facteurs temporels.
Les enjeux de l'externalisation.
1. Les enjeux de l'internalisation.
2. Sous traitance ou Outsourcing.
3. Critères de décisions.

Résumé :

De nos jours, les solutions applicatives sont omniprésentes dans le secteur de la grande distribution permettant un gain de temps, de réactivité et de flexibilité.
Nous avons pu distinguer deux types de systèmes d'information, les solutions applicatives standards (pour la gestion de la paie, de la comptabilité comme oracle financial) et spécifiques (Manhattan, S.I stock..) qui contribuent aux besoins des entreprises.
Les systèmes d'information sont arrivés au début des années 80, ces derniers étaient peu élaborés et servaient juste à la comptabilité et à la gestion des stocks mais inadaptés par rapport aux besoins spécifiques de la grande distribution.
Ces développements s'exécutaient avec une équipe interne de 4 ou 5 personnes, ce qui nous amène à parler de l'évolution de ces solutions ainsi que leur application et développement, quelles soient réalisées en interne ou en externe selon divers critères de décision.
Notre plan répond à la problématique suivante :
« Dans quelles mesures internaliser ou externaliser des logiciels d'applications spécifiques prend-il de l'importance dans la grande distribution ? »
Nous allons donc nous intéresser :
Dans une première partie, à une mise en contexte, en abordant l'apparition de l'informatique, son évolution, les enjeux et la présentation des entreprises interviewées.
Dans une deuxième partie, au développement des solutions applicatives, avec l'explication de la mise en place d'un système, les différentes solutions, le fonctionnement pour chaque entreprise et finalement, les acteurs et le développement des solutions.
Dans une troisième partie, le choix entre l'internalisation et l'externalisation, en établissant une nuance entre outsourcing / sous-traitance, définissant les avantages et inconvénients et les critères de décision.