La motivation est-elle un facteur de performance de l’entreprise aujourd’hui ?

Exposé Entreprises & gestion Ressources humaines

Date de publication :

28/07/2006

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

9 pages

Niveau :

expert

Consulté :

61 fois

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Sommaire :

Sommaire

La motivation des hommes constitue un ressort de la performance de l'entreprise
1. Les modèles et les théories de la motivation : une évolution importante
2. L'analyse du lien entre la motivation du personnel et la performance de l'entreprise
Les stratégies motivationnelles: une évolution importante des outils pour garantir une performance durable de l'entreprise
1. Les stratégies de rémunérations motivantes sont aujourd'hui très diversifiées
2. Mais changer le travail, développer une organisation qualifiante, mettre en place un « leadership transformationnel » sont des stratégies qui garantissent une performance durable

Résumé :

La motivation au travail est devenue en quelques années un ressort important de la compétition devenue mondiale. De plus, comme l'avance technologique n'est pas un avantage concurrentiel durable, la productivité du travail et donc la compétence et la motivation du personnel deviennent des atouts décisifs de la pérennité de l'entreprise. Rien d'étonnant, si 97% des 526 chefs d'entreprise interrogés récemment par l'association « Progrès du Management » affirment que motiver le personnel est une préoccupation importante et qu'elle conditionne la performance de l'entreprise.
On peut définir la motivation comme l'ensemble des facteurs qui déterminent le comportement des individus et des motifs qui les incitent à travailler. La motivation peut être consciente ou inconsciente, elle est un des moteur de l'action, qui dans la théorie des relations humaines apparaît comme un manque alors que dans les modèles cognitifs (Adams, Locke...), c'est un processus qui se construit dans le temps et se renouvelle sans cesse.
La performance de l'entreprise, quant à elle, c'est le fait que celle-ci, sous la conduite des dirigeants, atteigne les objectifs, qu'ils lui ont fixés. On peut aussi considérer qu'une entreprise performante est celle qui assure sa pérennité, car elle sait s'adapter ou influencer les états de l'environnement. La performance combine efficacité (capacité à atteindre des objectifs) et efficience (capacité d'atteindre des objectifs en minimisant le coût des ressources utilisées).
Si la motivation n'est pas suffisante pour assurer la réussite de l'entreprise, nombre de stratégies échouent à cause d'un personnel peu ou pas motivé. Il ne s'agit pas seulement de susciter la motivation, mais d'être capable de l'entretenir grâce à des stratégies spécifiques destinées à la stimuler sur le long terme en fonction des caractéristiques de chaque situation. Cette nécessite prend un relief particulier au moment où la diversité devient la règle dans le monde économique, et où les conditions de travail, la structure des entreprises, le rôle des services, la signification même du travail sont en train de changer profondément.
Dans quelle mesure et de quelle manière la motivation au travail est-elle une condition de la performance de l'entreprise ? Suffit-il de récompenser pour motiver ? Le contenu du travail, l'environnement organisationnel, le style de direction peuvent-ils être des facteurs susceptibles de relancer et de soutenir l'effort individuel ?
La motivation des hommes représente un facteur capital pour la réussite des entreprises, mais les changements fréquents dans les conditions de travail, la nature du travail ainsi que le contexte socio-économique font que les gestionnaires des ressources humaines utilisent à la fois des outils financiers et psychologiques pour motiver le personnel (problématique).
Pour répondre à cette problématique, nous montrerons dans un premier temps, que la motivation des individus est une condition de la performance des entreprises, et dans une deuxième partie, on verra que les stratégies de motivations sont diversifiées et évolutives pour parvenir à une efficacité optimale (plan).