Note aux managers sur l'évaluation du travail

Date de publication :

20/08/2009

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

6 pages

Niveau :

expert

Consulté :

1 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

Sommaire :

 
 

Sommaire Note aux managers sur l'évaluation du travail Sommaire

 
  1. Un processus d'évaluation formel et répandu : l'entretien annuel
  2. Le caractère complexe et multidimensionnel du facteur humain
  3. Reconnaissance, rétribution et motivation
  4. Entre efficacité et équité, mesure et jugement
  5. Le problème de la connaissance du travail : travail prescrit et travail réel
  6. Le nécessaire examination minutieuse du travail réel
  7. Les risques de la méconnaissance du travail réel
  8. Syndrome du stress et confiance en soi
  9. La possible négation de parole et la nécessité de dialogue
  10. Le couple à la mode : évaluation-formation

Résumé :

« La mise en place de systèmes d'évaluation inadaptés à la réalité du travail peut contribuer à le vider de tout son sens ». Dominique Huez, médecin du travail, entend montrer combien l'évaluation du travail est un procédé sensible puisque, mal conçu, il peut obtenir des résultats opposés à ceux escomptés. La sensibilité de ce procédé vient notamment du fait qu'il se trouve au coeur de l'organisation du travail, et dans sa problématique collective (productivité du travail et performance de l'entreprise) et dans sa dimension individuelle (rôle des managers, risques psychosociaux...). Aujourd'hui, l'évaluation du travail, sous-entendu du travailleur réalisant le travail, est un procédé largement accepté sur le principe. En revanche, dans son déploiement concret, l'évaluation est un processus dont les mises en oeuvre ne font pas toujours l'unanimité.

La démarche entreprise ici est de soulever les problématiques fondamentales qui caractérisent par essence la notion d'évaluation, tout en dégageant des conseils pour les managers. Il ne s'agit pas de dresser une liste de bonnes pratiques comme ce pourrait être le cas dans un guide réalisé par le service Ressources Humaines d'une entreprise. Cette approche vise à exposer les raisonnements à même de fonder les conseils pratiques qu'on peut donner aux managers pour pratiquer l'évaluation.

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A propos de l'auteur :

pencil image Elisée M. cadre
Niveau :Expert Etude suivie : Autres Ecole, université : Institut d'Etudes Politiques d'Aix + University of Wisconsin-Madison (USA) + Université Paris-Dauphine

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