Customer Centric Marketing

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Exposé   |   06/07/2008   |   fr   |   .doc   |   12 pages
Extrait du document : « Seul le message offrant une information suffisante et Cette communication peut passer par de multiples Les nouvelles technologies ont donc permis àl'industrie ...»

Extrait du sommaire : «Définition du customer centric marketing. Le continuum mass marketing one to one marketing. Les composantes du consumer centric marketing. Les domaines d'application du Consumer Centric Marketing. Application du CCM au secteur du tourisme :...»

marketing relationnel, co-branding et buzz marketing

Marketing & marques   |   Théories marketing   |   Exposé   |   30/04/2008   |   fr   |   .doc   |   24 pages
Extrait du document : « l'expertise, des competences et des technologies a. Les en quelques secondes diffuser l'information qui l denichent et erigent les idees nouvelles, les tendances ...»

Extrait du sommaire : «Marketing relationnel. De la fidélisation des clients à une stratégie marketing. De la démarche. à la mise en 'uvre. Co-branding. Définition. Typologie. Objectifs. Objectifs et stratégie. Les clés du succès. Avantages et risques. Le buzz...»

Stratégie et information

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   20/12/2003   |   fr   |   .doc   |   13 pages
Extrait du document : « En effet, l'introduction de nouvelles méthodologies telles que le Articles * S. Baile, de l'informatique aux technologies de l'information : économie et ...»

Extrait du sommaire : «Notion de système d'information. Les supports de l'information. La qualification de l'information. Les différentes veilles. La veille technologique. La veille marketing. La veille sociétale. L'intelligence économique. Axe 1 : collecter. Axe 2 :...»

L'apport des NTIC à la performance des entreprises

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   06/05/2003   |   fr   |   .doc   |   36 pages
Extrait du document : « Bartoli Lemoigne. Economica * La logistique et les nouvelles technologies de l'information et de la communication. ...»

Extrait du sommaire : «Révolution Informationnelle. Montée en puissance des NTIC. Panorama et mise en Perspective. Intégration du Management par les NTIC. Gestion des flux d'information Interne. Apport des progiciels intégrés. Systèmes d'aide à la décision. Impact des...»

Service commercial du Crédit Mutuel

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Rapport de stage   |   01/04/2009   |   fr   |   .doc   |   13 pages
Extrait du document : « Le système d information du Groupe CM-CIC permet exemple tout ce qui concerne la communication, avec les de systèmes d infos et nouvelles technologies et de ...»

Extrait du sommaire : «Le Crédit Mutuel. L'organisation du CM. Une organisation unique. Le Crédit Mutuel Sud Est. Activité commerciale. Présentation générale. Réalisation de kits commerciaux. Les autres actions....»

Le marketing relationnel

Marketing & marques   |   Théories marketing   |   Exposé   |   13/01/2005   |   fr   |   .doc   |   15 pages
Extrait du document : « Customer Relationship Management) via l'utilisation d'outils fondés sur les nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC). ...»

Extrait du sommaire : «Objectif : la fidélisation.. Définition et portée de la fidélisation.. La confiance : une notion au c'ur de la fidélisation.. Principes fondamentaux du marketing relationnel.. La mise en pratique : le CRM.. Segmenter.. Echanger.. Récompenser la...»

Rapport de stage au sein de la société Decideur.com

Marketing & marques   |   Marketing technologies   |   Rapport de stage   |   17/08/2004   |   fr   |   .doc   |   34 pages
Extrait du document : « La nouvelle économie est basée sur la diffusion des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC). ...»

Extrait du sommaire : «Rapport de mission.. Decideur.com SA lance Info-Decideur, le portail d'information des journalistes et des chefs d'entreprise.. Faire connaître la nouvelle rubrique: quelles étapes, quels moyens?.. Du lancement de la rubrique, au rythme de...»

Le consumérisme : notions clés

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Fiche   |   27/02/2008   |   fr   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : « ESTER | D'EGALITE | | L'INFORMATION | PROTECTION | SANTE informe, disposant grace aux nouvelles technologies de communication repondant à ses nouvelles attentes ...»

Extrait du sommaire : «Le développement du consumérisme. L'évolution du comportement du consommateur. Les droits des consommateurs. Les moyens d'action des consommateurs. L'adaptation du marché. L'évolution de la fonction commerciale. La veille consommateurs. Le rôle de...»

La relation client dans la banque

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Étude de cas   |   01/09/2008   |   fr   |   .doc   |   36 pages
Extrait du document : « al'apparition d'innovations financieres et au developpement des Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC ou TIC). ...»

Extrait du sommaire : «Historique de la banque. Apparition et légitimation de la Banque. Le marché français. Un métier pas comme les autres. Le Marketing Bancaire. Spécificités du marketing bancaire. La stratégie multicanal. Le mix bancaire. Les stratégies. La relation...»

La démocratie cybernétique

Arts & média   |   Internet   |   Exposé   |   30/03/2007   |   fr   |   .doc   |   7 pages
Extrait du document : « une cinquantaine d'années, les technologies de l médium qu'est Internet de nouvelles perspectives s usage des moyens électroniques d'information, la pratique ...»

Extrait du sommaire : «La cyberdémocratie : fruit d'une histoire et de réflexions. Les trois âges de la démocratie électronique. Les 3 axes structurants de la démocratie électronique. La révolution technique, promesse d'une meilleure démocratie ou d'une nécrose du pouvoir...»