La motivation des salariés

Mémoire Entreprises & gestion Ressources humaines

Date de publication :

16/11/2003

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

37 pages

Niveau :

expert

Consulté :

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Sommaire :

Sommaire

Les théories sur la motivation
1. Le travailleur considéré comme machine
2. L'irruption de la psychologie dans l'économie
Les enjeux de la rémunération et de ses compléments
1. Evolution du contexte légal en matière de rémunération
2. Salaire direct et périphériques du salaire direct
3. Les grands équilibres du système de rémunération
4. Les enjeux sociaux et économiques
5. Quel système pour quel objectif ?
6. Les limites à apporter aux compléments de rémunération
Les autres facteurs de motivation
1. L'engagement
2. L'intégration
3. Communication et information
4. Motiver par la responsabilité
5. Motiver par la mobilité interne
6. Le plan de développement et de formation

Résumé :

« La valeur ajoutée apportée par l'homme en terme de compétences, créativité, professionnalisme et vitalité est indispensable au fonctionnement efficace de technologies sophistiquées et de systèmes organisationnels complexes et flexibles » (D.Weiss)

Actuellement, les entreprises redécouvrent que le potentiel humain est un atout : elles ont en effet compris que les structures et les hommes peuvent donner un avantage compétitif à leurs organisations.

Ce phénomène s'est traduit par un développement considérable de l'intérêt porté aux ressources internes, qu'il faut désormais mobiliser et impliquer. Cette nouvelle donne est en fait à rapprocher du contexte économique actuel avec: la compétitivité, le besoin de flexibilité au nom d'une souplesse d'adaptation aux aléas et la maîtrise des coûts.

Aujourd'hui, même si les compétences techniques restent toujours aussi indispensables (savoir planifier, organiser, contrôler la production), le dirigeant doit également avoir des qualités d'animateur, d'entraîneur d'hommes. Le manager a donc sans cesse besoin de relancer l'attention des salariés et leur vigilance d'autant que les enjeux économiques sont de plus en plus importants.

Une entreprise ne peut plus aujourd'hui fonctionner efficacement sans avoir recours aux techniques de stimulation et de motivation dont les méthodes se généralisent vis-à-vis de toutes les populations. L'homme a naturellement besoin d'être conforté dans ses espérances, dans son besoin de confiance et dans son sentiment d'appartenance à un projet commun. En effet, il est sujet à des tensions à la fois individuelles et de groupes, personnelles et professionnelles, émotionnelles et rationnelles, philosophiques et matérielles.

Si l'on se place maintenant du seul point de vue de l'entreprise, lorsqu'elle veut développer la motivation, c'est en fait plus d'implication et de performance qu'elle souhaite. En revanche, lorsque les salariés parlent de motivation, cela a trait à plus de satisfaction.
Après un bref rappel des théories sur la motivation et l'évolution de ce concept à travers le temps, nous nous intéresserons aux enjeux que représentent la rémunération et ses compléments, sources importantes de satisfaction et nous verrons par la suite les autres leviers d'action utilisés par les managers pour mobiliser les acteurs de l'entreprise.

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