Les outils marketing des compagnies aériennes Low cost

Étude de marché Marketing & marques Marketing des services

Date de publication :

16/06/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

49 pages

Niveau :

avancé

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19 fois

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Sommaire :

Sommaire

Analyse de la situation des low cost depuis leur création jusqu'à aujourd'hui
1. Historique
2. Le concept low cost (compagnie à bas prix
3. Le modèle Low Cost
4. L'évolution des compagnies low cost
Les outils marketing des compagnies low cost
1. Présentation
2. Les avantages
3. Les limites
Les différences entre les outils marketing des compagnies traditionnelles et des compagnies low cost
1. Principes stratégiques de la compagnie Air France-KLM
2. Le mix-marketing d'Air France
3. Principes stratégiques des compagnies low cost
4. Le mix-marketing d'Easyjet
5. Comparaison des deux modèles

Résumé :

Dans le cadre de notre projet tutoré, nous souhaitions un sujet qui faisait appel à un domaine que nous affectionnions tout particulièrement. Ici le marketing. En plus de cela, notre sujet, « les outils marketing des compagnies aériennes low cost », est étroitement lié à l'actualité, et notamment avec la publicité de Ryanair sur Nicolas Sarkozy et sa jeune épouse, Carla bruni. De plus, les compagnies aériennes à bas prix sont de nos jours en forte expansion, et grâce à leur étonnante communication, parfois choquante, et surtout pleine d'impact sur la population, elles ont su se faire connaître de tout public. D'ailleurs les deux compagnies les plus connues sont sans aucun doute Ryanair, la compagnie irlandaise qui fit connaître ce concept révolutionnaire de par l'Europe en 1991, et EasyJet, créée elle en 1995. Pour tout d'abord bien démontrer la réussite du phénomène low cost, nous avons décrit ces compagnies avec leur concept ainsi que leur historique, et fait un point sur les deux plus grandes compagnies. Puis, comment décrire l'impressionnante réussite des low cost sans dévoiler leurs atouts majeurs : leur mix-marketing, comprenant bien sûr les 4P, qui leur créent toutes sortes d'avantages, tout aussi bien internes aux compagnies qu'externes. Mais tout comme Achille et son célèbre talon, les compagnies discounts ont elles aussi des faiblesses, sociales comme intérieures... La plus grande de leurs faiblesses est surtout le fait de devoir faire face à des compagnies aériennes traditionnelles implantées depuis beaucoup plus longtemps qu'elles dans le secteur aéronautique, et donc avec beaucoup plus d'expérience dans le domaine, ainsi que de confiance accordée par le consommateur. La comparaison avec une compagnie traditionnelle aussi réputée qu'Air France permet alors de mieux voir la différence, les limites ou les avantages, entre les outils marketing des compagnies low cost et ceux de la fameuse compagnie française. Cette étude de comparaison nous amène aussi à étudier les différentes stratégies d'Air France afin de contrer ces nouvelles compagnies discounts et de rester leader sur le marché de l'aéronautique.