Les organisations apprenantes

La notion d'organisation apprenante fait l'objet d'importantes réflexions, tant dans le domaine du management que de l'analyse et de la gestion des organisations.
Elle repose sur l'hypothèse que la capacité à apprendre d'une organisation constitue sa principale source de compétitivité, basée sur un mode d'organisation particulier.
Cette notion est relativement récente et est apparue dans un contexte particulier lié à l'émergence de la « société du savoir » basée sur le développement des technologies de l'information et des communications. Ces technologies ont généré l'explosion des connaissances et provoqué de profonds changements. Toutes ces transformations induisent donc la nécessité de l'apprentissage tout au long de la vie de l'entreprise. Un autre facteur a lui aussi entraîné l'émergence de ce type d'organisation, c'est la critique des formes traditionnelles de l'organisation du travail. Les limites de ces différents systèmes basés sur la forme bureaucratique se sont révélées au fil du temps plus qu'évidentes d'où le besoin d'un nouveau mode d'organisation managériale.
Dans ce dossier, nous présenterons donc tout d'abord la notion d'organisation apprenante ainsi que ses principales caractéristiques et ses enjeux majeurs, pour finir avec deux cas pratiques ceux de la Kao Corporation et de McKinsey & Company