Comment recruter, gérer et stimuler les télévendeurs ?
Extrait du sommaire : «Recruter. Les candidatures. Les profils. Test de recrutement. Gérer les télévendeurs. Le Coaching. Le Staffing. Le tableau de bord. Le contrôle en double écoute. Stimuler les télévendeurs. Motivation par l'argent...»
Comment prendre en compte l'évolution des carrières ?
Extrait du sommaire : «Le cas Sonabel. Présentation de Sonabel. Méthodes actuelles de Sonabel. Eléments théoriques. Gestion des carrières. La motivation. Diagnostic de Sonabel. Forces. Faiblesses. Préconisations. Etablissement d'un plan de...»
Les équipes autonomes
Extrait du sommaire : «Les conséquences de la mise en place de l'organisation en équipes autonomes. Les conséquences sur la performance économique de l'entreprise. Les effets des équipes autonomes sur les employés. Une organisation cependant...»
La responsabilité du médecin et de la sage-femme salariés devrait-elle être engagée à la place de celle de leur commettant ?
Extrait du sommaire : «La seule responsabilité du commettant en principe engagée applicable aux professions médicales salariées: une stricte application de l'arrêt Costedoat . Une jurisprudence controversée en matière de professions...»
L'entreprise, une structure productive et un groupement humain
Extrait du sommaire : «L'entreprise, une structure productive. Le rôle économique de l'entreprise. L'entreprise et la théorie classique des organisations. L'entreprise est un groupement humain. Le rôle des hommes dans l'entreprise. L'entreprise et...»
Chambre sociale de la Cour de Cassation, 30 mars 1999 - le droit des salariés licenciés pour motif économique à faire valoir que leur licenciement est nul
Extrait du sommaire : «Les nouveaux titulaires de l'action en nullité d'un licenciement dans le cadre d'un plan social . L'arrêt « ALEFPA », prolongement de la jurisprudence « La Samaritaine ». L'avènement du droit propre des...»
L'organisation et la recherche de compétences
Extrait du sommaire : «L'évaluation des besoins en ressources humaines. Comment apprécier les besoins actuels ?. Comment prévoir les besoins futurs ?. Le recrutement et la formation des hommes. Comment optimiser le recrutement dans l'organisation...»
La fidélisation des salariés : l'intégration
Extrait du sommaire : «Le Méridien : marque privilégiée du groupe Starwood. Historique. Enseignes. Préparer le salarié à son futur environnement. L'entretien d'embauche. Séance d'induction : l'accueil et l'intégration sur une...»
Les systèmes de rémunération
Extrait du sommaire : «La politique de rémunération. Objectifs. Formes. Effets. La rémunération globale. Actualités. Position des syndicats Européens. Egalité de rémunérations entre les hommes et les femmes. Salaire min...»
Management par le stress. Management humain
Extrait du sommaire : «Le management par le stress : définition et efficacité. et chez boiron ?. Qu'est-ce que le stress ? Définitions et explications. Pourquoi ceci ne correspond pas aux valeurs de l'entreprise Boiron ?. Qu'est-ce que la management humain...»
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