Le phénomène bureaucratique, Crozier Michel

Fiche de lecture Entreprises & gestion Management organisation

Date de publication :

27/11/2007

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

4 pages

Niveau :

avancé

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34 fois

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Sommaire :

Sommaire

Développement
1. La bureaucratie : naissance de relations de pouvoir entre les individus
2. Relations entre la société française et la bureaucratie

Résumé :

michel crozier, né en 1922, est le fondateur et l'ancien directeur du Centre de Sociologie des Organisations. Il est l'auteur de nombreux ouvrages dont Le phénomène bureaucratique que nous étudierons ici (1964), La société bloquée (1970), L'entreprise à l'écoute (1989). Il a également créé et dirigé le Cycle supérieur de sociologie de Sciences Po et enseigné à Harvard. Il a mené et assumé la responsabilité d'une multiplicité de recherches sur l'entreprise. Théoricien de la bureaucratie, michel crozier est le fondateur de la sociologie des organisations en France.
Définition de la bureaucratie selon crozier : climat de routine, de rigidité, de contrainte et d'irresponsabilité qui caractérise les organisations.
Il apparaît que la bureaucratie, qui s'appuie sur le pouvoir rationnel légal, est une des formes encadrant la hiérarchie chez l'Homme, cette hiérarchie étant basée sur des rapports de forces qui l'ont régulée au début de son existence. On est passé d'une hiérarchie basée sur la force physique à l'origine, qui s'est déplacée vers des rapports de force plus intellectuels et occultes que crozier s'est efforcé d'étudier. Le but poursuivi par « Le phénomène bureaucratique » est de décrire de façon plus scientifique le mécanisme de la bureaucratie afin d'en proposer une théorie plus générale.
crozier prolonge la réflexion longtemps soutenue par Max Weber selon laquelle plus la hiérarchie et la bureaucratie sont développées dans une organisation, plus celle-ci est efficace. Cependant crozier pense que plus le modèle hiérarchique prévaut, plus l'organisation en pâti.
L'ouvrage repose sur deux études sociologiques menées dans deux institutions publiques, les Chèques postaux et la Seita. La première partie développe une théorie du phénomène bureaucratique à partir des relations de pouvoir, la deuxième étudie les rapports du système bureaucratique avec la société française.