L'outsourcing des ressources humaines pour les petites et moyennes entreprises (PME) et industries (PMI)

Mémoire Entreprises & gestion Ressources humaines

Date de publication :

19/02/2009

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

35 pages

Niveau :

avancé

Consulté :

5 fois

Avis client :

non évalué

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le comité Oboulo.com

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Sommaire :

Sommaire

Le cadre conceptuel : approches et théories
1. Choix du sujet et de la problématique
2. Les différents supports de recrutement
3. Choisir l'externalisation
4. Les hypothèses
La méthodologie et les résultats de notre recherche
1. Méthodologie utilisée : entretiens
2. Résultats

Résumé :

Recruter, c'est sélectionner les candidats les plus aptes à assurer les différentes fonctions de l'entreprise. Un acte stratégique de gestion qui reste souvent une source d'inquiétudes pour bon nombre de pme/pmi. En effet, si dans les grandes entreprises la gestion des ressources humaines est structurée et dirigée par une personne, le directeur des ressources humaines, dans les petites et moyennes entreprises est généralement le dirigeant ou un des adjoints qui assurent cette fonction mais ceux-ci sont bien souvent peu ou pas formés dans ce domaine.
Dans un monde qui bouge vite, où la mobilité est devenue monnaie courante et où la complexité législative croît, les entreprises éprouvent de plus en plus de difficultés à mener une politique de recrutement efficace. Pourtant, l'entreprise dispose de moyens et notamment la possibilité d'externaliser un ou plusieurs aspects de sa fonction ressources humaines. Dans la dernière enquête sur l'externalisation des ressources humaines, Markess International estime que ce marché s'apprête à connaître une croissance de 12,4 % de 2006 à 2008. Notre étude porte sur un de ces services à savoir, la possibilité pour l'entreprise de laisser à un cabinet de conseil la partie recrutement lorsqu'il y a des postes à pourvoir. De plus, nous nous interrogerons sur les différentes motivations des entreprises et plus particulièrement des pme /pmi à faire appel à des cabinets pour le recrutement de leurs salariés. Ainsi notre problématique sera : Quelles sont les motivations des pme/pmi à faire appel à un cabinet de recrutement ?

Pour répondre à cette question, nous effectuerons des entretiens, d'une part, avec des cabinets de conseil RH et d'autre part, avec des pme/pmi de la région nancéenne. Ces entretiens seront réalisés à partir de questionnaires préalablement établis dans le but de guider nos interlocuteurs vers les réponses à notre problématique. Cette recherche a pour objectifs de nous éclairer sur le fonctionnement des cabinets de conseil RH mais également de nous faire découvrir la fonction RH dans les entreprises ainsi que le phénomène d'externalisation et cela dans l'optique de notre futur professionnel.
Dans une première partie, nous verrons à partir de quelles approches nous avons pu élaborer notre problématique et nos hypothèses de recherche, puis nous exposerons, dans une seconde partie, les démarches utilisées afin de répondre à notre question pour finir sur les conclusions et les apports retirés de cette recherche.