Patrick Hetzel, Le marketing relationnel

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Fiche de lecture   |   30/03/2009   |   fr   |   .doc   |   4 pages
Extrait du document : « La création du lien entre l'entreprise et le client. Patrick Hetzel, Le marketing relationnel L ouvrage que j ai choisi pour réaliser ma fiche de lecture est ...»

Extrait du sommaire : «Les origines de ce marketing. La place du client dans une démarche relationnelle. La création du lien entre l'entreprise et le client ....»

Marketing expérientiel: effet de mode ou stratégie à long terme?

Marketing & marques   |   Marketing sensoriel   |   Mémoire   |   09/01/2007   |   fr   |   .doc   |   38 pages
Extrait du document : « Vers un rapprochement avec le marketing relationnel 3. Les son article sur les innovations marketing en réponse Pour Patrick HETZEL, « la prise en compte des ...»

Extrait du sommaire : «La demande, ou l'évolution des attentes et du comportement des consommateurs. Les variables explicatives individuelles. Les variables sociologiques et psychologiques. Les conséquences sur l'offre, ou comment les entreprises utilisent le...»

Marketing sensoriel : fidélisation des enfants

Marketing & marques   |   Marketing sensoriel   |   Étude de marché   |   27/02/2008   |   fr   |   .doc   |   31 pages
Extrait du document : « Pour Patrick Hetzel, << le risque de manipulation, des qu'on touche au sensoriel et doit resister à une concurrence accrue Le Marketing relationnel vise à ...»

Extrait du sommaire : «Le marketing sensoriel. Contexte. Définition. Historique. Limites. Attirer et fidéliser les enfants. Le marché des enfants. Conquérir et fidéliser. Le marketing sensoriel pour attirer et fidéliser les enfants. Un...»

Le système d'information marketing

Marketing & marques   |   Marketing technologies   |   Exposé   |   31/10/2007   |   fr   |   .doc   |   11 pages
Extrait du document : « Chantal.- Le marketing direct en action - Paris : les editions d'organisation, 1995- 215p o HETZEL, Patrick.- le marketing relationnel.- Paris : Presses ...»

Extrait du sommaire : «Qu'est-ce qu'un système d'information marketing ?. Elaboration d'un SIM. Les données secondaires. Les données primaires. Gestion des données....»

Le marketing sensoriel

Marketing & marques   |   Marketing sensoriel   |   Mémoire   |   17/02/2008   |   fr   |   .doc   |   41 pages
Extrait du document : « est donc davantage une forme de marketing relationnel que transactionnel. Comme le note Patrick Hetzel, professeur de marketing àl'Universite ...»

Extrait du sommaire : «Le Marketing sensoriel, présentation. Définition. Historique. Les approches théoriques. Catégorisation. Les Etudes. Le marketing sensoriel : efficacité réelle ou artifice ?. Pourquoi les magasins investissent dans le...»

Le marketing stratégique

Marketing & marques   |   Théories marketing   |   Mémoire   |   10/07/2008   |   fr   |   .doc   |   100 pages
Extrait du document : « de nombreux travaux sur le theme du marketing experientiel (Hetzel P., Rieunier S micro-economique, ces organisations ont place le marketing relationnel et le ...»

Extrait du sommaire : «La Partie Théorique : Restitution de textes. La Démarche. Fiches individuelles. Fiches générales. La Partie Pratique : Direction Marketing Stratégique . La Démarche. Les interviews. Les recherches document...»

Blogs, communication et marques

Entreprises & gestion   |   Communication   |   Mémoire   |   14/09/2007   |   fr   |   .doc   |   53 pages
Extrait du document : « conversation >> b. Un outil puissant d'engagement citoyen : Les regles du jeu dictees par les consommateurs au service du marketing relationnel CONCLUSION DE ...»

Extrait du sommaire : «La blogosphère : un nouveau media ?. Analyse d'un phénomène d'information et de communication . Blogs français VS marques : influenceurs ou sous-influence ?. L'exploitation de la valeur stratégique du blog et des...»

Atmosphère du point de vente et comportement du consommateur

Marketing & marques   |   Marketing sensoriel   |   Mémoire   |   17/09/2008   |   fr   |   .doc   |   58 pages
Extrait du document : « Le client soumet à Saguez&Partners differents briefs : * Un brief Marketing Dans ce Comme le souligne Patrick Hetzel, la consommation d'aujourd'hui est post ...»

Extrait du sommaire : «État de l'art. L'atmosphère du point de vente. Pourquoi investir dans l'atmosphère d'un point de vente ? . Mesurer l'impact de l'atmosphère sur le comportement du consommateur . Problématique et...»

L'édition contestataire : comment les éditeurs tentent de concilier idées politiques et fonctionnement économique?

Arts & média   |   Autres médias   |   Mémoire   |   16/03/2006   |   fr   |   .doc   |   88 pages
Extrait du document : « faire les frais. Ainsi on peut parler d'un éditeur surtout connu pour sa production pour la jeunesse : Pierre-Jules Hetzel. Il se ...»

Extrait du sommaire : «L'EDITION CONTESTATAIRE : UN ANCRAGE HISTORIQUE. L'HERITAGE DE LA CENSURE. LES EDITEURS MARGINAUX. LES EDITEURS INTEGRES. L'EDITION CONTESTATAIRE CONTEMPORAINE : CONTEXTE ET PROBLEMATIQUES. CONTEXTE. LES EDITEURS ETUDIES. LES DIFFICULTES DES...»