Le modèle Uppsala : commerce électronique et stratégies d'internationalisation des firmes

Date de publication :

14/02/2009

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

8 pages

Niveau :

expert

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non évalué

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Sommaire :

 
 

Sommaire Le modèle Uppsala : commerce électronique et stratégies d'internationalisation des firmes Sommaire

 
  1. Le modèle Uppsala et les implications du e-commerce dans le processus d'internationalisation
    1. Le modèle Uppsala
    2. Le commerce électronique et ses implications sur le modèle Uppsala
  2. L'abrogation des distances et du temps entre les personnes et les biens et services ou le changement des modalités d'internationalisation des firmes : le modèle Uppsala peut-il persister face à la désintermédiation massive? Est-il déjà dépassé?
  3. Le commerce électronique, un moyen au service de méthodes d'internationalisation traditionnelles : la superposition d'une technique et d'un modèle immuable
    1. Plusieurs obstacles à l'électronisation complète de l'échange : une technique au service d'un modèle et non pas une mutation d'un modèle
    2. Distance psychologique et dangers du e-commerce

Résumé :

Le commerce électronique est quelque chose de fondamentalement nouveau qui bouleverse sensiblement les processus d'internationalisation des entreprises. En effet, Internet est aujourd'hui un marché intégré de près de 100 millions de consommateurs qui peuvent agir, interagir, consommer sur l'ensemble du globe. Ce phénomène place en conséquence le consommateur au coeur du dispositif commercial : il peut arbitrer en permanence entre l'ensemble des offres qui lui sont faites et choisir celle qui lui semblera la plus satisfaisante.

De ce fait, les entreprises doivent désormais faire face à cet impératif absolu de réorganisation autour de ces nouveaux systèmes d'information. Il ne s'agit pas simplement d'ouvrir un site web - la plupart des firmes l'ont vite compris - pour faire du commerce électronique : c'est l'intégration de ce site web dans le fonctionnement, dans l'organisation et la stratégie d'internationalisation des entreprises. Quelles vont donc en être les conséquences sur ces dernières? Ce bouleversement risque tout particulièrement de remettre en cause les modèles classiques d'internationalisation. À côté des circuits traditionnels, on voit aujourd'hui apparaître sur le marché mondial de nouveaux opérateurs, à l'image d'amazon.com, pour n'en citer qu'un. Comment ceci va-t-il s'organiser? Comment ces opérateurs vont-ils concurrencer les distributeurs plus anciens? Par ailleurs, on assiste à la naissance de communautés de consommateurs qui, au départ, partagent un même type d'achat, un même type de produit et qui, progressivement, vont étendre leurs centres d'intérêt à d'autres domaines. Comment ces communautés vont-elles s'organiser? Comment ces communautés vont-elles communiquer et contracter les unes avec les autres?

Il n'est pas chose aisée que de tenter d'éclaircir succinctement l'impact du commerce électronique sur les modalités des processus d'internationalisation des firmes. Pour ce faire, il semblerait cependant judicieux de s'attarder tout d'abord sur un des modèles traditionnellement évoqués - le modèle uppsala - pour définir la stratégie d'internationalisation des entreprises afin de comprendre les implications du commerce électronique sur ce dernier. Ensuite, il convient nécessairement de se demander si l'abrogation des distances et du temps entre les personnes et les biens et services va changer substantiellement les modalités d'internationalisation des firmes : le modèle uppsala peut-il persister face à la désintermédiation massive? Enfin, nous tenterons de savoir si finalement le commerce électronique n'est pas tout simplement un outil superposable au modèle uppsala.

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A propos de l'auteur :

pencil image Guillaume R. Contrôle de Gestion
Niveau :Expert Etude suivie : Management organisation Ecole, université : EM LYON, Manchester Business School