La métaphore du cerveau chez Ikéa

Étude de cas Entreprises & gestion Management organisation

Date de publication :

08/12/2003

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

12 pages

Niveau :

avancé

Consulté :

79 fois

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Sommaire :

Sommaire

La métaphore du cerveau : amonts théoriques
1. Le cerveau comme hologramme
2. Le cerveau comme lieu de traitement de l'information et d'apprentissage
IKEA et le principe de récursivité
1. La trilogie « contenu-processus-sens
2. Le principe de causalité récursive
IKEA et le principe de co-évolution créatrice
1. La chaîne de valeur
2. L'organisation pro-active en réseau
3. L'organisation apprenante

Résumé :

Dans l'étude qui va suivre, nous nous proposons d'analyser de quelle manière fonctionne la structure d'IKEA, le géant de la distribution, face à la complexité de son environnement. La mission du management décrite ci-dessus peut être illustrée par l'exemple de l'Inde. IKEA, pour pénétrer le marché indien en limitant le risque, a procédé à la vente de franchises, activité nouvelle pour le groupe, en gardant un contrôle assez fort sur les franchisés. Mais ce qui importe n'est pas tant la stratégie finale mise en oeuvre par IKEA que son fonctionnement interne. Nous allons donc montrer dans quelle mesure le thème de la métaphore du cerveau de Morgan paraît approprié à définir le type d'organisation qu'est IKEA : une organisation « avancée » (Mack, Lenhardt, 1998).

Pour ce faire, notre discussion débutera avec les amonts théoriques de la métaphore du cerveau, avant d'analyser deux principes observables chez IKEA : le principe de récursivité, et celui de co-évolution créatrice